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このページのスレッド一覧（全404スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 カビない洗濯機 |
5 | 7 | 2006年5月31日 22:19 |
 今頃になって |
1 | 4 | 2006年5月24日 20:15 |
| 返金になりました |
0 | 1 | 2006年5月15日 14:14 |
| １３０の操作パネル破損による１５０との交換完了 |
1 | 1 | 2006年5月15日 12:28 |
| 2度目の破損 |
0 | 8 | 2006年5月14日 07:48 |
| 一年のうちに3度故障。。 |
0 | 3 | 2006年5月13日 13:15 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ここで質問することではないのかもしれませんが，
ご容赦ください．
10年使ってきた洗濯機がやばいので買い替えを検討しています．
まず，最近の洗濯機には「ドラム式」なるものがありますが，
この定義がなんなのかwebを調べましたが詳細がわかりません．
従来の渦巻き式洗濯機も「ドラム」は付いていると思うのですが．
何でも叩いて洗濯するとのことで，石鹸洗剤に適しており，
節水になるという利点があるものの，洗濯時間が従来の渦巻き式より
2倍かかる，電気代は5倍もかかるなどのレポートもあり，
家電の完成度としてはいまいちという印象を持っています．
（ほんのちょっと調べただけですけど）
だいたいそのような認識であってますかね？
次に，我が家の洗濯機のトッププライオリティ機能として，
内部がカビないものを探しています．
現在使ってるTOSHIBAの全自動洗濯機は10年前の機種で，
乾燥機能は無く，中のドラム（？）の外側にワカメのような黒かび
が付着し，洗濯層クリーナーによるメンテナンスの手間がかかる．
これをなんとかしたい．
ぱっと思いつくのは，乾燥機機能付きのものを買って，
洗濯終了後に洗濯層ないを乾燥させることが考えられます．
この乾燥機機能付きというのは，ドラム式ではなくても，
渦巻き式でもあるのでしょうか？
初歩的な質問で申し訳ないです．
0点
洗濯方式にはドラム式とうず巻き式（一部に攪拌式もあり）があり”ドラム”と呼ぶのはドラム式の洗濯機で、うず巻き式の場合は”洗濯槽”または単に”槽”と呼ぶのが一般的ではないでしょうか。
たたき洗いのドラム式は少量の水に洗剤を溶かす高濃度洗浄で節水性に優れている反面、1回あたりのすすぎ水量が少ないため、石鹸カスの発生が多くすすぎ性の悪い天然油脂石鹸には適していません。
また合成洗剤でも、高濃度条件で泡立ちがよい製品は使えないか使用量を減らす必要があり、せっかくの高濃度洗浄の効果を十分に引き出せない場合もあります。
洗濯時間は縦槽うず巻き式が平均40分前後、ドラム式が1時間前後です。
ただし、ドラム式にはたたき洗いに起因する繊維詰まりがあり、タオルなどはそのまま干すとゴワついが出るので、解消目的にほぐし運転を15分前後必要となる場合もあります。
電気代は洗濯のみ、洗濯から乾燥までで同じ条件で比較すれば大差ありません。
ただし欧州型のドラム式のように温水洗浄をする場合で熱源を電気ヒーターに頼る場合はこの分の電気代が余計にかかります。
カビに関して、現行のステンレス槽を採用した製品で合成洗剤を使用するぶんには、まず問題にならないレベルで各社とも対策できていると思います。
ただ、これらの対策は合成洗剤の使用を前提としているため、天然油脂石鹸を使用する場合は定期的な槽洗浄が必要です。
ヒータ乾燥機能の付いたうず巻き式全自動も各社から出ています。
ヒーター機能を使った温風槽乾燥はカビを直接死滅させられるため、カビ対策としては強力で有効です。（乾燥温度と時間による）
またシャープのように洗濯槽に穴がなく、例え外側にカビが生えても槽中には入って来ない構造の機種もあります。
書込番号：4965406
0点
