『加熱が弱い？故障？？』のクチコミ掲示板

[困った１１]

みなさまのヘルシオの加熱状態を是非伺いたく書き込みさせて頂きます

１．冷蔵庫に入れた冷ご飯（2杯）

自動→しっとり温め→ご飯→普通　結果　ぬるい

２．じゃがいも一個　四つ切
自動→ゆで、かぼちゃ→普通　結果　全く蒸されてない
延長２０分するが半透明で竹串がやっと刺さる。
たった1個のじゃがいもが、４０分以上かけても茹でる事が出来ません

３．生卵1個（冷蔵庫に入っていた）　
　　自動→ゆで→卵、レトルト→標準　　結果　温泉卵よりゆるい
　　更に５分延長→　　　　結果　温泉卵（殻に白身がくっつく）殻は剥がせない

４．ココットにアルミカップを敷き生卵一個落とす
　　モーニングメニュー→標準　　　　　結果　白身　真ん中が透明
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　黄身　表面だけ固まり下はドロドロ
　　たった1個の目玉焼きが作れないなんておかしいですよね？

　こんな感じです。しかしながら、なんとか延長すれば他のものも出来るし、じゃが芋も一度だけホコホコに出来た事がり、じゃが芋の種類によって過熱されにくいものがあるのでしょうか？標準でやるとどの食品も延長しないと出来ないです。もしくは、「しっかり」にして、やっと食べられる位？もしくは延長です。

　これって故障でしょうか？クエン酸洗浄も月に2度行ってます

　是非皆様の状況を教えて下さい。よろしくおねがいします

書込番号：7571348

[ようへい坊や]

全てにご回答できませんが、当方の使用感をお話します。

＞１．冷蔵庫に入れた冷ご飯（2杯）

→冷凍ご飯の解凍温めは、自動メニュ通りで完璧の出来映えです。（時間延長もなし）

＞２．じゃがいも一個　四つ切

→ポテトフライを試しましたが、時間延長なしで完璧の出来映えです。

＞３．生卵1個（冷蔵庫に入っていた）　

→自動メニュで４個ゆでました。完璧な出来映えで殻も簡単にむけます。
　取説通り、調理後に水につけました。もしかして、水に付けていないのでは？


＞４．ココットにアルミカップを敷き生卵一個落とす
＞　　モーニングメニュー→標準　　　　　結果　白身　真ん中が透明
＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　黄身　表面だけ固まり下はドロドロ
＞　　たった1個の目玉焼きが作れないなんておかしいですよね？

→モーニングメニュで、食パン２枚と生卵２個をアルミカップに落とし、アスパラベーコン
　を2個おいて、自動調理しましたが、完璧な出来映えでした。

以上、完全か回答ではありませんが、当方では他のメニューもいくつか調理しましたが、クックブック通りの時間で出来映えも満足のいくものでした。
困った１１さんのお話を聞いていると、何か調子ヶ悪いような気がしますね。もし他のメニュでも時間延長しなくては出来ないのであれば、おかしいと思います。一度、シャープの相談コーナーに電話されてはどうでしょうか？

書込番号：7675624

[困った１１]

わざわざ試して頂いたのですね。大変丁寧な回答ありがとうございます。そのお気持ちがとっても嬉しいです。

実はあの後シャープに連絡し修理に来て頂きました。故障しているとエラーが出るはずがそこの部分の接続が上手くいっていないと、どこが故障か表示出来ないそうです。

したがって加熱水蒸気を起こす回路を全て交換して頂けました。経過は大変良好です。ちゃんと表示時間通り出来上がります。

今までおかしいと思いながらも何とか出来てしまっていたし、たまに出来る時もあったりして故障している確信が持てなかったのですが今の焼き上がりを見るところ確実に故障していたと思われます。

とくに返信も今まで無かった為経過報告するまでもないかと思っておりましたが丁寧に回答して頂いた為、いまさらですが結果報告です。

本当にありがとうございました

書込番号：7682437