エレック NE-SS30A のクチコミ掲示板

ドアについて…

[( ^o^)ノ]

購入より約二年ですが。

最近ドアの開閉の時に金属が擦れるような擬音がします(´д｀)
ドアの開閉も購入時はスムーズでしたが最近はおかしいので気になりよく見るとドアを開いた時の右の鉄製のアームらしき物が少し傾いていて、開閉時に本体内部に接触している音がし、ドアにも多少接触します。


こんな状態になった方はおられますか??

やはりパナソニックの有償修理でしょうか??

因みに延長保証は入っていません。

書込番号：10506881

[tarmo]

開いてから、左右のアームの本体側の遊びがどの程度か軽く動かしてみて(指を挟まないように)、右の遊びが著しく大きいようならネジが緩んだかもしれませんね。有償か無償かは分かりませんが、もしそうなら「2年でこれはないんじゃないか？」と一筆書いてから修理依頼した方がいいかもしれません。それ以外の場合ならちょっと分かりません。

書込番号：10507704

[まいどまいどまいど]

もう見てないかもしれませんが・・・
うちのもなりました。ドアの開け閉めのたびにギーギーと金属が接触している音がして、
非常に不快です。

( ^o^)ノ さんのはその後どうされたのでしょうか？

うちのは側だけ取って、接触しているところにスポンジを噛ませました。
3箇所ほど接触していました。分解するのは少々怖いですが、電気的にいじるのではないので、いいかと・・・

書込番号：10818915

[BABYGAGA]

もう見てないかもしれませんが…2022元日

あけましておめでとうございます。
ギコギコ開閉するたびに当方も音がしていますよ。
扉を引き上げるためのステーが左に傾いてしまうことで、開閉の際に内部でステーやその先のバネが擦れ、ギコギコ金属音がしてしまっています。

バネのかけ方を工夫したりしてギコギコ音を改善できないか、外してかけ直したりしてみたのですが、結局内側方向に傾いてしまい改善できませんでした。
※開けたときに中を撮れば良かったのですが、取り忘れたので適当イラストをつけておきますね。

2006年製なので2022年で16年目を迎えたわけですが、他に給水パイプが中で外れていたせいでスチームメニューで水漏れを起こしたりしていたのですが、それも今回開けたタイミングでなおしましたし、扉はギコギコなりますが擦れている部分も、多少削れているものの大きな問題は無さそうなので、壊れるまで使う予定です。

書込番号：24521633　スマートフォンサイトからの書き込み

U40エラーで頻発後H97エラーで逝きました

[最強船長]

電子レンジ機能が最近温まる速度が遅くなったと思っていたら、U40エラーがちょくちょく出るようになりH97で終了しました、ブーンｘ３の発信音後H97エラー、発信音が大きくなったらヤバイ前兆みたいです。
サービスマンに来て貰い、見積もったところ、基盤とマグネトロンの交換で2万と言われましたが、詳細に調べさせマグネトロン（￥3500）のみの交換となりました技術料￥7800、出張料￥2100合計￥14070税込みで修理完了
温めも即沸きするようになり、ちょっと感動？当然ですよね、、、購入から5年は早すぎるます、無料化出来ませんでした残念な対応です。

書込番号：14019882

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
マグネトロンは真空管ですので劣化します。
使用頻度にも依りますが5年は少し速いかもしれません。
技術料は値下げ交渉されても良かったかも。

これで、購入時のパワーに戻りました。
良かったです。

書込番号：14019971

[にゃんこてんてい]

ヤマダのＴＨＥ安心保険に加入してれば無料修理できたかも。
オーブンレンジならたしか6年だったはず。、

書込番号：14021878

シフォンケーキ上手く焼けますか？

[メープルシロップシフォン]

