ER-B9 のクチコミ掲示板

不具合情報の書き込みがありましたが本当ですか？

[野菜王国]

電子レンジER-B9(S)の不具合個人情報

・・・皆さんこんにちは〜・・・

　　　　　　　　電子レンジER-B9(S)の不具合個人情報が掲載されてますが、証拠
　　　　　　　　らしいのが掲載されてないので俄かには信じがたいのですが・・・
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　・・・これって本当ですか！？・・・　　　　　　　　http://www.fuguai.com/index/main_page/product_fuguais_info/cPath/1_722_2277/products_id/8079/fuguais_id/10191
　　　　　　　　＞電子レンジ機能使用時自動で切れず火事寸前でコンセントを抜く＜
　　　　　　　　　〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
　　　　　　　　「不具合情報」
　　　　　　　　【製品】東芝オーブンレンジ　ER-B9(S)
　　　　　　　　【製造年】 2004年製
　　　　　　　　【購入日】２００４年くらい
　　　　　　　　【事故発生日時】２０１０年８月くらいから頻繁に発生
　　　　　　　　　　　　　　　　近々では２０１０年１月
　　　　　　　　【現象】
　　　　　　　　「温め」を押して電子レンジ機能を使うと、勝手に切れるはずが
　　　　　　　　　いつまでたっても切れず、背面ファンが赤くなり、温めに使った
　　　　　　　　　皿が真っ黒こげになったのに気づき、慌てて切ろうとしてボタン
　　　　　　　　　を押しても切れず、コンセントを外して大事を免れる

　　　　　　　　【発生場所】
　　　　　　　　　実家両親の家がある横浜市港北区日吉
　　　　　　　　【発見者】
　　　　　　　　　両親
　　　　　　　　　２０１０年３月１６日息子である自分に電話連絡があり使用停止
　　　　　　　　　を指示。

書込番号：11147470

[ども丼]

温度チェックの仕方

ER-B9に限らないけど、温度検知の誤認識で熱くなり過ぎる現象はあるよ。
原因は食品の量が少なくて温度を計る赤外線センサが皿の温度を計ってしまい加熱し過ぎる等が考えられる。

＞慌てて切ろうとしてボタンを押しても切れず、コンセントを外して大事を免れる

本当に取り消しボタンを押したのかな？
人間は慌てるとブレーキ踏んだつもりでアクセル全開にして突っ込むくらいだからなぁ。


まぁ実際に添付画像のやり方で温度を計ってみて正常なら使い方の問題。
温度が異常値なら故障してるから早急に修理するか破棄するかご自由にってとこだな。

書込番号：11148652

[typeR 570J]

情報があるので異常報告と思います。
レンジ使用ですと赤外線センサーが働きます。
しかし、感知できないとなるとセンサーのトラブルにしても
暴走する前にヒューズが働くと思います。

希なケースと思いますが一つ間違えば火災になる可能性が大です。
メーカーとしてはわずか一台ではなく、原因を究明してほしいですね。

書込番号：11150034

[野菜王国]

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・こんばんは〜・・・
　　　　　　　　ども丼さんどうも〜／・書き込みありがとう御座います！！
　　　　　　　　あれ〜・・・何かダジャレみたいな文字列なんですね〜／／／
　　　　　　　　写真画像が分かり易くて良いです。
　　　　　　　　我家の電子レンジはシンプルそのまま・・・
　　　　　　　　何しろ発売からそろそろ庶民に手が届くかな〜くらいなだから！！
　　　　　　　　それは・・さておき・・
　　　　　　　　＞「温め」を押して電子レンジ機能を使うと＜
　　　　　　　　　〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
　　　　　　　　つまり〜「温め」モードとかでセット使用すると・・・
　　　　　　　　温まるまではレンジは作動し続ける・・・と云うことなんですか？
　　　　　　　　何せ我家のそんな最新機能なんてついてないものですから・・・
　　　　　　　　ちょっとここで・・・
　　　　　　　　推理小説みたいに自動で火災事件が起こせるかも知れない・・・
　　　　　　　　なんて・・・あ〜・・・これはいけないですね〜ん
　　　　　　　　もう一人の分身が何やら変なことを思い付いたみたいで〜す。
　　　　　　　　あとで・・・叱っておかないと・・・
　　　　　　　　どうも〜失礼しました！！
　　　　　　　　ナイス情報・・・解説改めて、ありがとうございます！！！

