種類：全自動洗濯機
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およそ5年使用しましたが、その間に2回同じような症状で修理しました。
症状は洗濯途中で電源が止まってしまったり、
スイッチがまるっきり反応しなくなったりと、電気系統の故障のようでした。
修理は2回ともスイッチのパネル部分を丸ごと交換して直りましたが、
およそ2年ごとに同じような壊れ方をしたので、その部分が弱いのかも。
5年保障のおかげで今のところ無駄な出費はありませんでしたが、
洗濯機が使えないと非常に不便です。
東芝ももう少し気合を入れた製品を作って欲しかったですね。
・・・と言っている間に東芝は洗濯機自体が無くなって来ました。
0点
＞・・・と言っている間に東芝は洗濯機自体が無くなって来ました。
？
今でもしっかり作ってますよ。昨年のシェアでも日立についで2位に位置を確保していますし。
ドラム式のZABOONや縦型はそこそこ売れてたと思います。
書込番号：14232692
0点
数年前から脱水失敗がおこると自動的に給水撹拌し直して洗濯物の偏りを
補正する機能が何処のメーカーでも付いているけどそれが原因ならエラー
表示がでるのが普通だから軸関係の不良ではなさそうですね。
後は連動型の故障でしょうか？
ちなみに修理はメーカーサービスと販売店のどちらがおこなったのか気に
なりますね。
普通メーカーサービス側なら同じ故障で２度目の段階で連動故障を疑って
関連部品の交換もするんじゃないかと思いますよ？
書込番号：14232795
0点
こんにちは
電気系統ですか…コネクターはずれただけってカキコミも見たことありますよ。
東芝はタイの洪水の被害の影響が大きかったみたいで欠品、品薄、製造打ち切りになったりしてますね。洗濯機事業がらの撤退はまだしてないはずですよ。
書込番号：14233232
0点
＞？
＞今でもしっかり作ってますよ。昨年のシェアでも日立についで2位に位置を確保していますし。
＞ドラム式のZABOONや縦型はそこそこ売れてたと思います。
ちょっと表現が悪かったみたいですね。失礼しました。
修理も待つ間の何日か近くの電気屋さんを何件かまわったときに、
東芝の洗濯機をあまり見かけなかったので思った印象という事で。
＞東芝はタイの洪水の被害の影響が大きかったみたいで欠品、品薄、製造打ち切りになったりしてますね。洗濯機事業がらの撤退はまだしてないはずですよ
そういう理由でしたら納得です。ご教示ありがとうございます。
＞ちなみに修理はメーカーサービスと販売店のどちらがおこなったのか気に
なりますね。
普通メーカーサービス側なら同じ故障で２度目の段階で連動故障を疑って
関連部品の交換もするんじゃないかと思いますよ？
私は販売店に連絡しまして、そこからメーカー系のサービスに連絡が行って
そのサービスの人が直していきました。
今回の修理の際、私はその場に立ち会う事が出来ませんでした。
修理の伝票からすると前回と同じ部品を同じように交換して直したようです。
とりあえず、もうしばらくは動いてくれるかなとは思っています。
６キロでダイレクトドライブでコンパクトなサイズで気に入っていた製品でしたが、
子供も２人になると容量不足を感じてそろそろ買い替えかなと思い始めた矢先に
今回の故障でした。
それまでは「がんばれがんばれ」と思いながら使って来ましたが、
信頼性に？マークがつくと、もう買い替えモードにスイッチが入っちゃいますね。
早く東芝の洗濯機が店頭を賑わす事を願っています。
書込番号：14233683
0点
このタイプだと新製品だから飛躍的に良くなることは少ないので、価格だけ跳ね上がった発売直後の新製品を買わないという選択肢もあります。
全自動洗濯機は成熟した商品で毎年モデルチェンジしているのは価格維持だけのためというケースが非常に多いので・・・
書込番号：9275034
0点
普通はそういう音はしないでしょうから
販売店に話をした方がいいですよ。
どこで購入されましたか？
通販なら初期不良は１週間が原則だから
自分でメーカーに連絡しないといけないだろうけど
量販店であれば
自分で量販店に連絡すれば言い訳で
顔見知りの店員さんなら
苦情も言いやすいと思うんですが・・・
書込番号：6626061
2点
みなみだよさん ｱﾄﾞﾊﾞｲｽ有難うございました。
量販店で買ったものですので、早速お店に電話してみようと思います。
静音性にひかれてかったんですが その音だけが
段違いに大きかったので、気になって書き込んでみました
クチコミ件数が少なかったので、誰も見ないかもしれないと
半分諦めかけてましたが、返信いただけてうれしかったです。
有難うございました。
書込番号：6626442