渦巻き式洗濯機にもドラムは付いている、という考え方をしているとすると
ドラム式を文字だけで説明するのは、難しいですね。
いわゆる洗濯槽がぐるぐる回っている（正確にはパルセーターですが）というのはわかると思うのですが
この洗濯槽が、縄跳びのように回ると想像してもらえれば理解できるでしょうか。
洗濯槽が地面に対して平行に回っているのが従来の方式とするなら
ドラム式は、地面に対して、垂直に回っているのですが・・・
洗濯槽を回す軸が、地面側にあって、その方式で回すのが従来の方式で
洗濯槽を回す軸が、側面にあって、それを軸として回すのがドラム式、と考えるのは難しいでしょうか？
実際に目にするとわかると思うんですが
130VBの板に書き込んでいるのを見ると、
実際に130VBをご覧になったことがあるのでしょうか？
今は店頭には150VC（もしくは150SVC）しか置いていないので
それを見てもらうと、洗濯槽がどのように回るのかを想像できると思うのですが。
ドラム式だと、いったん洗濯物を上に持ち上げて、そこから落とすたたき洗いという方法をとります。
そのため、生地が詰まりごわつき感を生む可能性があります。
このごわつき感を取るために、軽く（10〜15分くらい）乾燥にかけてあげるといいようです。
でも、もともとドラム式は洗濯時間が1時間くらいかかりますし、
その上で、乾燥時間のことも考えると、時間ばかりかかる機種、当感じで、使う人を選ぶ洗濯機であるともいえます。
日本のドラム式では
石鹸使用は勧めていません。
さて、購入したい洗濯機が
かびにくいということが最重要課題であるようですから
SHARPのES-FG84V（ES-FG74V）はどうだろうかということを提案します。
SHARPの場合、洗濯槽に穴が開いていませんから
仮に外側にカビが生えたとしても、内側に入り込みにくいので
そういう意味で言えば、カビ対策ができていると思います。
カビが生えない洗濯機はありません。
あくまでも生えにくくは作っているという程度にしか考えられないと思います。
最近の洗濯機は、有る程度の機種になると
洗濯槽はステンレスになっており
かび対策を考えて作っています。
その中でどれがかび対策にいいのか、ということだけで言えば
SHARPということになるのかなと思います。
ただし、SHARP野洗濯機は洗濯槽に穴が開いていない分
脱水が甘めになります。
脱水が甘目ということは
１回目のすすぎの段階で洗剤成分が流れにくいということにもなります。
この辺のことを踏まえて考えてみて下さい。
あとのメーカーも洗濯槽はかびにくく作ってありますから
アトピーなどで洗剤残りのこととか気になるような要素があれば
また違った考え方をしたほうがいいかなとも思います。
洗濯機のカテゴリとしては
ノンインバータの機種（送風乾燥機能のあるものとないものがあります）
インバータの機種（すべてのメーカーに送風機能があります。これで水分を飛ばすことが可能です）
インバータのヒーター乾燥の機種（すべてのメーカーから出ています。）
自分がほしい機能がどの辺なのか、これをまずはっきりさせておく方がいいと思います。
その上に、ドラム式洗濯機やビートウォッシュ、HD88などがあると思えばいいんじゃないでしょうか。
書込番号：4966680
3点
詳細なレポートをありがとうございました．
今日近所のお店にいって，各メーカー今春のカタログを取り寄せてきました．まだざっとしか見ていませんが，従来式とドラム式の違いがおぼろげながらにわかってきました．そして新製品のほとんどがドラム式なんだということもわかってきました．ドラム式が今後の主流になるという感じなんでしょうかね？
従来式とドラム式の違いは以下ような理解であっているでしょうか？
●円筒の洗濯槽が縦置きが従来型で，90度倒して横又は横に近い斜めに配置するのがドラム式．
●洗濯物がヒタヒタ隠れるぐらい水を大量に張ってプール水ごと洗濯物を攪拌して洗うのが従来式なのに対し，横に置いたドラムの底に少量の水を張り,回転による洗濯物の持ち上げと重力による落下を繰り返して攪拌するのがドラム式．
●洗濯物の回転・攪拌はいずれの方法も，ドラムの円筒壁自身の回転と底面に設置した回転円盤による．