書込番号：11150047

[野菜王国]

　　　　　　　　typeR　570Jさん・・・こんばんは〜
　　　　　　　　あれ〜・・・入れ違いだったんですね〜！！
　　　　　　　　失礼しました・・・今気付きました！！バンバン
　　　　　　　　・・・そうなんでしょうね〜・・・
　　　　　　　　簡単に犯罪までシュミレーション出来てしまう・・・これは可笑しい
　　　　　　　　そう私も感じました。
　　　　　　　　ただ・・・我家でこのレンジ使用していないので・・・！？
　　　　　　　　この書き込みの証拠の提示がないのが不満ですね／／／
　　　　　　　　そんな分けで見られた方が解説していただければ良いと思いスレッド
　　　　　　　　を立てて見ました。
　　　　　　　　本当なら重要トラブルですからね！！
　　　　　　　　良い情報が入るといいな〜と思います。気軽に・・・ドンドン〜です。

書込番号：11150314

[typeR 570J]

野菜王国さん

おはようございます。
最近、価格.com内で家電製品による東芝の対応が非常に悪いと思います。
素早い対応をメーカーに望みます。

良いスレと思います。

書込番号：11152072

[ども丼]

今読み返して思ったけど、これはレンジじゃなくてオーブンが作動してる気がする。

＞「温め」を押して電子レンジ機能を使うと、勝手に切れるはずが
＞いつまでたっても切れず、背面ファンが赤くなり、温めに使った
＞皿が真っ黒こげになったのに気づき、

背面ファンが赤いってのはオーブン作動時の特徴で皿が真っ黒焦げってのもオーブンなら理解できる。
（「いつまでたっても」ってのが何分なのかわからんし、庫内がどれだけ熱かったのかもわからんけど）

思うに可能性としては３つに絞られると思う。
１．パネルのダイヤルの接触不良で何らかのオーブンメニューの信号が送られる
２．制御PC基盤のマイコン不良でオーブン動作してしまう
３．操作ミス

可能性の高さは１＞３＞２の順番だと思う。
（ダイヤル接触不良ってのはどのメーカーでもよくあるから）

まぁ個人的には一般的な故障だと思うけど、潜在的な不具合じゃないとも言い切れんね。
一連のプリウス騒動でもわかるけど、片方だけの情報だけで決めつけるのは危険極まりないからなぁ。

書込番号：11152809

[野菜王国]

　　　　　　　　・・・typeR　570Jさん・ども丼さんどうもこんにちは！！
　　　　　　　　　　　そうか〜・・・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　そうなんだ〜！／／／
　　　　　　　　オーブン機能とレンジ機能　両方を持ち合わせてるんだ〜！！！
　　　　　　　　それなら・・・「温め」言葉がイメージできる。
　　　　　　　　それからの対応はダイヤルor基板附近が故障トラブルならメーカー
　　　　　　　　修理依頼などの書き込みがないのは・・・やはり合点がいかない！！
　　　　　　　　このユーザーも消費者センターにでも相談してれば良いけど！？
　　　　　　　　気付いたら家が燃えてしまって〜・・・なんてのもあるから、このまま修
　　　　　　　　理だけの対応は消極的な感じでいます。
　　　　　　　　気長に相談くらいの気持ちで彼方此方相談したら〜と思う！

　　　　　　　　・・・ども丼さんの書き込みが有効で良いですね〜・・・！！　バンバン

書込番号：11153124

電子レンジの機能について

[いぬさん1]

今年の夏に購入しました。
オーブンでケーキを焼いた時はうまくいったのですが、
電子レンジの温め機能はイマイチです。

茶碗のご飯やちょっとした物を温めるのに、ものすごく
時間がかかります。
仕上がりの温度を設定しても冷たいまま。
電子レンジの意味無しです。



どうすればちゃんと温まりますか。

書込番号：5597052

天板のことでお聞きしたいんですが。

[くぅちゃんmama]

