EMO-1000S のクチコミ掲示板

この製品に代わる機種について

[たっきー＠]

購入から18年、毎日のように使ってきましたが、ついに温めが出来なくなりました。
不満点は全くと言っていいほどなく、長年頑張ってくれてとても良い製品も巡り合えました。
次に何を購入するか迷っていますが、この製品使われていた皆さんは今はどんな機種を使われているのでしょうか。
またその製品に満足しておられるのであれば参考にさせていただきたいと思っております。
よろしくお願いします。

書込番号：26263950

[たっきー＠]

自己解決ということで、
東芝の石窯ドーム ER-YD5000
という少し前の機種ですが、2段コンベクションオーブン、30Lは外せないのと、お値段もお手頃感のあるこちらの商品にしました。

書込番号：26270045

買っちゃいました！

[中年ラッコ]

7,8年前に買った東芝のER-QB1(その頃としてはかなり大型)からの買い替えです。
パンを焼くので2段でオーブンが使える事が唯一の絶対条件でした。前回買った時は、ナショナルと東芝が1台ずつ出していただけだったのに、今は各社複数出していて、大いに迷いました。
最近の機種は、本当に色々な機能があって、よく分かりません。
そんな中、このホームページでお勧め機種だったので、これに決めました。シンプルなデザインと、スチームとか過水何とかが無いシンプルな機能も決めてでした。
価格の一番安いBuBuさんで買いましたが、対応は完璧で、午後2時ごろHPで申し込んで、翌日の夜には我が家に到着しました！その間、お店から手配状況のメールが何通かきました。

家に来て今日で4日、使い心地に関してはレビューに書きますね。

このクチコミには、色々お世話になりましたので、ご報告まで。

書込番号：6862561

購入後の報告です。

[あんあん＊]

オーブンを取り出した箱の中にパナソニックのアルカリ電池の空箱がありました。
？でしたがオーブンでその電池を使っているのかな・・・と気にしませんでした。
オーブンの中に入っている天板セットを空けてみると、
すのこトレイの穴の中に虫の死骸が３匹ほど入っていました。
はじめはサンヨーさんにＴＥＬしましたが、「販売店に連絡して下さい」
ということでヤマダさんにＴＥＬしますと全部交換していただけました。
交換の日程がヤマダさんとこちらで合わず時間がかかってしまい・・・。
ヤマダさんにも都合の付かない日があったりでこちらに合わせてくれないし、
謝罪だけで粗品もなく、ちょっとがっかりな対応です。
交換してくれただけでも良かったのですが、あの衝撃と
手間を考えるとう〜ん・・・。
他にもこのような事があった方はいるのでしょうか？？？

さて使い心地ですが、レンジはターンテーブルがないので
庫内にたくさんお皿を入れることができ、一度に温められるので
とても便利です。

今日はパウンドケーキを焼いてみましたが、余熱もスムーズで
なかなかきれいに焼けたと思います。
いろいろありましたがEMO-1000S 購入して良かったと思います。

書込番号：6827613

サポートについて・・。

[iemon11]

商品が到着してから　毎日、快適に使用させて頂いております。

また　機能の面・・やはり期待どうりで　大変満足しています。


その中、フロントパネルに「吹付けの際のムラ？」のような部分

が見つかり　さっそくサポートセンターに問い合わせをいたしま

した。

正面部分のため　気になる事を窓口の方に伝えると　早々に修理

担当の方から電話をいただき　訪問日時・不良状況の確認等・・・

とても敏速に対応していただきました。

当初は　カバーのみの交換では・・・と勝手に考えていましたが　

修理の方の好意？で　ドア部分一式を取替えていただけました。

こられた方もとても感じがよく　帰られた後、すぐサポートの窓口に

お礼の電話を入れさせていただきましたが　　窓口の対応の方も

喜んでおられ　「これからも宜しくお願いいたします・。」と　逆に

言われました。　　　　　　　以前、書き込みをいたしましたが・・　　

少し　訂正させていただきたく思ってしまいました。

各社、このように対応していただければ　日本の家電業界も・・

「まだまだ　捨てたもんではないナ！？・・・・。」と感じましたし　　

また、サポートの有り方一つが　企業の「顔」になってしまう事を

あらためて痛感させられました。

書込番号：6380082

[抹茶カルビ]

フロントパネルのムラですが、私のレンジにもありました。吹き付けムラというより、乾燥前に何かに触れたような感じに見えます。

テレビなどのAV家電だったら完全にアウトですが、海外生産の白物家電なので、こんなものかなと思ってます。

書込番号：6390065

[iemon11]

抹茶カルビさん、　はじめまして・・・。


ロット生産上（海外）、商品の仕上げのムラなのかな？・・・と、

思いたいのですが　この機種はデザイン性も打ち出していたので　

やはり交換修理の依頼をいたしました。

http://www.g-mark.org/search/Detail?id=32330&sheet=designer



購入したばかりで複雑でしたが・・。ドアパネル一式変えて頂きま

した。

対応は　前にも書き込みいたしましたが　とても誠意の感じられる

対応でしたので　それなりに満足はしております。

もし、　私のように　気になってしまうのであれば　早々に相談し

てパーツの交換の依頼をされてはいかがでしょうか？。

きっと、それなりに対応をしていただけますよ！。

私的には、とてもよく計算された商品と思っておりますので・・・

これからも　大事に使っていきたく思います。



派手さはありませんが　よく考えられた機種なので　手放す気持ち

もありません。


まずは、サポート窓口に相談されることをお勧めいたします。

それなりの回答をしていただけると思います・・。








　

書込番号：6390267

購入しました♪

[さくらん丸]

色々と検討の末、この機種を購入しました♪



連休に到着し（最初、でかいわ重いわでびっくりしました）
、早速　色々試しました。

ハンバーグ、チキンの香草焼き、ピザ、
グリル・オーブン・レンジ機能いずれも満足ですねぇ〜〜

使い勝手もよさそうだし、「ピロロロリン♪」と最後に呼ばれるのもなんだか愛着がわくし、
我が家のインテリアにも馴染む控えめなデザインやし。。

これからパンとクッキー・ケーキも試す予定です。

書込番号：6311206

うだうだいわずに

[こねこたん]

この電子レンジかっとけば問題ありません。
センサーが最強性能をもつため、あたため、解凍なんでもこいって感じ。デザクィンもいいし、はっきしいって最強です。
サイズも・・汗

書込番号：6256827