●乾燥機として考えるときは，ドラム式の方が攪拌という意味では理にかなっている？
このような理解であっているとすれば，「ドラム式」という命名はどうかと思ってしまいますねぇ．drumというのは楽器のドラムやドラム缶の例を挙げるまでも無く円筒形壁に対して使用される語なので，どちらの方式の洗濯機もドラムがあることには変わりないわけですから．確かに従来式の洗濯機のマニュアルは「洗濯槽」とは書いてあっても「洗濯槽ドラム」とは書いてないですけどね．混乱するのは私だけかしら？メーカーもその辺を考えて命名してほしかったなぁ．
ドラム式では，いまや「ななめドラム」が主流になりつつあるようですね．真横に設置しているのは，手元のカタログではTOSHIBAのザ・トップインドラムTW-80TBしかないです．これはドラムの筒の側面（曲面のほう）が洗濯機の前面に対し平行に置かれているのがユニークですね．
ななめドラムについては，どの角度から「ななめ」と呼ぶのかの定義がわからんけど，昔はこの配置（筒が洗濯機前面に対して垂直）で真横が多かったということでしょうかね？
また，日立の洗濯機ビートウォッシュは従来どおりドラムが縦置きなのですが，洗濯物を叩いて洗うと書いてあるところを見ると，これもいわゆるドラム式なんでしょうか．どうやって洗濯物を上に持ち上げているのかカタログだけではよくわからんけど，水も上下に循環させてTるようで，ユニークですね．
カタログレビューと疑問点については，また後ほど．
書込番号：4967560
1点
みなみだよ様
＞自分がほしい機能がどの辺なのか、これをまずはっきりさせておく方がいいと思います。
おっしゃるとおりです．
改めて考えてみました．
●うちはツーバーフォーで室内が常に過乾燥状態にあるので，乾燥機機能はいらない．
●但しカビ対策を最優先に考えると，洗濯後に洗濯槽内を乾燥状態で保持するための乾燥機能は是非欲しい．
●このため，洗濯物ではなく洗濯槽内を乾燥させるという目的だと，パワフルな乾燥機能は不必要で，小パワーのものでよい？
こう考えた場合お勧めの機種ってあるでしょうか？
乾燥機のパワーは各社のカタログにある乾燥容量（kg）を目安に考えれば良いのでしょうか．洗濯槽内乾燥のみを対象に設計されている洗濯機なんて無いですよね？
わかっちゃいました様
＞またシャープのように洗濯槽に穴がなく、例え外側にカビが生えても槽中には入って来ない構造の機種もあります。
確かにSHARPの縦型洗濯乾燥機には「穴なし槽」をセールスポイントにしている機種がありました（ES-TG又はES-FGの「カビぎらい」シリーズ）．
しかしこの場合，洗濯槽ドラムの外側にはカビが生えまくるわけで，
しかも穴が開いてないだけに，このカビを洗浄で取り除くことができない又はできにくい．
黒かびが洗濯槽内に混入しにくいのはそのとおりですが，
それでも中がカビだらけになって，それが取り除きにくい
というのは気持ちの悪いものがありますね．
手間とランニングコストがかかっても，
使用後にいちいち乾燥させて使うほうが良い気がする．
ナショナル，日立の機種では，どれも自動槽洗浄・自動槽乾燥という機能がついているみたいですね．
＞天然油脂石鹸を使用する場合は定期的な槽洗浄が必要です。
＞
これも知らないで石鹸洗剤（合成界面活性剤の入ってない洗剤）を
使っていたのですが，おっしゃるとおりでした．
コメントありがとうございます．
長年石鹸洗剤を使っており，いまさら合成洗剤には戻れないので，
黒かびの手間については仕方ないものだとあきらめてます．
書込番号：4967685
0点
＞しかしこの場合，洗濯槽ドラムの外側にはカビが生えまくるわけで，
しかも穴が開いてないだけに，このカビを洗浄で取り除くことができない又はできにくい．
洗濯槽の上部は、外界と閉ざされているわけではなくオープンですから
風の入れ替わりはあります。
ですから、常に湿った状態、ということではありません。
他の洗濯機と同じような状態と思っていいと思います。
ステンレス槽ですから
従来のプラスチック槽と比べるとカビは生えにくくなっています。
