『穴あきました・・・』のクチコミ掲示板

[romidayo]

うっかり角皿を底面に置いたまま、レンジ機能を使ってしまいました。火花が散ってすぐに止めたけれど、角皿が触れていた部分に、しっかり穴が開いちゃいました。シャープに電話したら、修理に４万円かかると言われました。購入したばかりなのに。一瞬で穴が開くとは、びっくりです。レンジを使う時、角皿が入っていたら使えなくするとか、角皿が底面に入らないようにするとか、防止策を施すことはできなかったのでしょうか。間違った使い方をしたのが悪いのですが、お年寄りや子供が使う場合もあるのですから。６万弱で購入したものに、４万の修理代とは呆れるばかりです。

書込番号：6289534

[Soyabean]

角皿って金属製のですか？
陶器なら大丈夫だと思いますけど。

書込番号：6289600

[romidesu]

付属の金属製の小角皿です。

書込番号：6289899

[tarmo]

まあ取説にしつこく「使うな」と書いてあるものを使ったのだから落ち度は落ち度。ただし、東芝や三菱あたりだとレンジにも使える様に角皿にセラミック製を採用している機種もあります。ま、修理時にメーカーに文句言うならそれを言って少しまけてもらう位でしょうか？　(タダにしろというのは無理)

書込番号：6289956

[romidesu]

そうなんですよね、間違った使い方をしたのはこっちなんですけど。購入したばかりで、また４万円の出費は釈然としませんが、仕方ないですね。

書込番号：6290030

[Soyabean]

遅くなってごめんなさい。

付属のお皿が金属製・・・
メーカーでは危ないのは分かっているのに
良心的ではないですね。
アメリカだったら訴えられそう。
こういうところにこそ日本らしい細かな
心遣いが必要だと思うのですが。
スチームタイプを買うならシャープしか
ないと思っていましたが、がっかりしました。

書込番号：6306156

[hiro68]

操作がダイヤル二つで、レンジ、オーブン、スチームオーブンと色々あって、複雑ですよね。きっと年配の主婦の方は、間違えてレンジ使ってしまう方が多くいそうな気がします。センサーとかつけて壊れる前になんとかしてほしいですよね。

書込番号：6311512

[romidayo]

そうですよね、確かにあのダイヤル操作はややこしいので
年配の方には使いづらいと思います。

書込番号：6312377

[puppy waiker]

今使っている電子レンジのターンテーブルが時々回らなくなったので、ヘルシオを購入しようと思い調べていました。
付属の皿を使って本体が壊れるなんて、そんなの絶対メーカーの責任だと思います。説明書に注意事項を書いたらメーカー責任がなくなるなんて、ありえません。
もしユーザーさんが怪我をするような事故を起こしたら、取説に書いていたなんて論外ですよ。わかっているなら対策を採るべきでしょ、普通は。
シャープの関係者さん、誰か見ておられませんか？
おまけに4万円の修理代なんて、まったく誠意も何もないメーカーだとがっくりしました。

書込番号：6332874

[抹茶カルビ]

シャープは基本的にデバイス屋なので、製品を作り上げる能力が他社よりやや劣るように思えます。サポートは悪くないんですけどね。

今後購入の際は、幅広い故障に対応した長期保証に加入した方がいいかもしれません。

書込番号：6333114

[こねこたん]

いやならつかわなければいいのでは・・・。
なんか理由があるんだろうな。

書込番号：6394822

[あまぞんは]

ヘルシオは有名ですが、
やっぱり、シャープは、細かいところがだめですね。
参考になる情報でした。

書込番号：6684596