電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > ヘルシオ AX-HC2
昨日チキンをローストしていたところいきなり電源が落ちました。
それ以降電源が入らなくなりました。
コンセントを抜いてしばらく待ってから電源を入れたりしましたが、うんともすんともいいません。
明日にでもシャープに問い合わせてみようと思います。
買ってから3ヶ月ほどしかたっていないのに…。
書込番号:4989835
1点
当方も昨日ウオータグリル使用中に突然電源が落ちました。購入後3ヶ月、原因は本体です。即販売店へ持ち込みました。症状は本体上部がさわれないほど熱くなっていました。
書込番号:5022296
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3ヶ月前に購入したヘルシオも同じようにスチームオーブン途中で電源がダウン。シャープの修理をお願いしたところ、ヒューズが飛んでいることが原因だと言うことがわかりました。
皆さんと同様の時期に購入しているので、このロットが怪しいのでしょうか??
ヒューズが切れた原因がつかめないため新品と交換してもらえる事になっています。今後も心配だな〜〜
書込番号:5074227
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修理から帰ってきましたが、2日後またスチームオーブン機能使用中にdownしました。このロットは欠陥なのかも知れません。今度はsharpに連絡したところ、すぐに見に来て新品と交換するとのこと・・多分、リコールをせずに新品と順次交換しているのでは・・・
書込番号:5077336
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普通ならすぐに交換されるはずだと思うのですが
新しい物は関西にしかなくて約1週間かかるとの説明が
ありました。
問題が出たLOTだけ対策品に交換するのかと思ってしまいます。
書込番号:5077368
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前回4/11に故障したときは、1週間ちょっと預けて部品交換して直って帰ってきました。
交換した部品はエンジンユニットK 1個、SHサーモ 2個でした。
しかし、5/18にまた同じ症状が出て電源がダウンしました。
来週の水曜日にサービスの方が来ててくれます。
ロットではずれを引いたのかな?新品に交換してもらおうと思います。
ちなみに、製造番号は5Z0228○○です。
書込番号:5095968
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新品に交換するのに1週間ほどかかりました。ちなみに前機種の製造番号は5Y01****でした。新機種の方は6504****です。ちょっと不安ですが故障しないことを祈るのみです。
書込番号:5097376
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