生えまくる、という感覚とはちょっと違うと思います。
また、取り除くことが出来ないというのも間違っていて
ちゃんと洗濯槽のクリーニング、出来ます。
ただしこの場合、排水ホースを切ったらだめです。
時々切って設置する人がいるようですが
ＳＨＡＲＰの場合は切ったら、洗濯槽クリーニングが出来ません。
洗濯時に洗濯槽の裏側に水が回らないようになっていますけど
洗濯槽クリーニングの場合はちゃんと裏側を洗えるようになっています。
そうじゃないと、脱水時に排水が出来ないことになってしまいます。
脱水のときの水分は、洗濯槽の上部にあいている穴から
遠心力を使って排水されるようになっています。
ちゃんと裏側にも水が行きますよ。
その辺の心配はしなくてもいいと思います。
トップインドラムに関して言えば
三洋のGT961Zも同じような原理ですね。
さて、お使いの状況を考えると
ドラム式にこだわる必要はなさそうですね。
また、フル乾燥にもこだわらなくてもよさそうですね。
粉石鹸使用ということなので
洗剤成分が浸透しやすい三菱のMAW-HV8XPなど、どうでしょうか？
発泡水といって、洗剤成分が浸透しやすい方式が取られています。
また、すすぎのときに発泡水を使ってあげれば
すすぎもしっかり行えます。
ただし、水道使用量や電気代は三菱は若干高めになります。
もちろん、粉石けんの場合、あらかじめ溶かしてあげてから使用しなければいけないのはどのメーカーのどの洗濯機を使用してもおなじです。
洗濯機を選ぶ場合
送風乾燥式のもので、いいと思います。
日立 NW-8FX
東芝 AW-80DB
三菱 MAW-HV8XP
三洋 ASW-E8ZA
SHARP ES-FG84V
松下 NA-FS800 などから選んではいかがでしょうか？
粉石鹸使用ということなので
脱水が甘めであるSHARPはあまりお勧めではないですが
節水を重視するならSHARPということになります。
洗濯、１回目のすすぎを風呂水、最終すすぎを水道水で行えば
問題ないと思いますし。
静けさ重視なら、東芝で。
東芝の場合、毛布洗いのときにネットを使用しますので
これがちょっと面倒ですが。
あと、この場合はどうなるのか、など気になる点がありましたら
またどうぞ。
書込番号：4968165
1点
＞●ドラムの円筒壁自身の回転と底面に設置した回転円盤による
ドラム式には回転円盤（パルセーター）に相当する機能部品はありません。
ドラム自身の回転が洗浄主体です。
一方、縦槽うず巻き型はパルセーターによる攪拌が主です。
洗濯中に洗濯槽自体が廻るのは中上位機種のみです。（槽反転攪拌）
＞●ドラム式の方が攪拌という意味では理にかなっている？
乾燥機能の仕上がり具合は
衣類乾燥機＞傾斜ドラム式洗乾機＞縦槽洗乾機です。
縦槽タイプは乾燥中の衣類の攪拌がドラム式のようにダイナミックな動きができないため、シワが強く付き易い特徴（弱点）があります。
また傾斜ドラム式も衣類が後方に寄る比率が高いので、衣類乾燥機ほど空間を生かした動きが出来ません。
縦槽うず巻き式で「洗濯槽」を使うのは二槽式からの名残だと思います。
二槽式の場合は槽は本体と一体で、”ドラム”ではありませんでした。
また脱水側も脱水槽と呼んでいます。
初期の全自動も槽は水を溜めるだけの機能しかなく、洗濯はパルセータのみが回転するものです。
槽が廻るのは脱水時のみでした。
槽まで廻すようになったのは洗濯容量が大きくなりパルセータだけでは回転力を効率的に伝えられなくなってからなので、さほど歴史はありません。
石鹸洗濯すると槽裏に石鹸カスが多く付くのと、石鹸成分自体が保湿成分になるので、洗濯後に蓋を開けておくだけでは槽裏まで乾燥するのに時間がかかります。
衣類乾燥機能が不要なら、ヒーターをつかわない送風乾燥機能のある機種で槽を乾燥運転するのがよいと思います。
カタログに書かれている「＊＊＊浸透洗浄」などの洗浄機能は合成洗剤を使うことを前提とた工夫なので、石鹸の場合あまり有効な手段とはなり得ません。
また、槽も廻る機種（槽反転水流）は衣類の絡まりによる洗い痛みが少ないのが特徴ですが、物理的な洗浄力は高くありません。
