AW-70VB のクチコミ掲示板

納品後使えず

[３８８９]

本日納品しましたが、使おうとしたら、E71というエラーでて使えず、即ヤマダ電機にTELしたら、交換は日曜日になるとのこと、今まで使ってたものはもって帰ってもらったので本日から洗濯はできず、困りました、なんの為に購入したかわかりません？もっと早い対応できないのでしょうか、ヤマダの対応は一般的な対応しかせず、クレームとして言いました、納品時に洗濯機の動作も確認せずにですよ。

書込番号：5172438

[ほのぼのしーちゃん]

交換していただけるんでしょ？
どこが問題なのでしょうか・・・。

＞もっと早い対応できないのでしょうか、ヤマダの対応は一般的な対応しかせず、

わがままはいけませんよ。世の中順番というものがあるんです。他の人はどうでもいいから、自分のを真っ先にといわれるんですか？
それと、一般的な対応のどこが悪いのですか？
きちんと対応してもらえてるんですよ？

この製品を買うときに、工業製品は壊れないものと思われてたんですか？
結局はあなたの身勝手な思い込みが問題なのではないでしょうか？
まさか、自分のに限って壊れてるわけは無いと・・・。

メーカーはこういうことがあるのるので、保証をつけてるんです。
そもそも、メーカーが壊れません。とかあなたに対して言われたのですか？

メーカーや、販売店を責めるのではなく、自分の無知・わがままを改めるべきでしょう。

書込番号：5172809

[shibainu12]

<メーカーや、販売店を責めるのではなく、自分の無知・わがままを改めるべきでしょう。
と言っているあなた。不良品をつかまされて日々の洗濯ができない状況になった消費者に、よくこんな言葉で罵倒できましたね。
消費者の目線が全く無いです。読んだ人はヤマダの従業員が書いたと思っています。
この事例では消費者には全く過失はありません。非は販売店にあるのだから、迷惑を最小限にする努力と購入者本人に納得のいく説明が必要と思います。
ここのクチコミは消費者の情報交換の場で、販売店が暴論を吐いて消費者を黙らせる場ではありません。

書込番号：5219627

[しろやん]

私にもヤマダの人に思えますね；というか私も先日洗濯機を探し回ったのですがヤマダは値段も高い上に店員の対応もよろしくなかったもので余計ヤマダ臭く思えてしまいます。
普通の消費者であれば不良品をつかまされたり嫌な思いをして、さらに店側の対応が悪ければ頭に来て当然です。
こちらはお金を払って商品を購入してる側ですからね。お金をもらっている訳でもなく、商品をタダで譲ってもらってる訳でもありません。
不良品に対しては閉店後に残業してでも迅速な対応が求められて当然です。

そんな高飛車な考えを持って対応をするお店では余程田舎で競争相手も無く不便な場所であったり、本当に「どこよりも安い」でもない限りすぐに潰れてしまうでしょうね。

書込番号：5219995

[ボンバーきょう]

量販店の弱点だと思います。
我慢ができるもの、待てるもの、代わりになるものもあると思いますが、意外に洗濯機は毎日使うものなので、ない！となると結構たいへんです。
　これを機会に、納入は平日にするか、あるいは、納入直後の使用状況を確認するという手間が必要かと思います。と、なると、日曜祭日の購入は控えたほうがよいという極論にまで発展しそうですし、、、、。　
　売るだけ売っておいて、休日祭日は修理に応じて頂けないというのはいかがなものでしょうか？　なら、ちょっと高くても違うところで購入するほうがいいようにも思えます。

書込番号：6182506

[ボンバーきょう]

ん？ちょっと勘違い。
交換は日曜日、、、。？？

いずれにしても、即日修理に応じてくれるというサービスは必要だと思います。

書込番号：6182523

[のりぞぉー]

ほのぼのしーちゃんさん　逃げてしまったのかな！

書込番号：12292098

脱水が終わる時に激しい音がする。

[蟻地獄２]

買ってからもう半年位たつのですが最近最後の脱水が終わるくらいのときに、時々爆竹が爆ぜたようなバババババーンという激しい音がします。何なんでしょう？そのあとそのまま何もなかったように乾燥し始めます。エラーもにおいもないのですが・・・？

書込番号：5359466

[みなみだよ]

保証が切れる前に見てもらったほうがいいでしょうね。

書込番号：5361103

[紅い衡撃]

＞何なんでしょう？


何なんでしょうって聞かれても、壊れてるんじゃないのとしか答えられないわね。

再現性があるなら、サービスマン呼びつけるとか、
ビデオで録画した物を販売店に持ち込むとか。

いろいろあるわね。

書込番号：5362148

先週の最安値

[たったんさったん]