購入してから約２年位です。以前のオーブンだと上手く焼けていたケーキもクッキーも本当にうまくできなくなりました。

今までにシフォンケーキは３０台は焼いています。が、中は少し半生。メーカーに問い合わせてみたら、焼き時間を多くしてください、とのことでした。

しかし、依然として中身は少し半生です。

アルミでかぶせて焼いても中身が少し半生です。

ガイドブックにあるレシピ通りに作ってもだめでした。

皆さんお菓子やパン作りはこれでうまくできていますか？

ちなみにグラタンも２５０度でちゃんと焦げ目がつきますか？

ものすごく火力が弱い気がします。しかし、メーカーの方に来てもらって庫内温度を測ってもらってもその通りでした。

皆さんのもそんなものですか？

書込番号：8954463

[Ｋ２．Ｆ]

　パンとケーキの焼きムラについては、オーブンの最大温度が全て関わって来ます。

　とは、予熱後に開閉しただけで、温度が３０℃は低下し食材の温度にさらわれて結局４０℃近く庫内温度が下がった状態で上がって行きます。

　しかし小型と中型は、そのサイズからヒーターも小さく、最大でも２５０℃までで、２５０℃オーブンはケーキ類の温度に達するまで予熱時間は２０分以上かかりますが、それが庫内温度が安定しない結果と成ります。

　その為に本来２５０℃機種は、浸透過熱のケーキや製パンには温度が低すぎるのです。

　特にクッキー生地は、生地の油分を溶かす前に、生地の卵が先に固まってしまい、どんなに頑張って焼いても、モサモサするのは庫内温度の安定が遅いからと成ります。

　
　その為に家庭用１００Ｖの２５０℃オーブンでケーキやパンが焼けるかの質問には「焼けるには焼けるが焼きムラが起こる為に適さない」が正しく、「おいしく焼けます」と返事が返って着たら最悪と成ります。

　
　処置としては、予熱温度は最高温度で設定してみる、が有ります。
　　

書込番号：9072018

[メープルシロップシフォン]

ありがとうございます。

なるほど・・・２５０度が最高温度という時点で「おいしく焼ける」とは違ってくるのですね。

しかし、以前使用していた電気オーブン（機種は忘れましたが）ではちゃんと２５０度でグラタンに焦げ目もついてのですが、今回のナショナルのこの機種ではなかなかつかないのは何か理由があるのでしょうか。

書込番号：9081093

[Ｋ２．Ｆ]

　グラタンとケーキでは加熱方式と過熱時間が、全く違います。

　厚みの有るケーキは１時間近くかかる浸透過熱ですが、その温度は最初から庫内温度が均一で、初めて焼きムラが防ぐ事が出来ます。

　しかしグラタンは、オーブンに入れた時点で加熱済みであり、内容質もクリーム質だけを加熱するだけで、ケーキと類と違い生地を膨らませる必要が無いのです、加えて容積が薄いので機種の最高温度は高温で有る必要は有りません。

　他の加熱方式として、グラタン皿が金属で無ければ、レンジ加熱しておいて焼き色はオーブントースターで仕上げれば、時間短縮にも成ります。

　

書込番号：9224909

[メープルシロップシフォン]

ありがとうございます。グラタンはトースターで焼くのがいいですね。

書込番号：9228693

[Ｋ２．Ｆ]

　後は、魚焼きグリルを利用する手も有ります。

　ガスで片面でも３００℃ですから、その為にＩＨキッチンヒーターの様に、消臭システムが不要に成ります。

書込番号：9230075

U40表示が出てしまいました

[わにのゲーナ]

今年の1月に本機を購入。大変快適に使っていたのですが、ここのところ自動メニューで焼き魚、グラタン等をすると殆ど必ず「U40：庫内に食品が入っていないか、分量が50g以下」のエラー表示が出てしまうようになりました。
分量はいつも200g以上は入っています。
価格.comのクチコミを検索すると、前機種のSS-30ではこの不具合が多発していたようなのですが、この機種で同様の症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？
とりあえずメーカーに問い合わせ中なのですが、販売店を通じて交渉するほうがいいのか悩んでいます。