これを補うのが合成洗剤を少な目の水で溶かして洗う高濃度洗浄です。
なので石鹸には本来向いた手法ではありません。
むしろ下位機種のように槽が廻らず、パルセータ（回転盤）だけで洗濯する機種のほうが石鹸向きです。
石鹸ユーザーで今でも二槽式を使っている人は少なくないはずです。
書込番号：4968352
0点
えっと、自己責任になるし、
何度も云ってるのでとても云い難いですけど・・・。
ドラム式は石けん洗濯に向いていると思います。
ただし石けんの量が見極めれればの話です・・・。
それもクリアできたら残る問題は「槽洗浄」にです。
石けんがきちんと適量で完全に解けていてすっきりとすすぎもできていて
ふたをいつも開けておけば槽がそれほどよごれる事もないのですが
なかなかうまくいきませんよね。
ドラム式の場合、槽洗浄は「塩素系」を使った方が良いです。
石けんユーザーの方は多分「塩素系」の漂白剤は使いたくないと思います。
それが一番の問題な気がします。
書込番号：5128407
0点
去年の6月に購入しました。
この1年近く、特に問題もなく動いてくれていたのですが
10日前から、5キロ程度の衣類（子どもの衣類が中心、厚手のものはなし）の洗濯乾燥で7分乾きで終了するようになりました。
ヤマダさんから修理にもきてもらいましたが
メーカーじゃないとわからないといわれて
すぐ帰ってしまい、今日サービスマンが来る予定です。
残念なことに長期補償はつけなかったので
もうすぐメーカー補償もきれてしまいます。
補償期間が切れたあとに、また同じ状態になってしまったらと思うと
やっぱ入っとけばよかったなぁと後悔です。
以後家電をかうときは注意しなければ…
0点
こんにちは。
ヤマダ電機の長期保証ですが、購入した後でも加入することができます。
ＴＨＥ安心保証というもので、年会費が３０００円ほどかかりますが、それと同じくらいの商品券がいただけますので、実質的には年間１０００円くらいの負担となります。
保証を使わなければ、翌年更新時の年会費も、少しですが安くなります。
ヤマダ電機以外で購入した商品も対象となりますので、一度検討されてはいかがでしょうか？
書込番号：5100247
0点
ヤマダ電機の長期保証に関しては
後からでも入れます。
￥3,000の会費を払うとそれと同等の商品券ももらえます。
でも、問題はその商品券が使いづらい人もいるということでしょう。
ヤマダ電機の長期保証でもらえる商品券は
２か月ごとに￥500しか使えません。
その商品券を６枚もらえるわけです。（計￥3,000分）
うまく使いこなす人には良いんでしょうが
￥500という金額のこともあって
使いづらい人もいるんですよね。
この辺のことも考えておかないといけないかなと。
書込番号：5101472
1点
症状と時期から憶測すると内部のユーザーでは掃除できない部分にホコリがたまってきた感じがします。
だとしたら修理後また同じくらいの効かんが経過すると再発する可能性は十分考えられます。
書込番号：5102072
0点
私も昨年の7月に購入し、生乾き状態になりました。
これまでも排水(だったか)ポンプの故障と筐体の浮きがありました。
サービスマンを呼んだところ、埃がたまって不具合が発生したとのこと。
埃を掃除し修理完了だそうです。
ということは、また1年近く経つと同じように、不具合が発生するでしょう。
しかも、一般ユーザーが掃除できる場所では無いですし。
メーカーにクレームを入れました。
書込番号：5107365
0点
初めて投稿します。
昨年5月に近くのコジマで、当時はまだだいぶ高かったけれど、店員さんも一押しだと言うし時間も190分と早いこともあり、長く使うつもりで思い切って購入。
ところが3ヶ月ほど使うと、生乾きで終わっていることが多くなりました。初めは「量が多いのかな？」くらいに考えて、取説をみて色々試していましたが、半年後には、乾燥機能が全くだめになってしまい、メーカーのアフターサービスに来てもらったところ、「部品の交換に2週間くらいかかるので、新品と交換しましょうか？」と言われ、購入後半年で交換してもらいました。ところが取り替えてまた3〜4か月くらいすると今度は「洗乾燥標準コース」で、所要時間表示が2時間20分（140分！）と出るようになり当然生乾き（というよりほとんど乾いてない）状態に。
