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洗濯機 > 東芝 > エアコンサイクルドラム TW-2000VC
TW-2000VCを4年使っています。
乾燥機能を10回も使っていないのにEJ-21アラームが頻発しています。
6月に基盤交換してもらい、1回は乾燥無事完了しましたが、先日2回目の乾燥しようとしたところでまたEJ-21が発生しました。
エアコンサイクルエンジン交換が必要だけどもう生産していないから、5万円でTW-Z8100への交換しませんか、と修理スタッフさんから勧められました。
市場価格の約半額とはいえ、5万円は安くない買い物です。
保証期間後でも無償交換してもらえるケースがあると知り、応じる気になれません。
同じ経験をされた方いらっしゃいませんか?
そもそも脱水時のエラーが多く、改めてマニュアルで脱水だけ指定しても、なぜか水がまた入ってきたりしてイライラし通しでした。また、粉洗剤入れから必ず粉がこぼれる(多分水の勢いで)のも気に入らないところでした。これらの点が改善されているなら交換は喜ばしい事なんですが。寿命短すぎですよね。
0点
nicunicuさん こんにちは
我が家は東芝のヒートポンプドラム2機種しようしましたが!
見切りをつけパナの7000に替え大正解でした。
無償でTW-Z8100に交換してくれるならダメ元で試す価値もあるでしょうが
5万だすのであれば逆に返金してもらってパナにする方安心ですよ。
書込番号:13565323
1点
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