1点
＞普通はそういう音はしないでしょうから
本当にそう言えるのか？
電磁弁閉まる音とか、クラッチの音じゃないのか。
書込番号：6629251
0点
クイ夕ソの夜影さん
確かにそうかもしれませんね。反省。
最初に苦情と書いたのが失敗だったかなぁ。
質問と書けばよかったかも。
結局どういう対応になりそうですか？
見に来てもらえるという話だとか
そういう音は普通の音ですよ、とか
何らかの話が出ているのではと思うのですが。
書込番号：6631381
2点
みなみだよさん。ご心配おかけしてます。
あれから東芝のｻﾎﾟｰﾄに聞いてみたら脱水の終了後に
音はしないので、販売店に連絡して
見てもらってくれとのことでしたので
店に電話して状況を説明しました。
店のほうから東芝の修理に問い合わせたら
脱水の終了後には、大きな音がすると言われたそうです。
もう少し様子を見ながら使ってみるつもりです。
ありがとうございました。
書込番号：6634392
1点
私もこの洗濯機を購入しましたが、確かに脱水時には結構な音がしますね。
静穏モデルで一番廉価ということもあり、仕方ないのかな。
モーター音自体は静かなのに、残念ですね。
書込番号：9262287
0点
１０年使った洗濯機が反転しなくなり、省スペース型を探しているうちにこの製品に落ち着きました。
設置後、最初に驚いたのは、「電源ＯＮ」のスイッチがとにかく深い！故障だと思い、サービスに電話しようかと思いました。
カチッと押すのではなく、ぐりー！っと押し込む感じで電源が入るのです。指先が痛くなりそう。「ＯＦＦ」のスイッチも同様。それ以外のスイッチは問題なく指先の感覚どおりに反応するのですが･･･。
まだ数回ですが、使ってみた感想は（１０年前の安物と比較して）、圧倒的な静かさに驚き。アパート暮らしなのでこの静けさと振動のなさでこの価格は十分と思っています。
後はスイッチが・・・。
同じような症状の方はいらっしゃるのでしょうか？私の感覚の問題なのかな？
0点
To:エンドリケリさん
はじめまして、あらいーにょと申します。
早速ですが、実は私も購入検討している状況です。
「電源が入りにくい」との事ですが、文面から察すると最近ご購入
されたのかと予想されます。
おそらく、メーカー保証期間中でしょうから一度購入店または東芝
サービスセンターにご相談されることをお勧めします。
せっかく、それ以外の点では大満足そうなのでスッキリされるのが
宜しいかと思われます。
簡単なアドバイスで申し訳ないです。
ちなみに、本体はどちらの地域のどのお店でご購入され金額は
おいくらでしたでしょうか？
ご教授頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
書込番号：7163621
0点
ご返答、ありがとうございます。
やはりサービスに確認したほうが良いようですね。田舎ですので販売店にはなかなかいけないものですから。
ちなみに参考になれば幸いですが、私は１２月２２日にヨドバシ札幌で本体４３８００円+リサイクル２５２０円+配送料７３５円+消費税＝４７０５５円で購入いたしました。ポイントは６１００円弱ついています。何％だろう？計算の根拠がよくわかりません＾＾。
書込番号：7163700
0点
To:エンドリケリさん
あらいーにょです。
ヨドバシ札幌店でのお買い求めということですね。
あと、ご自宅はお店と離れているようですね。
そうなりますと、やはりメーカ様にご相談されるのが
得策ですね。
ただ、もう年末年始休暇になるかと思われますので
出張修理予約みたいな感じでご相談されてみては
いかがでしょうか？
【追伸】
詳細な金額提示、大変参考になりました。
このような大型商品（特に、家電リサイクル対象商品）は、
ここのサイトで商品本体は大変魅力ある価格を表記されて
いますが、収集運搬費用、設置費用、商品搬入費用等割高
になり、結局自宅近所の量販店で買い求めとめるのが「正解」
の様ですね。
年明け早々に引越しなので、タイミングよく買いたいと思い
ます。
その際には、スイッチの件も報告させていただきます。
ありがとうございました！。
書込番号：7167027
0点
１２年ぶりに同じ東芝のＡＷ−６０ＳＤＣを購入した。劇的に静かになった。
しかしシャワーすすぎのとき、シャワーがドラムの周りにある洗濯物にかからずに回転板に直接落下している。直後に停止し確認した。やはり最下部以外は絞った状態であった。
標準コースでは、シャワーすすぎ２回、ためすすぎ１回が行われるが実質はためすすぎ１回であり石鹸残りが懸念される。
この状況は洗濯物の量が0.5と0.8の場合に確認した。
東芝にはこの状況をメールし、この対処方として上部給水口（取り外し可）の形状のわずかの変更で機能が回復（実際に実施した）することを伝えた。当然とは言え素直には認めていない。