アフターの人の話では「半年ぐらいたつとダクトが詰まって、分解清掃するしかない」との話で、これは自分でできる話ではないので現実的ではない、130はもう在庫がないから150に交換か全額返金します」と言われました。
150なら心配はないのかと聞くと、「まだ発売したばかりでわからない」などとお粗末な返事、結局返金してもらうことになりました。
現在、次に何を購入するか検討中です。144センチと背の低い私にとってフロントインは魅力的なのですが、ドラム式にトラブルはつきものなのでしょうか？
0点
今回はいろいろと大変でしたね。
しかし、店側・メーカー側の対応としてはとても正直で親切だったと思います。
書込番号：5080868
0点
昨年夏に購入後すぐ操作パネル側面にヒビが入り，それとともに洗剤投入ケースが入らなくなりました。販売店の対応により，すぐパネルを交換修理。しかしその後も同様の不具合で同パネルを２度交換。昨年冬，４度目の同様の不具合では，販売店の対応により新品の１３０と交換になりました。年が明け，またまた同様の不具合。その時点で１３０の在庫はなく，販売店も「対応できかねる」との返事。直接メーカーと交渉するようにとの失礼な態度でしたが，そうするしかなく，メーカーに連絡しました。サービスマンが来宅し不具合を確認。１３０の再三の故障により，この製品への信用がない旨を伝え，現行製品との交換または１３０の引き取りを願ったところ，本社と相談の後連絡するとのこと。２週間後に連絡があり，１５０との交換となりました。サービスマンの話では，１３０のパネル側面の材質が液体洗剤に弱く，洗剤の付着により割れてしまうとのこと。１５０では材質の改善が図られたとのことです。このことが判明した時点でメーカーからの何らかの説明がほしいところですが，まだまだそこまで危機管理がなっていないようですね。結果的に１５０との交換が成立しましたが，約１年間，精神的に悩まされ，交渉・修理に大分時間も取られてしまいました。
販売店の対応，そしてメーカーの対応，どちらも改善を求めたいものです。
1点
以前投稿しましたが、うちも全く一緒です。サービスマンの人が言った“洗剤で割れやすくなる”のではなく、脱水（特に、大きなシーツやバスタオルなどの）のモーター回転時にバランスがうまくとれなくて、大きな音と共に激しく揺れて破損、洗濯機全体がゆがんでしまうのではないかと、思っているのですがいかがでしょうか。
うちも先日修理後間もなく、また（通算５回目？）割れたので、150への変更あるいは、返品して他社のものをtryしようか考えています。
ただ、NATIONALの“マットが洗えない”というのは、同様にモーター回転時のバランスの問題なのかななどと考えると、斜めドラム自体に無理があって、欧米で歴史のある（日本でのドラム式はまだせいぜい10数年ですよね）横ドラムの方がいいのかな（ミーレなど）などと考えてみたり・・。150は問題なく使えそうでしょうか？
書込番号：5080691
0点
今帰宅してショックで、思わず価格コムに登録してしまいました。
これに買い換える前は、7年前にナショナルの初代（？）ドラム式洗濯機を使っていました。子供が生まれてからは日に2回まわすような事もありよく使っていましたが、何回か故障を繰り返し、それならば、と昨年4月にこちらの書き込みを見て、この商品にしました。
確かに静か、かかる時間が少し短い、などがメリット。しかし皺の多さはこちらが上、縮みは同じ位。それでも、洗濯で一旦止めて必要なものを出して（いちいち電源をオフにしないといけないのもちょっと面倒）乾燥を行っていました。
ところが、買って間もない頃、(今思えば）比較的少量の洗濯物とバスタオルを洗濯中に、”バリバリバリ！”とすごい音がして、見に行くと洗濯機の片足が浮いて踊っていました・・・。本当に怖かったです。その後しばらく何事もなく使っていたのですが、恐らくこの時に起こったのではないかと思われる操作パネルのひび割れが見つかり、これだけを交換してもまたひび割れが起こり、機械自体が変形しているのではないかということで交換していただきました。