今日、リサイクル店の新古にてＥＲ−Ｂ９のヤマダモデル版ＥＲ−ＹＨ６１０を２８５００円にて購入してきました。
さっそく開けてみたところ、深角皿の中央のでっぱりが気になりました。（ここのサイトで天板がよれないようにのためと知ったのですが）使い勝手が気になります。
例えば茶碗蒸し、プリン、ケーキ型２個とかの場合傾いてしまいますよね。
皆さんは、どうしてますか？
又、ＹＨ６１０にはこんがりグリルプレートが付属されてますが、これを天板変わりに使う事は辞めたほうが良いのでしょうか？
ちなみに、説明書に他での使用はおやめください。と記載されてました。
グリルとオーブンの加熱の違いって何なんでしょう。
解る方がいたら教えてください！お願いします。

書込番号：5324370

[nom-nom]

くぅちゃんmamaさん
グリルとオーブンの違いですが、
この機種の場合、オーブンは上面の埋め込み式ヒーターと奥のヒーター＆ファンによる熱風循環式の加熱です。熱源から少し離れたところに食品を置いて、食品のまわり全体から加熱します。
グリルは上面のヒーターのみによる片面（上面）グリルですね。食品を熱源に近づけて表面をかりっと焼きます。でも下火はないので裏返す必要があります。

グリルプレートに関しては実物を見たことがないので何とも言えませんが天板より厚さがあるのではないでしょうか。
グリル使用時のように上段において「直火」にあてて使えばプレートがある程度熱せられるかもしれませんが、熱源から離してしまう、つまり中段や下段において使用した場合、なかなか温度が上がらずに「下火」が弱くなってうまく焼けない事も考えられます。もともと「下火」は熱風のみなのであまり強くありません。

天板は確かにフラットではありませんが、そんなに見た目が不格好になるほどではないと思います。ケーキなどは、もともとそんなに均一に膨らむものではないですし。たとえ天板がフラットでも熱のまわり具合で高さに差が出るものですよ。

書込番号：5334061

[しっかり者になりたい]

私はこの機種を去年の９月に購入しました。

この機種の付属品のプレートが３枚あります。
・深角皿（黒い鉄板）
・遠赤石焼きプレート（ベージュ色）
・こんがりグリルプレート
（ベージュ色で裏に黒いシート？が貼ってある）

＞例えば茶碗蒸し、プリン、ケーキ型２個とかの場合傾いてしまいますよね。
深角皿を使う場合は、出っ張りを避けて並べています。
傾いて欲しくないものの場合は、
遠赤石焼きプレートを使うこともあります。
熱風２段調理の時は、深角皿と遠赤石焼きプレートの２枚を使用するようになっているので、１段のオーブン調理でも遠赤石焼きプレートを使用するのは問題ないと思って使っています。

＞ＹＨ６１０にはこんがりグリルプレートが付属されてますが、これを天板変わりに使う事は辞めたほうが良いのでしょうか？
こんがりグリルプレートは、一般的なオーブンレンジについているグリル機能とは違った場面で使います。
（実は私、これをまだ１度も使ったことがありません）
この機能がヤマダ電機オリジナルモデルの特徴のようです。
ヤマダ電機にあった当時のパンフレットによれば、
「プレート裏面のコーティングがレンジのマイクロ波を受けて発熱。遠赤効果でおいしさをギュッと閉じこめて、皿の上の料理をこんがり香ばしく焼き上げます。火を使わずにレンジで炒め物や焼き物が楽しめます」
とのことです。
つまり電子レンジ機能を使って焼き物を作るためのもののようです。
ＹＨ６１０には「こんがりグリル」ボタンと「グリル/脱臭」ボタンがありますが、こんがりグリルはレンジ焼き、グリル/脱臭のほうが一般的なオーブンレンジのグリル機能で、nom-nomさんの説明してくれているグリル機能になると思います。

書込番号：5335266

[くぅちゃんmama]

nom-nom-さん！
o(^o^)o
ありがとうございます。
フムフム…♪
確かに、この間パンを焼いてみたのですが、下段は生焼けな感じだし、パンの底にはあまり焼き色がつきませんでした。
下からの加熱は弱いんですね。
パンの焼き上がりの出来としては70点といったところでした。やはり、加熱時間を長くして上下段の入れ替えをした方がいいんですかね？
あっまた質問になってしまいましたね。
すみません。

書込番号：5338239

[くぅちゃんmama]

