『こんなもん？』のクチコミ掲示板

ＳＸ1を先週、購入して本日、初めてロールパンを焼きました。1次発酵からパンを切ってロールにして２次発酵させ、オートメニューは使わずに１６０℃で
２０分の設定で２段で焼きました。この温度と時間は以前使用していたＭＲＯ−Ｌ６５と全くいっしょです。ところが焼きムラがひどくまず上段ですが以前のＬ６５ではパンの上部が均一に綺麗に焼けていたのに対し、ＳＸ1ではパンの置く位置でバラバラで途中で止めてパンを回転させなければなりません。下段に至ってはある程度危惧してましたが奥側一列のみに焦げ目が付くだけで手前側がいい焼け色になるころには奥側は真っ黒で食べれなくなりました。仕方ないので途中で上下皿を入れ替えて尚且つ下段は前後１８０度ターンさせて皿をセットしなおして最後には良く焼けたパンと焼けてないパンを選別して再加熱しました。なんだかがっくりしました・・・・カタログと店の店員の言うとおりで購入するとやはり・・・・構造的にどう見ても焼きムラはでますよね！！Ｌ６５では１段で上部ヒーターより結構離れていたのでヒーターの設置位置の温度差の影響は非常に少ないと思いますがＳＸ１の上段はパンが膨らむと２〜３ｃｍぐらいに近づきます。そしてヒーターですが上段奥側はハロゲンヒーターで手前は従来どおりのニクロムヒーターで下段は奥側にニクロムヒーターです。だれがどう見たって焼きムラは構造的な欠陥？でしょう。妻が焼きムラを気にして皿を入れ替えたりパンの位置を入れ替えたりしているうちに火傷をしてしまいました。これはＰＬ問題物です。それからもうひとつ気になるところでレンジの自動メニュー（たとえば牛乳の暖めとかで）赤外線温度センサーがステップモーターで庫内をスキャンするのはいいのですけどステッピングモータでセンサを前後に振ってスキャンしてますが奥側に行った時、ストッパーに当たってから５回「ゴツゴツ」と音を立てて反転動作に入ります。また暖め終了後もイニシャル動作でも同様に５回音がでます。結構気になるのですがこの動作は標準なのでしょうかそれとも私のだけの個別な故障なのでしょうか？
どなたか日立関係者がこのスレッドを見られたらご回答願います。今回は店員さんの薦めもあってＳＸ１にしましたがうちの日立製品はすべて１００％故障してます。洗濯機にいたってはメイン基板を３回も変えているし煙はもうもうと上がるしで訴訟問題にしてない自分が不思議なぐらいです、我々消費者は日立と言う看板を信頼して商品を購入しております。購入する商品が何もかも悪ければどうですか？それでも今回もＳＸ１を購入しているのです。どなたか責任感のある日立関係者の方へ・・・是非とも納得のいく責任あるご回答をお待ちしております

書込番号：1335658

家電王さんのおっしゃる通りです。
我が家もパンの２段焼きができるオーブンが欲しいという妻の希望から、私がこの機種を選んで買いました。しかも、以前使っていたレンジ（三菱製）も特に壊れていなかったのに、一度に焼けるからと言うことから思い切って購入しました。
しかし、焼きムラがひどくて、とても使いものにならないし、ごとごと、じりじりうるさいし、だまされたという感じです。
妻もがっかりしています。
同じ製造業に勤めるものとして、シャープより日立の技術力を信頼して買ったつもりだったのですが、家電ではだめなのかも知れません。
ただ、取説の修正があまりにも多いのは、製品として欠陥があるままに販売していたとしか考えられません。
無駄かも知れませんが、日立に文句を言おうと思っています。
ちなみに、オーブンの時、ボーボーとひどく大きな音がするのですが、家電王さんのはどうですか。
すごく、気になっていますが、他の不具合を考えると、これもそうゆうものかと思ってしまいがちです。
我が家では、かなり頭にきているので、もう一度買い換えようかとも思っています。

書込番号：1378253

レスありがとうございます。我が家のＳＸ1もオーブン時、または脱臭時に「ボーボー？ゴーゴー？」人の表現方法にもよりますが後ろ側についているファンの振動が多く、それが筐体に共鳴していて結構うるさいですよ！今はちょっと様子見ってところです。我が家はハンドルネーム通りで家電ショールームと友人から言われるぐらい家電が多く特に自分がメーカーに対するヒイキ等はあまりありませんがなぜか白物家電は日立が多く、洗濯機は納品されて１週間で煙が噴きました。でもやさしい私は修理で了承しましたが毎年毎年この洗濯機はいろんな誤動作（たとえば２回目のすすぎまで風呂水をくみ上げてしまい汚い水ですすいで仕上げ剤を入れてしまいます）を起こして最後には表示部がちらついたら終わりです。今のところメイン基板は４枚目です。日立さんもなぜかすべて修理代は無料でやってくれます。

書込番号：1386751

パンを焼くためにSX１の購入を考えていたのに焼きムラがひどいと聞き、がっかりです。同じくらいの性能のもののなかでは一番いいと、思っていたのに・・・。焼きムラは、2段で焼いたときに、上と下、また一段で焼いたとしても前面と奥でもムラがあるということですよね？フランスパンを焼きたいと思っていますが、最高300度（短時間）、250度出ると書いてありますが、本当でしょうか？実際はどのくらいまで温度は上がるのでしょうか？また上火、下火切り替え機能とかはついているのでしょうか？いっぱい質問してすみません。
実際に使った方に教えていただきたいです。どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：1403189

本日、日立ホーム＆ソリューションの品質管理部？のご担当者より連絡がありました。私がロールパンの焼きムラを指摘したので朝からいろんな温度と時間を組み合わせてテストしていたらしいんですけど（本来なら市場に出る前にもっと十分にテストすべきことですけど）結果は150℃で30分で焼いてくださいとのことでした。それでも焼きムラがでたらと聞いたら取り説のＰ45をご確認くださいと言われて実際にＰ45を見たらがっくり！！！そこには焼きムラの言い訳と対策の言葉の洪水でした。カタログのＰ2のオーブン機能編にはロールパンが２段で合計２４個がムラなく焼けている絵が載っていて尚且つ「予熱なしでもムラをおさえてしっかり焼き上げる」と謳っております。なんども申しあげますが私たち消費者はメーカーのカタログと看板を信用して購入いたします。その商品が８年も前の商品よりも大幅に劣るとなれば大問題です。私は大阪の通天閣（日立の看板）を見て育ってきました。何だか思い切り裏切られた気分です。我が家では食パンは専用のパン焼き器（9000円なり！！）で1.5斤焼けて十分に満足しております。ＳＸ１ではいろんな創作パンを焼きます。特に私のお気に入りはブルーベリーパンで表面にはアーモンドスライスをたっぷりと引っ付けて焼きます。要は私の妻は調理師でもありパンの先生でもあり、料理には十分満足しております。そんな妻のノウハウはガスオーブンで140℃で１５分で焼き上げるパンは電気オーブンでは160℃で20分、そして食パン以外は30分を越えて低い温度で焼かないこと（ちんたらちんたら焼いていると中が乾燥してせっかくおいしいはずのパンがカスカスになる）等、いろいろノウハウがあります。日立の品質担当者もいろいろ苦労して出していただいたデータですが使いものにはなりません。私が言いたいのはユーザーの商品購入の大きな目安になるカタログに嘘、偽りがあってはならないことです。今回はたまたま日立ですがどこのメーカーも同じです。要は売るためのスペックであって使用するためのスペックでないことです。

書込番号：1403529