電子レンジ・オーブンレンジ > ナショナル > NE-SS30
前回この口コミでお世話になりました。メーカーでのセンサー交換で一件落着でしたが、先週また「U40」表示が出現。
冷凍ご飯をスチーム加熱スタート30秒ごのことでした。
その後全解凍モードにしたり、皿の上にのせたり、いろいろ工夫しましたが、ダメでした。オーブン機能でのシフォンケーキではエラーが出ていなかっただけに、ショック!
前回のメーカー対応に不安があったので、購入したヤマダ電機に土曜日相談。本日火曜日にメーカの方がきて下さいました。前回対応との相違点を報告しますね。
1.今回は基盤を交換(家の狭い台所内で分解)
2.交換した基盤は、電子レンジの働きをいろいろ制御する基盤とのこと
3.メーカー保障は1年だけど、今後トラブルがあってもヤマダ電機を通してください、とのこと
4.電子レンジのトラブルはあまりないとのこと
5.普通の使用方法では、「U40」表示はでないので、表示されたらいつでも点検対象であること
以上、1時間ぐらいで分解交換して終了でした。
これから、いろいろ使用して、トラブルがでないか不安な気持ちで使用するのは、ちょっと重荷ですね、正直。でも、前回対応の方より、よかったかな、とはおもいます。
ひとまず、ご報告まで。2回も修理になりました・・・・
書込番号:5207197
1点
harumamaさん
私は今年の1月に購入しましたが、同じくU40表示で困っています。私は自動メニューで強に設定した時に5〜6分するとエラーが出ます。先月メーカーに修理に来てもらい、基盤と赤外線センサーを交換してもらいましたが、症状は改善されず、結局来週の月曜に再度修理になりました。サービスマンの方が言うには、多分マイコンの誤作動が原因だろうとの事。バージョンアップした基盤があるそうで、そちらに再度交換して様子を見ましょうと言われました。これで直ってくれたらいいんですけど、かなり検討して購入したオーブンレンジなだけに正直かなり不安です・・・。
書込番号:5207336
1点
かんちゃんさん
返信ありがとうございます。
私も購入は1月でした。
バージョンアップした基盤ですか。新しい情報ありがとうございます。
今回交換した私のレンジの基盤は、はたしてそれなのでしょうかね。
センサーと基盤の交換ですから、同じ対応ですね。
かんちゃんさんのオーブン機能はいかがですか?
いずれにしても、当時の最高機種であっただけに、お互いとても残念ですね。こちらの書き込みを拝見すると、新品との交換であったり、最新機種のSS30Aとの交換であったり、基盤交換、センサー交換、といろいろな対応ですね。
最新機種のSS30Aにはこのようなトラブルがないのですしょうか。
不安をかかえながらこのまま使い続けていくのは、やはりしんどいですよね。お互い2回もトラブルがあると。
かんちゃんさんの再修理の様子もぜひ報告してくださいね。
ありがとうございました。
書込番号:5209755
1点
私の購入日は昨年末です。
U40が発生して今月中旬にセンサーを交換してくれました。
(3cm四方の基盤に電子素子(たぶん抵抗体の電圧変動を温度としている)が1つ着いた基盤を半田付けして。)
その翌日U40が再発し、新品と交換してくれました。
ちなみに以前のスレに挙がっていたので書きますが、製造番号は「1G・・・」でした。交換後はの製造番号は「1V・・・」です。
今のところ順調に動いてますが、再発して何か新しい情報が出来たらまた書き込みますね。
書込番号:5211922
1点
今朝ご飯をあたためていたら、「U40]エラー表示が出現。お弁当作りの気持ちも落ち込み、ショックにうちのめされました・・・
おとといやっと、修理していただいたのに・・・
気を取り直して、開店直後の購入店のヤマダ電機に連絡。これまでの経緯を伝えたところ、メーカーに確認後連絡しますとの返事。
不安な気持ちで一日を過ごしましたところ、夕方、ヤマダ電機から連絡がありました。
結果は土曜日に新品との交換となりました。
現行品とのことなので、「SS30A」との交換になるようです。
13年ぶりに気に入って購入したレンジなだけに、複雑な気持ちです。
夕食の支度に、あたため機能を使用したら、またまた「U40」表示。
最後の修理から日にちがたっていないので、オーブン機能は使用していませんが、やはり交換の結果になりよかったのだと、納得することにしました。いろいろ部品を交換したので、お互いに相性が悪くなったのでしょうか。交換の品が、トラブルのない製品であることを祈るのみです。とても疲れました・・・・1回目のトラブルの時に、購入店のヤマダ電機に相談していたら、適切な対応だったのかと、思っています。
今後も報告いたしますね。トラブルある方のレンジも元気になることを祈ります。
書込番号:5212593
1点
harumamaさん
お返事ありがとうございます☆
昨日無事に基盤交換終わりました。
前回と同じサービスの方だったのですが、その方も実際に使ってみない事には完全に大丈夫だとは言えないので、何度も申し訳ないけど・・・と言って帰られました。まだ自動メニューを使っていないので分かりませんが、オーブン機能はトラブルなしです。U40も自動メニューのグリル皿を使う物で強に設定すると出るのです。
harumamaさんのオーブンは結局交換となったのですね。新しいオーブンになって楽しいお料理ライフを過ごせることを願っています。
私は近いうちに自動メニューにトライしてみます。ドキドキします・・・。もしダメだったら今度は購入したお店に行きますね。
書込番号:5226855
1点
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