先週のヤマダさんの広告にコノ商品が出てました。
お持ち帰り現金特価とはありましたが、54800円でした。
購入を考えましたが、ヤマダさん対応悪そうですねぇ。
これ以下の価格なら他で買いたいかな。
値段を取るか、評判を取るか、悩むところです。
どっちも叶えられる店を探して良い買い物をしたいです。
贅沢かしら？

書込番号：5234798

[のぶのぼ]

先週ですが、上新電機で最終処分価格の４９８００円でした。１０分程の交渉で４５０００円（配送・設置料込み）で購入しました。大満足です！！

書込番号：5237567

[たったんさったん]

のぶのぼさん、返信ありがとうございます！
いいな〜。メチャクチャお得でしたねっ。
うちは草加ですが近くに上新があるので早速行ってみます。
そういうの（最終処分みたいの）していればいいのですが…
やっぱりネット上で楽して探しちゃいけませんね。
足を使って頑張ります！

書込番号：5240849

[しろやん]

ネットは良い情報源ですが結局買うのは近所になるのであちこち回ってあれこれ値引き交渉するしかないです。
４９８００を超える安値目指して頑張ってくださいｗ

書込番号：5242183

[のぶのぼ]

草加ですか〜。私が買ったのは、相模原市の小山店です。新規オープンして間もないので、たまに行くと激安商品が、ひょっこり置いてあったりするんですよ。皆さんも頑張ってくださいね〜！！

書込番号：5243646

[たったんさったん]

のぶのぼさん、しろやんさん、こんばんわ。
早速ジョーシン行ってきましたー。
でも70も80も無くて…せめて実物を見たかったのに。残念です。
店員さんも少なく、時間もなかったので見てきただけですが。
東芝以外でチョットお得かもと思えるのはいくつかありました。
シャープの３色ある洗濯機（←わからないですね）は安かったです。
それにしちゃおうかなって早くも挫折気味です。
でも、ケーズとコジマにも行ってみます。
あさってのお休みにゆっくりと。店員さんの話も聞かなきゃですね。

書込番号：5246264

本日、購入。これってお買い得？

[どっと株]

いろいろ回ったけど、結局、ヤマダ電機にて現品限り（残り2台）５７，４００円に引かれ購入しました。特価ということでポイントは１％しか付かないとのこと、じゃもっと値引きをしてくれない？というと現品で５５，０００円になりました。リサイクル料などプラスして５７，２５０円程となりました。これでよかったのかな？

書込番号：5239771

週末特価でした♪

[AKI39]

ビックのネットショップでAW-70VBが週末特価で75300円で18%ポイントになっていました♪
早速有楽町店に行ったら、こちらでは緊急値下げの76800円の13%ポイントでした。
店員さんにネットの値段を話したところ、即ＯＫでしたが、ポイント率の差を値引きで処理し７３２４４円の16%ポイントにしてくれるとの事で購入しました。ポイントを差し引くと実質61524円位かな！
他にリサイクル処理代で2625円、送料サービス、セッティング料サービスでした。
これって割と安く買えたかと思うのですが？　皆さんのご意見は如何ですか？。

書込番号：4862386

洗濯機の購入で悩んでます。

[ばあこ]

今、日立の白い約束NW-6PAM乾燥機DE-N4S6を使用しています。
結婚した際、日立が安く手に入ると言う知り合いがおり、
家電を全て日立で揃えました。
が、1年前に炊飯器を買い替え、この度洗濯機がおかしくなり
乾燥機も調子が悪いのと引越しでスペースが狭くなる為
買い換える事になりました。
今使い始めて5年3ヶ月ですが、同時期に購入した友人がおり、
そちらも洗濯機は一年半前に壊れ買い換えています。
確か、白い約束で少し型が小さいか古いものを友人は
購入しておりました。

今まで、実家や一人暮らしの際こんな短い期間で
家電が壊れた事がないので日立は購入したくありません。

そこでこちらに辿り着き、色々拝見しておりましたら
迷う一方で。。。

ヤマダのネットで、型番が比較的新しく、
購入可能範囲以内のこちらの機種が
候補に挙がりましたがコメントもなく。。

希望としては、今のタイプが洗濯時間が30分位なので
それ位の仕上がりで、洗濯＆乾燥一体型。
今は洗濯６ｋｇ乾燥4？だと思うのですが
4人家族なのでもう少し容量の多いものを探しています。
そして、何より壊れにくいものが最優先！なのですが。。。
普段は天日干しが主で乾燥はほとんど使っておりません。
後、引越し先がどれくらい音が響くか分からないので
比較的、静かな音のもの。。が理想です。


