RE-WD30 のクチコミ掲示板

[シャツ鎌倉]

楽天サイトで最安値27800円（税込・送料込）が出ていたので、即購入。もちろん未開封新品の正規品です。すぐに届いて段ボールから取り出そうとしたところ、「イタッ」と感じ、よく見てみると、開き扉の下側にバリ（めくれているようにも見えましたが･･･）があり、指に少々傷を負ってしまいました。どうも曲げ加工がうまくできていないようでした。おかしいと思い、よーくチェックしてみると、同じように板金のエッジ処理が不十分でささくれだっている箇所や後部の放熱板（？）がやたら汚れていたり（ティッシュでふくとすぐに真っ黒になる）、開き扉のガラス内側が曇っていたりと新品でどうして？？？と思うことばかり。
さっそくシャープの修理相談窓口に電話してみると、丁重な対応をしてくれて、無料点検してくれることになりました。本日サービスエンジニアの方が来てくれてチェックしてもらったところ、初期不良品と認定。それだけで帰ると思ったんですが、なんと購入店に電話して返品のピックアップの手続きまでしてもらいました。
手元にある商品は最悪でしたが、シャープの迅速・丁寧な対応には非常に好感をもちました。
ただ、購入店にいささか疑念があり、先週末購入したにもかかわらず、届いた商品はなんと２００５年製。こんなことあるのでしょうか・・・。いろいろ勘ぐってしまいます。楽天サイトだからと安心していましたが、信頼できるお店で買うことの重要性を肌で感じました。
とりあえず交換してもらうのですが（返金してもらいたいところですが契約上不可）、また２００５年製が来るかもしれないと思うと少々気が重いです。
駄文失礼しました。

書込番号：6316246

[rande_towa]

私も現在楽天サイト(27800円税込・送料込)での購入を考えているのですが、シャツ鎌倉さんが購入されたショップと一緒なのでは？と思っています。その後届いた商品はどうだったのでしょうか？

書込番号：6367051

[シャツ鎌倉]

>rande_towaさん

翌々日には代替品が届きました。恐る恐る開けてみたのですが、今回は問題なし。製品自体の機能も問題なく、不具合はありません。
うちの奥さんと話したのですが、今考えると展示品だったんじゃないかとか想像してます。というのも、扉をあけたところ、何回も開け閉めしたような、扉と本体の当たり面がやけに傷ついていたようです（自分は気付かなかったのですが…）。
また、届いた代替品も２００５年製。なんか訳ありのような感じがします。一度開封した跡（段ボールにホッチキスの余分な跡あり）がありますし。
ちなみに、うちの奥さんの反応は最初は拒絶反応。できたら買い換えたいと言っていましたが、今では別に何も言わなくなりました。逆に、パンを焼くには非常に便利・レンジ動作時の音が比較的小さい・・・など評価はかなりよいようです（もともと高評価の機種ですから当たり前ですけど）。
それから、ここのショップ（間違いなく同じショップと思います）は梱包材料が一つでも欠けると返品不可ですから要注意です。
これらのことと価格を天秤にかけて、判断することをおすすめします。今となっては最安値ですし、判断に苦しまれると思いますが。。。

書込番号：6367886

[rande_towa]

>シャツ鎌倉さん

そうそうのお返事ありがとうございます。
そうですか･･･。届いた商品もまた2005年製だったんですね。
なにか訳ありショップのようですね。購入時には気をつけなければ行けませんね！今は機能と価格を考えRE-WD30か、三菱のRO-DL2と迷っています。もう一つ質問なのですが、操作ボタンはオーブンの扉についているようですが、不便な点などはないでしょうか？三菱は扉と別になっているようなので、その点が少し気になっています。

書込番号：6368082

[シャツ鎌倉]

>rande_towaさん

そうですね。決して悪しショップではないと思うのですが、相場よりかなり安いということはそれなりに理由があることをしみじみと感じましたので、この点はよく考えておく必要がありますね。
ご質問の件ですが、うちの奥さんに聞いたところ、特段不便と感じたことはないようです。蓋をあけたまま設定することの必要性がないからでしょうか・・・。個人的な感想ですが、蓋自体が大きめですので、開け閉めに蓋の重量感を多少重く感じます。ガスオーブンみたいではないのですが、以前使っていた機種とは明らかに違いを感じているのはこの点です。

書込番号：6368182

[rande_towa]

>シャツ鎌倉さん

そうですか！特に不便な点は感じられないんですね＾＾
それを聞いて安心しました。
シャツ鎌倉さんの意見を参考に、今後どちらの機種を買うか決めていきたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。

書込番号：6368303