いずれ改善策がとられると思われるが当面はお勧めできない商品である。
2点
ニンブロ中田さん こんばんわ
ちょっと前にナショナルの５Ｋ洗い使っていたとき
同様事象でのナショナルの回答です､
ナショ
あぁーそれはねぇ､僕ぅ
シャワーで洗濯槽の洗剤を飛ばしてるので正常ですよぉ
此の後でもう一回溜め濯ぎしますから､最近の洗剤は
濯ぎ性が良いので全然問題無いですよ
僕
(-｡-;)あのぉ･･純石鹸使ってるんですけど････
ナショ
アァーそうなんだぁ･･じゃぁ･･メニュウの念入り濯ぎ
選んでねぇ･･僕偉いねぇ洗濯してるんだぁ･･
僕
はい･･
その後色々あって･･今は三菱のノーマル８Ｋ機に入れ替えましたσ(^◇^;)
書込番号：6758401
1点
一誠さん早速ありがとうございます（お名前の絵文字はまだ書けません）
やっぱり他メーカーでもそうでしたか。シャワーについて注意呼びかけの言葉を入れようかと思ったのですが
勇気がありませんでした。
東芝の場合も、かからないことを一部認めながら意味不明の説明文を並べました。
私もかつては大手電気メーカーの技術にいたのですが、技術者魂、プライドはどこに行ったのでしょうか。
私の場合は小さな孫の肌着を洗うときに、もしかと思い、ライトを照らし観察していて見つけたわけです。
これでは孫の皮膚がやられると思い、即座に改造しました。
シャワーすすぎについては、多くの使用者がその機能不足と水、電気の無駄発生について知らないままにいる
可能性が高いと一層思われます。
ただ、シャワーすすぎは機能すれば、節水、すすぎの効率化において非常に有効であることは確かです。
しかし不完全では弊害だけであり、大手が売りつけるものではありません。
ハイテク分野の技術者はいても、給水口の形状を決めるというローテク技術への無知と軽視が原因でしょう。
書込番号：6758889
3点
＞シャワーで洗濯槽の洗剤を飛ばしてるので正常ですよぉ
あってるじゃん。
シャワーすすぎの最大の目的は槽ないの洗剤や泡を流して
次のためすすぎに持ち越さないことだからさ。
洗濯物に当たればそれはそれでラッキーなんだよ。
洗濯物が少なけりゃ、槽周辺にへばりついてるから、シャワーなんて当たらないよ。
あのさ僕、石鹸でシャワー使うの根本的に間違ってないか？
書込番号：6759260
2点
シャワーすすぎは
洗濯槽内のすすぎの意味もあるだろうし
パルセータに跳ね返った水を衣類が含むことによって
その後の脱水時に、洗剤成分が飛んでいくことも考えている。
すすぎというと
たっぷりの水ですすぐという
２槽式の考えがどこかに残ってしまうのだけれども
洗濯→脱水→水をためてからすすぎ、で行うよりも
洗濯→脱水→衣類に水を含ませる程度（つまりシャワーすすぎでこれが行える？）→脱水→水をためてからすすぎ、のパターンの方がいいようですよ。
そもそも洗濯して脱水したままの状態で水をためても
衣類には洗剤成分が残ったままなので
水は濁ってしまいます。
このにごった水ですすいでもなかなかすすぎきれるものではありません。
ならば、水をためてから脱水を行う前に、軽くすすいでおいてから、本格的にすすいであげようと・・・
それがシャワーすすぎのひとつの考えでもあります。
今の合成洗剤はすすぎ残りは極力残ることのないように作られています。
（粉石けんよりもすすぎ残りは少ないくらい。）
まぁ、完全にはすすぎきれませんが
気にならないレベルにまでは
すすげているレベルにまで
もっていけているようです。
それでも、敏感肌の人には
悪いこともあるんでしょうが・・・
書込番号：6759652
2点
クイ夕ソの夜影さん (｡･_･｡)ﾉ
そうですよぉ･･だからナショナル機使って純石鹸使うときは
洗濯〜脱水(此処までマニュアル)､その後もう一回満水から
普通の洗濯サイクルかけてました､でもねぇ洗ってる所見てると
本当に汚れ落ちそうに見えるんです洗剤濃いめの時に滝から
洗浄液をかけるようにするので乾いているところもないし
兎も角○o｡.泡.｡o○いっぱい立つしw(￣△￣;)wおおっ!
って思ったのもつかのま･･脱水エラー続発で･･２年使わず
入れ替えました･･(ﾉﾍ;)ｼｸｼｸ..･･
書込番号：6762426
1点
松下のアキレス腱は脱水だ。
大体コレが壊れるよな。
それさえなければ石鹸ユーザーのことを一番考えてるのは松下の縦型だ。
書込番号：6763785
1点
よろしくお願い致します。
どちらのYAMADAでの購入になりますか？
お教えください。
書込番号：6680508
0点
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