と、ところが、今日またパネルに亀裂が起こっているのを見つけてしまいました。タオル地のベッドシーツを3枚(4kgはありません）大きめなので、毛布モードで洗濯したまま外出したのですが、帰宅するとＥ３で止まっていて、上記のパネルのひび割れ（気がつきにくいので、本当に今日できたのかどうかは不明ですが）に気づきました。
一度交換してもらっているので、連絡するにも気が引けるし、そんなに私の使い方が悪いのか？ととてもショックです。脱水中のバランスが取れないときに、止まるより先に壊れてしまうのでしょうか？どなたかお返事頂けるとうれしいです。
0点
使い方の問題なのかどうかに付いてはわからないけど
購入時期が昨年の4月でしたら
今のうちに修理依頼をしたほうがいいんじゃないでしょうか？
（交換になるかどうかについてはなんとも言えないけど）
使い方が悪くて破損したとは考えにくいし
おそらく前回同様、洗濯機がなんらかの関係で暴れたのかもしれないですし。（想像するしかないけど）
パネルの亀裂が
成型時のバリということはありませんよね？
あとは使用者さんからの何らかの書き込みがあるといいですね。
書込番号：4971996
0点
引っかかったり、はみ出したりといった場合止まらない可能性は充分に考えられます。止まる以前に壊してしまうことも十分考えられます。引っかかったことで異常振動になり、その結果Ｅ３を出して止めたけれど時既に･･･と言うことは充分に考えられます。
書込番号：4972346
0点
お返事ありがとうございました。”表示パネル”で検索したら、同じような故障が他にもあるようですね。また、Ｅ３がよく出るといった問題もあるようなので、やはり中身の偏りをばらす力が弱いのかなと思いました。（これは乾燥時のしわの多さからも言えると思います）
前回交換して頂いた時から気をつけていたつもりなのですが、またこのようなことが起こって、正直他社のものに買い換えたいくらいです。でも、さすがに1年しかたっていないので、修理サービスに連絡してみようと思います。前のことから考えると、交換してもらわないと直らないような気もしますが(気が重いです）・・・。
また、うちはドラム式洗濯乾燥機が絶対にいいのですが、国産のものはまだまだ発展途上なのでしょうか？ちなみに、夫の実家では20年も前から外国製のものを使い続けていると言うのですが、何かあった場合国産の方が対処しやすいのでは、と国産のなかから選んでいます。
書込番号：4975968
0点
L's Momさん お察しいたします。
何かと大変なものを買われたようですね。
洗濯機なんてしょせん洗濯をするだけのものですから、いちいち洗濯機のご機嫌を伺わなければいけないような物ではないです。
何をどう入れようが、脱水のときに洗濯機が飛び跳ねようがそれが原因で壊れる事はないですし、それが原因で壊れたとすればコスト削減でかなりの部分を肉薄にして体裁よくキャシャに作っている証拠ですね。
つまり、将来的にいろいろな障害が予想されるとしたらそれこそ「PSE」の精神に反するものを作り続けているメーカーだと思います。
僕ならば、こんなことでなぜ壊れるのか、「これは洗濯機ではなくて、お洗濯機様なんですかと？」メーカーに毅然と問いただします。(笑)
最近の電気雑貨は、売り文句だけ強調していて眉唾なものが多いのは嘆かわしいものですね。
書込番号：4977408
0点
先日、取りあえず修理を依頼したところ、パネルの他、上の板などを交換して”これで様子を見てください”と帰られました。本当は、”次に壊れたら返品したいんですが！”と言いたかったのですが言えませんでした。
ところが、修理直後より洗剤ケースがぴったり閉まらない・・。もうゆがんでしまって直らないのですね。とりあえずは洗濯も乾燥もできていますが、次にパネルが破損するのも時間の問題のように思います。本当に返品したいです。すぐにでも電話した方がいいのか・・・。
書込番号：5017452
0点
修理して直ぐの問題発生でしたら早く申し出るのが良いと思います。
