『残念ながら・・・耐久性はないようです。』のクチコミ掲示板

[かめかめお]

腐食　発火部

非常に使いやすく重宝していたのですが、購入して３年半足らずで庫内天井の鉄板接合部が切れ、そこに熱が集中し、発火し壊れました。三菱電機に事実を伝え、修理担当者が見に来たが、これは庫内の汚れでそこに熱が集中し、金属が腐食し切れたのが原因だと言われた。過去に何台もレンジを買ったが、４年未満で、おまけに発火して壊れたのは初めてだったので驚きました（過去に買っていたレンジはいずれも１０年以上使えていました）。保証期間の１年を超えているので直せとかそういう問題ではなく、非常に危険な商品だ言う認識で当方は連絡をしたのに全く取り合おうとしない。庫内も２か月に一度は拭いていたし、過去のレンジと比べて格段汚く使っていたわけではなかったのに、三菱電気の対応にはがっかりしました。たぶん同じような症状が何例も出ているのではないでしょうか？設計のミスなのでは？と思います。

書込番号：8069164

[べたお]

同じ原因ではないと思いますが、うちも4年足らずで買い替えることになりました。

まず、電子レンジの庫内灯の球が切れました。
今どき、数年で切れるなんて考えられません！

そして、決定的だったのが、オーブン利用時に煙が・・・
ガラス管のヒーターがどうもあやしい。
機械的な焼けた臭いがします。

たまたまウチのがハズレだったのか、壊れやすい機種なのか？？

書込番号：11850365

[かめかめお]

べたおさん　大変でしたね・・・

三菱電機製の製品すべてが悪いわけではないんでしょうけど、この商品でのこのメーカーの対応をみてから三菱電機製の商品は避けるようになってしまいました。

電化製品ですからある程度壊れるのは仕方ないとは思いますが、我が家の様に発火しているにもかかわらずそれを消費者のせいにし、隠すような体質はいかがなものかと思います。他にも同じような発火があった場合人命にもかかわることと思い連絡したにもかかわらず、それを持ち帰って調べるわけでもなく（検証）その場で終わらせられる事が出来るのは、同じような例がある（普通に使っていればそのようになる）からではないかと疑ってしまいます。

この製品自体、設計的に問題があり、耐久性にも問題があるように思えます。
このメーカーは、白物家電も消耗品と考えているのかもしれません。消耗品なら消耗品でもいいですが、白物家電であればせめて５年は使えうような設計にすべきだと思います。

ちなみにこの機種の次に買ったレンジは、庫内に出っ張りがなく、マイクロ波が集中しない作りの物を選びました。現在のところ２年以上経過しましたが、順調に働いてくれています。

書込番号：11850450

[野菜王国]

　　　　　　　　考えてみると、ガスオーブンなども汚れや高温などで腐食は避けて通れ
　　　　　　　　ません。
　　　　　　　　安いレンジと安いオーブンの併用が良いのかも知れない。
　　　　　　　　我家も最近まで一応電子オーブンと電子レンジ・ガスオーブン（コンロ）
　　　　　　　　の併用が主な使い方で、電子オーブンはたった５回程度でした。
　　　　　　　　最近、分解してゴミに出しました！！
　　　　　　　　今は安い電子レンジとガス台オーブンの併用で済んでいます。
　　　　　　　　パンもガス台オーブンで焼いています。
　　　　　　　　匂いはＯＫです！！大丈夫

書込番号：11865095