『初期不良品について』のクチコミ掲示板

[gomaaigo]

平成１９年４月末に購入したのですが、あたためのキーを押しても、故障の表示がでて、動いてくれないような故障が続発しています。
すでに５回、メーカーに修理を出したのですが、いまだに直りません。
修理をしても直らない初期不良品のようなので、いい加減に同じ機種の製品と交換をして欲しいのですが、電話窓口ではぐらかされて、なかなか応じてもらえないような感じです。
この機種の場合、このようなケースはごく普通におきるものなのでしょうか？
それに５回も修理をして直らないというのはよくあるケースなのでしょうか？
メーカーの対応もいまいち反応が鈍く、故障修理のたびに２〜３時間付き合わされて、かなりいい迷惑になっているのですが、それにしても、いつまでもメーカーさんに付き合わないといけないものなのでしょうか。
「直りました」といわれて、持ってきてもらった直後に、あたためキーを押したらエラーがでたのには、いつもながらなのですが、正直、かなり気が滅入りました。
機械自体は火力が強く２段で焼けるので気に入っているのですが、メーカーさんに、いつまでたっても直らない初期不良品に付き合わされて、とほほな感じです。

書込番号：7035223

[puntarari]

購入しようと思ってたのでちょっと不安になりました。
のらりくらりされたら
「これ以上同じ事繰り返すなら消費者センターに相談します」って言うのが一番ですよ。

サンヨーの窓口は対応悪いとよくききますよね。
なんだか不安になってきました…

書込番号：7087686