書込番号：6729902

冷凍食品がうまく温まりません

[とうきちろう]

先日この機種に買い換えました。冷凍食品を温める時に、食品が均一に温まらず冷たい部分が残ってしまいます。たとえば冷凍パスタを庫内の真ん中に置き、食品のパッケージに指定された通りの時間、出力を選びますが、紙トレイのパスタの真ん中あたりは冷たいままです。これまで使用していた古い電子レンジは、庫内のトレイが回転する方式ですが、こうした温めむらが生ずることはありませんでした。私の使用方法がおかしいのでしょうか、それとも製品が故障しているのでしょうか。

書込番号：5983457

[とうきちろう]

松下電器のサービスセンターに連絡したところ点検に来てくれました。驚いたことに、温めむらはある程度仕方がない、これは正常の範囲内との説明でした。また点検に来たサービスマンが持参した容器に６００ｃｃの水を入れて60度に設定して温めたところ80度まで温度が上がってしまい、その上エラーコードも出ました。
しかしそのサービスマンから翌日になって、工場の事業部に確認したが不良品ではないそうです。６００ｃｃは水が多すぎるからうまく温まらなかったのだと言われたという返事でした。（６００ｃｃはコップ３杯分に過ぎません）
また昔の機種と違い、最近の機種は温めの時間が１．５倍くらい掛かるし、冷凍食品の種類によってはうまく温まらないというわけのわからない説明を受けました。（私が温めむらができるといったのはニチレイの冷凍パスタです。）
サービスマンの態度もよくなく不審感でいっぱいです。松下電器はどこかおかしくなったのでしょうか。

書込番号：6010403

[三流の音きち]

こんにちは，僕の母が同じ事をやって怒ってましたが，時間指定でなく，温度設定８０〜８５℃ぐらいで温めるでうまいこといけました。

書込番号：6051937

[グランパコ]

せっかくの8眼ワイド赤外線センサーなのだから、温度を指定してはどうですか？要するにあたためボタン押して、希望の温度になるようにダイアルを回す。でも、あたためボタン押すだけで普通OKですよ。

書込番号：6232831

[とうきちろう]

指定した温度よりめちゃくちゃに高温になってしまいます。
たとえば、お酒を４０度にお燗するように温度設定しても
６０度以上になってしまいます。
私は温度を設定せずに時間を経験とカンで設定しています。
この機種を買ったことをものすごく後悔しています。

書込番号：6233650

[とうきちろう]

グランパコさん、アドバイスありがとうございます。
温度設定の機能は使いものにならないのです。
たとえば、焼酎のお湯割りを温めるため、温度を４０度に指定すると、実際には７０度近い焼けどしそうな高温になります。
松下のサービスマンに説明を求めても、昔の機種より性能が悪くなっているという信じられない答えでした。
同じ機種に交換してくれまっしたが、症状は変わりません。
設計上の不良でどれも同じだと思います。
買ったことをものすごく後悔しています。

書込番号：6233668

[巨神兵]

　ターンテーブル式でないと加熱ムラはどうしても出るようですね。大昔から解決されていない問題の一つです。ある程度の割り切りが必要だと思います。同じワット数で暖め時間がかかるのは庫内が大きいせいもあるようです。30Lクラスはどうしてもオーブン機能中心に設計されている感じです。

書込番号：6233978

[巨神兵]

追記です。

比較的大きなもので全体に暖めが必要なものは庫内の中心部におかない方がよいみたいです。例えば茶碗に盛ったご飯を温める場合には少なくとも２つ入れるようにした方が温度むらは減るような気がします。

書込番号：6234865

[とうきちろう]