どなたかアドバイス頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：4707105

[みなみだよ]

洗濯乾燥機を購入しようとする人は
余裕がほしいでしょうから
AW-80VBのほうを選ぶ傾向が強いようです。
そちらの方ならそれなりに書き込みがあります。

また、これの一つ前の機種が
AW-70VAで洗濯そのものについての書き込みは読めると思います。
また同様にAW-80VAの使用報告も読んで見られたらどうかと思います。

静かな洗濯機を検討していらっしゃるのでしたら
東芝はいいと思います。
ただ、日立の洗濯機では洗濯槽が自分で回せますが
東芝はそれができません。
洗剤投入口が上の方ではなく
洗濯槽に付いていますから
入れにくい場所にある場合
ちょっとつらいかなと。
（洗剤は直接洗濯槽に入れても問題ありませんが。）

あと、6kg洗いの洗濯機ではあんまり考えなかったかと思うのですが
毛布洗いの場合、日立はキャップ（￥1,200くらい）ですみますが
東芝はネット（純正で￥4,500くらい）を使用するように指示されています。

7kgの洗濯乾燥機では
洗い7kg　乾燥4kgというのが一般でしょうか。
8kgの洗濯乾燥機では
洗い8kg　乾燥4.5kgとなるようです。

あと、これはただのおせっかいになるのですが
今まで洗濯機と乾燥機を別々に使用してこられた方が
一体式、それも、70VBのような、攪拌式の洗濯乾燥機にする場合
仕上がりの面でいまひとつというような印象を描くようです。
乾燥をあまり使わないということなので
ドラム式のような高価な選択乾燥機は必要ないと思われますが
この辺をどう考えるかということを納得した上で購入されてください。
洗濯から乾燥まで一気にできるコースがどのメーカーのものでも付いていますけど
一番のお勧めは、洗濯→脱水。ここでいったん衣類を取り出して
乾燥にかけるものとかけないものにわけ
かけるものは、パンパンとはたいてあげて
しわを伸ばしてから乾燥に移ると
しわなどは軽減できるようです。

私が使用している機種がNW-7PAMで
ばあこさんが現在使用している機種NW-6PAMということなので
同等時期というのもあって
その同等時期の機種が
壊れたということを聞くと
ちょっと早くて残念だなぁと。

使用頻度のこともあるので
寿命は人それぞれなんですが・・・

後、乾燥機能をほとんど使わないということなので
果たして自分にとって乾燥機能が必要なのかどうか
その辺も検討してみてはいかがでしょうか。
もし乾燥機能が不要と考えるようでしたら
東芝でしたら
AW-70DBという機種もあります。
送風乾燥（化繊混紡3kg）が行えますので
今まで部屋干しで乾きにくかった場合でも
部屋干し時間は短くてすみます。
あればあったで使う可能性があるのでしたら
その辺のことも考えておかなければいけないのですが・・・

話があっち行ったりこっちいったりして
まとまっていませんね。
もしまた何か考えたことがありましたら
何なりと。

書込番号：4707282

[わかっちゃいました]

日立に限ったことではないですが、最近の家電品は品質管理の考え方から、アタリ・ハズレの差が大きく、比較的短い時間で寿命になる個体もあるようです。
でもそれが特定のメーカー品に続くと、選択肢から外したくなる心情は当然ですよね。

70VBは80VBと洗濯容量だけが違う同型機なので、みなみだよさんも書いてますがそちらの書き込みが参考になるでしょう。
また7キロと8キロは大抵共通筐体で外形サイズが同じなので、金額的に許せれば4人家族なら8キロでも大き過ぎないと思います。

現状で乾燥専用機を持っていながら使用頻度がわずかな様なので、洗濯乾燥機にこだわらずに部屋干脱水機能にすぐれた風乾燥タイプでもよいような気もします。
もっとも洗濯乾燥機なら温風槽乾燥や定期的に乾燥運転をすればそれだけでも有効なカビ対策になりますが。

メーカーを変ると使い勝手も変るので、量販店や大型スーパーなどで実際の機種を見た方がよいと思います。

6PAMの標準洗濯時間は30分を切っていたと思いますが、最近の縦槽式の洗濯機は洗剤濃縮溶解を行うものが多いので(洗濯乾燥機は)そこまで短いのは無いですね。
70VBも40分前後かかります。