また、交換とか返品とかという話であれば販売店に言うほうが良い場合もあると思います。（あたって見ないと分からないですが）
いずれにしても率直に気持ちお伝えることが大切です。
あなたのストレスが貯まるばかりですから。
書込番号：5017792
0点
当方昨年８月に購入，表示パネルにヒビが入り，洗剤投入ケースが入らなくなることを繰り返し，なんとパネルを３度も交換しました。そして４度目，ついに販売店に交換を申し入れ，１１月に新品と交換。しかし，先日また同様の症状に。現在，メーカーからの連絡待ちです。これは，この製品自体の不具合としか言いようがありませんね。別の製品への取り替えを要求していきたいと思います。
書込番号：5018507
0点
東芝との相談により，１５０との交換が完了しました。販売店（Ｙ電器）では，１３０はもう販売修了なのであとは勝手に東芝と相談するようにとのいい加減な対応。仕方がないので個人交渉となりましたが，担当のサービスマンの努力により，交換となりました。聞くところによると，１３０のパネル側面のプラスティックの材質が不良で，液体洗剤が着くと割れてしまうとのことでした。１５０では材質の改善が図られているとのことでしたが，いかがなものでしょう。使用の上様子を見てみたいと思います。しかし，東芝も材質の不具合が見つかり次第，購入者に対する何らかの対応がほしいものです。「人命に関わる問題」とまではいかないので，このような対応なのでしょうね。
書込番号：5077196
0点
買って半年くらいで乾燥のときに水が出ない状態でそのままエラーもなくまわりっぱなしでした。再度とめてから、また乾燥だけに設定して行わないと水がでないといったかんじでした。
困ってしまい、すぐに電話をして内部の部品を交換してもらいました。その後1ヶ月くらいは調子がよかったのですが、今度は乾燥が
ほとんどならなくて、乾燥だけ何回も繰り返し行わないと、しっかりと乾かないといった状態になりました。少量で何度もためしてみたり、一度きちんとほぐしてから再度洗濯機にいれてみたりと、なんどもやってみましたがまったくだめで、再度お客様センターに電話をしました。一回目の乾燥時の水の時もとても対応がよくて、すぐにまた来てもらいました。結局原因がわからなく、2度目なので
次の最新型の機種にに交換していただけることになりました。
。。。が昨日からまたまた乾燥時に水がでないといった状態になってしまいました。いったい何度直せばなおるのでしょうか。。。
東芝の製品はこんなもんなのか、たまたまあたりがわるかったのか。
対応はすばらしくよかったのですが、一年もたたないうちに３度も故障となるとこんどまた東芝を買うのかどうかなやんでしまいます。
また新機種に交換したらレポートします。
0点
一年に三度の故障は大変ですね。こういう言い方は誤解を招きやすいので避けたいのですが私の経験からすると本体交換するかしないか誰が言いだすか年3回の修理以来は言いだすタイミングを逃してしまうとメーカー側はこのまま無償修理を漫然と続けてしまう可能性があると思います。お話の様子からすると何かしら結論がでかけているようにお見受けしますがもしまだでしたら現在症状がでていないとしても電話して本体交換、若しくは返金を要求されることも考えられたらいかがでしょうか？実際130は現在カタログ上ありませんので同じ東芝ですが150に本体交換することになったこともあるようです。修理サービスマンも本来修理するのが仕事ですから依頼があれば何度でも修理しますが(販社修理であれば保障期間中の無償修理代金はメーカー全額負担で全額販社にでますから修理にいけば行くほど販社サービス部門の利益がでているということもあるかも・)しかし実際修理するサービスマンも何回も通うと内心お客さんから強く言いだしてくれないかなーと思うこともあるようですよ・
書込番号：5074545
0点
失礼しました。すでに150に機種交換成立済みでしたね。個人的には150いいと思いますよ。
書込番号：5074571
0点
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