『数ヶ月前に』のクチコミ掲示板

[Delfino21]

￥22800で購入しました。
トースター機能は良かったんですが・・・
コンビニ弁当はかなりのムラがあり、
レンジでポップコーンに関しては三分の一が豆のまま・・・
「ずぼらだけど神経質ですさん」も書き込みしたように、
レンジ対応食品のプラ容器が同じく溶けました。
一応、グ○コの担当者を呼び実演したところ　
「こんなことは初めて」とのこと　
後日、グ○コからは「容器の責任者や研究者で協議したが、電子レンジの問題以外考えられない」とのこと

それからも我慢をし使い続けたが、たかがコンビニ弁当の為に
何回も位置を変えながら、加熱していることに我慢できず
取り説に記載されている　０６−６９０７−＊＊＊＊（携帯から）
お客様センターへ電話、オペに状況を説明し担当者Ｉさんにかわる

再び状況等説明すると、担当者を伺わせるとの事
東京の住所を伝えると、東京の番号を教えられ掛けてくれとの事
電話をし三度説明するも「それはこちらの担当ではございません」
新しく教えてもらった番号（都内）にかけオペにこれまでの経緯を
感情を抑えながら伝えると「申し訳ございません・・・」とお詫び
「では専門の担当者にお繋ぎいたします」のこと・・・・
これで終わると思った矢先、聞き覚えのある関西訛りの声で
「はい担当のＩです」結局振り出しに・・・・そして爆発しました

色々ありましたが、担当者に来てもらい　弁当・グ○コ製品・ポップコーン等実演。その場で部品交換の修理し、部品は検査の為お持ち帰りされて行きました。

後日担当者から電話があり、相変わらず機能していないと言うと
担当者が「本来なら当社製品と、交換をしたいが同じようなグレードが無く、交換をしてもお客様が損をしてしまう為、商品を返品して頂き全額返金しますとの事」
もちろんためらう事も無くＯＫしました。

長々書きましたが、先日￥22800で東芝の石窯オーブンER-D6を
秋葉原のヨドバシで購入できたので、今は良かったかと思います。

ここを読む限り、この製品はユーザーの好き嫌いが激しいと思います。　自分みたいに温めがメインの方にはお勧めできません。

書込番号：5564714