（洗濯時の）静かさを重視するならやはり東芝でしょうか。
ただ、音そのものは意外と響きません。
響くのは本体が揺れて床や壁に伝わる振動音です。
こちらは振動音は防振マットなどを敷けばかなり防げます。

書込番号：4708401

[ばあこ]

みなみだよさん、わかっちゃいましたさん、
早速のご返答、有難うございます。

お2人のアドバイスを踏まえ、ヤマダ電機に
カタログを取りに行き、現物を見て参りました。
店員さんが来られ、説明も受けました。

洗濯層が回らない。。。確かに！！
聞いてないと、使ってみなければ分からない事でした。
洗剤を入れにくいって事ですよね？

乾燥機なのですが、お正月、里帰りをし
ここ2日間は、使っています。
又、子供たちが保育園に通っている為
梅雨時期＆今時期には一般家庭よりは
使用する頻度が高いので送風タイプではなく
やはり、乾燥機能の付いたものが希望です。

引越し先は国道沿いのため、サンルームが
付いているのですが、部屋干しを今まで
した事がないもので。。。どんな感じかが掴めません。

そこで、値段と機能から見て候補を3つに絞りました。

みなみだよさんのアドバイス通り8キロ以上タイプが良いな
と思い。。。

あれ？そしたら８０VBの方へ書き込んだ方が良いのでしょうか？
初めてなので分からないのですが。。。
取りあえず、分からないので続きをカキコします。。。

3つの候補のうち、他の2つが
サンヨーのAWDE105A　　　79,800円＋8%ポイント
三菱のＭＡＷ−Ｄ８ＸＰ　79,800円＋8%ポイント
そして東芝８０VB　　　　92,800円＋8%ポイント
です。

現状（短期での故障）がある為、あまり高いものは
購入したくなく、8万前後での予算を考えておりましたが
店員さんいわく、値段だけのものはあります！
との事。。。東芝の金額がキツイなら三菱がお勧め
との事でした。

3品とも、こちらで拝見しましたがクレームのない
機種はないですね。。。
わかっちゃいましたさんが仰るとおりで
こればっかりは買ってみないと分からない事ですよね。。

東芝の時間の短さ、サンヨーの容量の大きさ、
三菱・サンヨーの値段の安さ（予算内）。。。

まだ、しばらく悩みそうです＞＜

品質的には、やはり値段通りで
東芝が一番なのでしょうか？

うち蓋がプラじゃないから高いのでしょうか？
又、プラ蓋は乾燥後の埃が気になると
どの機種かで書かれていたのですが
そんなに気になるものでしょうか？

宜しければ、今一度、お教えください。。。
スミマセンが宜しくお願い致します。。。。。

書込番号：4709240

[オデ・アブ・ター]

東芝の値段が高いのは、品質というより、次の点が大きいと思っています。

1.ダイレクトドライブ方式による洗濯槽駆動
2.磁力の強力なネオジウム磁石を48個配置し、
　48極センサーとDSP(Digital Signal Processor)
　制御で、高精度なモーター制御
3.洗濯槽内の温度センサーにより、
　水温に応じて洗濯時間を変更する制御により、
　水温低下による洗浄力の低下防止

三菱の機種は、上記の3つとも有していません。
三菱はベルト駆動です。
サンヨーの機種は、1.のみ共通です。

上記のような点を重視するか、安さを取るか、といったところでしょうか。

洗浄力に関して言えば、上記3.の機能は冬場の水が冷たい時期には有効だと思います。
但し、当然、洗濯時間が長くなるような制御をすることを知っておいたほうがいいでしょう。
そういう機能が無くても、冬場に洗浄力が落ちることを経験的に知っていれば、マニュアル操作で洗濯時間を長くすればいいのですが。
それ以外、洗浄力はどれもそれなりにあると思います。


>プラ蓋は乾燥後の埃

気になる方は気になるようですね。
うちは三菱の機種ですが、あまり気にしていません。
と言いますか、単にズボラなだけです。
ただ、どの機種を使っても、乾燥機能を使用した場合は、フィルターのお手入れは、都度やるようになります。

書込番号：4709554

[みなみだよ]

内蓋がプラスチックなのかステンレスなのかについてですが
三菱はプラスチックですね。
日立や東芝はステンレス
松下は、プラスチックだけど硬めのプラスチックだったかと。

これは、ヒーターの温度によって
異なっているという説明を受けたことがあります。
日立のヒーターは他のメーカーに比べると高温になります。
そのためステンレスを採用。
東芝もVAの時にはどちらかというと高温タイプでしたのでステンレス。
VBでは若干ヒーター温度を下げたため、あえてステンレスにこだわる必要はないのかもしれないけど
いったんステンレスを採用した後にプラスチックにすると
品質を落としたように見られてしまうので
プラスチックにすることができなかったんじゃないかと思います。
（本当のところはわかりませんが）

