NE-TM1 のクチコミ掲示板

レンジで暖めOKと書いてあった茶碗蒸を暖めていたら、容器が溶けて角皿に溶けたプラスチックみたいなものが少しつきました。気持ち悪かったけど、もったいなかったので、少し食べてみたら、反対側の上のほうは案の定、まだあたたまってません。もともとの容器が悪いのか、熱のムラのせいかわかりません。とにかく他の食器に、溶けたプラスチックがついたら気持ち悪いので、角皿は買い換えるつもりです。

どうやって取り寄せたらいいのか電話で聞いてみたんですが、電話対応のおねえさんは、修理に人を送りましょうかと、オファーなさいまして、料金を聞くと出張料金が2100円で調べる料金が1000円だそうです。ちなみに、角皿は1400円です。
レンジで暖めるタイプの冷凍のグラタンなんか、奥のほうの上は焦げ目がつくぐらい加熱されるのに、中央の下のほうは冷たいまんまなので、激しい熱ムラがあるのは重々承知で使っています。ちゃわんむしの容器をみて、普通じゃないレンジなんだから、と容器をかえる手間を怠った自分が悪いのでしょうが、むかついてます。電話の対応をきいて、ますますむかついてます。

書込番号：3338629

レンジが悪いのではなく、容器に問題があるのでは？

対応はともかく、文句を言う相手が違いますね。

書込番号：3402209

この機種は、電磁波を出す場所が下からではなく上から出ているようです。電磁波は、鉄には反射してしまいます。なので下側が暖まりにくいのではないかと思います。
レンジ機能で暖めるときに、陶器のお椀などを下に置いて暖める物を少し持ち上げた状態で加熱すればうまく行くと思いますよ。

書込番号：3487902