そうなんですか。
私はこれまでは家電製品は松下電器が一番だと思い、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど大半のものは松下製です。
もちろん買い替え前の電子レンジも松下製で２２年間とても快調でした。（さすがにあまりに古く安全面で心配で買い換えたのですが。。）
しかし、今回の電子レンジで松下電器も昔とは違って、商品の品質やサービス対応が大きく低下していることが分かりました。
今後は松下なら安心とは思うのは止めます。残念です。

書込番号：6235523

[巨神兵]

　ものは試しというか、冷凍パスタを温めるときに真ん中よりも右寄りまたは左寄りに置いてみては如何でしょう。真ん中の線をパスタがまたがないように置くのですが、ちょっと実験としては面白いと思いませんか？　外れたらごめんなさいですけどね。

書込番号：6235588

[とうきちろう]

冷凍食品を置く場所は、取説には真ん中に置くように説明されています。しかし試しに少し左右や前後のずらして温めてみました。
結果は変わりません。食品の真ん中がうまく温まりません。電磁波が満遍なく食品に照射されないので、熱伝導の影響で真ん中が冷たいままのようです。２２年前の機種はターンテーブルの効果と電磁波の照射範囲がこの機種より広いように感じます。
設計のまずさと、電磁波を出すデバイス自体の設計や質の低さが疑われます。

書込番号：6235665

[taisama]

失礼します。
冷凍のもの、特に凍ったままレンジしてください。ってヤツはなかなか最近のレンジは難しいようですね。
回らないから。。。

冷凍食品や、コンビニのお弁当なども、お茶碗等の上に乗せて見てはどうでしょう？
底面からもマイクロ波があたるように・・・
出来たら、途中に１度向きをかえる方がいいかも。
うちのも、冷凍食品の温めはイマイチです。
また、次の機会にでも試してくださいね。

書込番号：6235718

[とうきちろう]

価格ドットコムで見ると、松下電器の製品が特に問題が多いようですね。
他社は松下電器より良いようです。
もっと事前に調べればよかったのですが、私に松下が一番良いという思い込みがありました。
なぜ、松下電器が他社製や昔の機種より劣る製品を販売ようになってしまったのか、やはり不思議です。

書込番号：6235772

[とうきちろう]

taisamaさん
アドバイスありがとうございます。冷凍食品の発砲スチロール製の容器は大きくて、それより大きな皿は普段使いません。
それにそんなことをしないと温まらないというのは、製品として欠陥だと思います。
しかし、何とかうまく温めたいので今度試してみます。
ところで松下電器は試作品を作って十分なテストをすることなく、量産してしまうのでしょうか。とにかくこれほど松下が駄目になった理由が分かりません。

書込番号：6235816

[巨神兵]

　taisamaさんの言われる反射波を利用して暖めるのは理にかなっています。セラミックターンテーブルも同じような作用を持っているでしょうね。かなり改善できると思いますね。

書込番号：6236109

[taisama]

あ！容器より小さいほうが良いですよ☆
なので、少し背のあるお茶碗か丼碗でやってみてください。
深さのあるカレー皿でもいいです。

今後、メーカーが製品改善に乗り出してくれると良いですね。

書込番号：6236558

皆さんは水漏れしませんか？

[ミルクキャラメル]

先日この商品を使用している友人から水漏れで何度か商品を交換してもらっているが何度交換してもらっても同じ調理方法を選択すると水漏れするのでこの商品を持っていた私にも一度試してみて欲しいと言われました。
私は日頃から温めとお菓子やパンを焼くのに使用していたので
水漏れした事がなかったのですが、彼女の言う方法でしようしたら
なんと私のオーブンも彼女の言っていた通りに見事に水漏れしました。水漏れ箇所は、右の前足部分から漏れてオーブンの下に水溜りができます。水溜り付近にはコンセントの差込口もあり、水漏れに気づかなければ恐ろしいことになっていたかも・・・
★調理方法は★
１４焼き魚（切り身）をヘルシーコースで焼きました。

このオーブンをお使いの方で同じ状況になられた方はいらっしゃいませんか？

書込番号：6168795