乾燥にかけるとどうしても細かい綿ぼこりが出ます。
これは専用の衣類乾燥機でも同様の傾向です。
乾燥にかけた後は、必ず誇りのフィルターを掃除しましょう、ということになっていると思います。
プラスチックなのかステンレスなのかによってほこりのつき具合が異なるということは
あんまり考えなくてもいいのかなと思います。

三菱の洗濯機はDDではなくベルト駆動です。
そのため若干運転音がカタログ値では高めに出ています。
実際に使っている人の書き込みではあまり気になるレベルではないようですが。
あと、オデさんの書き込みの中で
三菱は温度センサーを採用していないということでしたが
発泡水によって
洗剤を溶けやすくしますので
汚れ落ちに関しては普通だと思います。

三洋の105に関しては、私がその機種の登場以降
電気屋さんに行っておらず
詳しい情報を持ち合わせていません。
私が持ち合わせている情報では
三洋の機種はASW-MZ800までですから・・・(笑）

乾燥機をあまり使ってこなかったのかなと思っていたのですが
結構使っているようですね。
そう考えると、一体型で検討するのではなく
送風式の洗濯機＋衣類乾燥機の組み合わせがいいような気がします。
セパレートタイプにすると値段が高くつくのが難点なんですが。
予算+設置場所、この問題があるので何が何でも、という勧め方はできませんけどね。

今日、近所のお店に見に行ったようですね。
別のお店がほかにありませんか？
もしあったら、そっちのお店に、いくらになりますか？
と聞いてみてはいかがでしょうか？
もし、今日提示を受けた金額より高い金額を提示されたら
向こうのお店ではこれくらいだったと言ってみてはいかがでしょう。
それだけでも安くなる可能性はあります。
また、安い金額の提示を受けた場合でも即決するのではなく
いったん考えてきます、といって今日行ったところにもう一度行って
向こうのお店ではここまで下がったといってみましょう。

東芝の機種でも、もう少し安くなると思うのです。
VBの書き込みも参考にしてみてください。


あと、乾燥機能を重視されるようなので
これは言っておいた方がいいのかなという点をいくつか。

乾燥時間が短いものがよければ日立(NW-D8FX)です。洗濯から乾燥まで行った場合に150分です。
次が東芝の195分。
三菱は、ヒーターの温度が低い分乾燥時間がかかります。
ヒーターの温度が低いと衣類にはやさしいんですけどね。
あと、低音ハーブ乾燥といって、ハーブの抗酸化作用によって
乾燥による衣類の黄ばみを抑える効果があります。
ハーブパックは消耗品なので、１年に１回の交換が必要。（￥630）

三洋については前にも書きましたが情報を持ち合わせていません。

乾燥時には湿気が出ますが
日立は乾燥時の除湿に水を使うことによって、湿気を出にくくしています（出ますけどね）。これに使用する水の量が38L(標準計算で約￥10）
後の機種は空冷になりますから
換気扇や窓を開けたりなどで換気ができる必要が出てきます。

日立には目を向けていないようなので
あまり日立について書き込みすぎるのも悪いんだろうけど
商品の知識としては持ち合わせていても困らないだろうなぁという感じで書き込ませてもらいました。

洗濯時間に関しては
三菱　36分
東芝　39分
日立　44分
松下　45分　です。

あと、一体型の洗濯乾燥機で言えば
三菱にはMAW-D9XPという機種もあります。
(9kg洗い　5kg乾燥）

書込番号：4709899

[ばあこ]

オデ・アブ・ターさん、みなみだよさん。

とても、分かり易いご説明を有難うございました。
今朝、とうとう洗濯機から焦げたような匂いがし
完全に動かなくなってしまいました。
引越し前に、購入する事になりました＾＾；
明日は、仕事なんで日曜日には必ず購入です。。。

プラ蓋。。。説明を聞いてみると
ずぼらな性格なので気にならない気がします。
掃除は、今でも毎回してるので苦にならないかと
思いますし。。。

後は、店頭の値段次第ですね。。
東芝、みなみだよさんの言葉を聞くと
ちょっと色々回ってみようと思います。

今の所、三菱Or東芝に絞る事が出来ました。

ご相談に乗ってくださった皆様、
本当に分かり易く、丁寧なご返答有難うございました。
購入後、購入した機種の所に感想書き込みます！！

書込番号：4711950