しっかり者になりたいさんへ！
(^o^)／
えーっ♪♪♪
しっかり者になりたいさんも、610を使っているのですね？
なんだか嬉しいです☆
ご意見ありがとうございます、そうですか。
まだこんがりプレートは使用した事がないんですねっ！！
本当にこんがりなるんですかね♪笑
ちなみに、しっかり者になりたいさんは、610を�Iヶ月間使ってみた感想はどんなですか？
めんどうでなければ、癖など、長所と短所を教えてくれたら助かります。

書込番号：5338279

[しっかり者になりたい]

実は我が家のＹＨ６１０は、８月８日から故障中です。

あたためボタンでカレーを温めていたところ、
「Ｈ６５」というエラー表示がでました。
取り扱い説明書には、「Ｈ」というコードが出たら、
故障なので修理を依頼してくださいとのこと。
東芝のサポートセンターに問い合わせたところ、
「Ｈ６５」は、赤外線センサー故障の表示でした。

平日は仕事で家にいないので、明日修理予定です。

この１週間、使えなくてとても不便でした。
早く直ってほしいです。

書込番号：5340143

[しっかり者になりたい]

先ほど訪問修理が終わりました。
これからは、無事に動いてくれることでしょう。

修理の内容は、赤外線センサーの交換です。
赤外線センサーは、正面の壁と天井の境目あたりのくぼみにあり、
運転中は、左右に首を振ってるカメラみたいな感じのものです。
これは食品あたための時の温度を測るためのものと聞きました。

エラー表示Ｈ６５が出て以降、
表示温度と食品の温度が全然ちがったり、
（例：食品から湯気が出ているのに、本体表示は１４度）
エラーが出ない場合では、あたため過ぎて、
焦げて煙が出たりしました。

やっぱり、多機能高性能であるぶん、昔の物より、
繊細なのでしょうね。


購入当初から我が家のＹＨ６１０は、解凍が苦手です。
自動の全解凍で、お肉がカチカチのまま終了します。
包丁が通るどころか、ラップもはがせないときがあります。
「どこが全解凍・・・」
と、いつも突っ込みをいれたくなります（笑）

他の点については特に不満を感じたことはありません。
オートメニューや料理の本の規定通りにやっても、
焼け具合が足りなかったりすることもあるけれど、
やっぱり仕上がりが近いときは、機械任せにせず、
自分の目で確かめながらの調整が必要なのだと思っています。

庫内が広く、料理集も充実しているので、
いろんなことに挑戦できそうです。
いつの日か、こんがりグリルプレートも使いこなせる日が、
くるはず・・・？（笑）

書込番号：5342442

[くぅちゃんmama]

しっかり者になりたいさん！
ごめんなさぁ〜い。
(>人<)
返事くれてたなんてぜんぜん気づかずに…もう�G月も終わりですよね。汗
故障してたんですね！！
長所短所ありがとうございます。ご意見が聞けて嬉しいです♪(^-^)
広〜い庫内には、私も満足です☆
ちなみに、我が家でも全解凍使ったりしますが、普通に解凍されてます。少し解凍されすぎ？！とゆうかお肉が加熱されすぎちゃって熱くなってたりしますよ。
半解凍は、ほとんど変わらない状態なんですけどね。笑

今日はチーズケーキを作りました♪
時間が前のオーブンの時に比べてすごいかかりました。追加３０分
熱風が出てくるから奥側が焦げつきやすくて、途中何度か向きを変えたり…焼きムラは、結構ありますよね。
それと、この間ハンバーグを石窯オーブンで焼いてみましたが、なんだか固くなっちゃって、しかも遠赤外線プレートの汚れがなかなか取れず、庫内もめちゃくちゃ汚れてしまって、拭いても拭いてもキレイになりませーん。
特に天井が汚いんです。
(ToT)まだ買ったばっかなのにっ。泣

書込番号：5386796

ピザ焼きの予熱時間

[mokusons]

先月、この機種を買って、快適に使っております。（前のがすっごい古いから快適〜）

今朝、初めて石焼ピザに挑戦しました。ピザは市販のものです。
説明書どおりに石焼モードにして、予熱を開始しましたが、約３０分経っても予熱が完了しません。
こんなに時間が掛かるものなんでしょうか？みなさんいかがでしょうか？

結局、外出の時間に間に合いそうにないので、途中で取り消した為、電気代と時間の無駄になってしまいました。

ちなみに「あたため」ボタン周辺のインジケータは９時の位置でした。
３０分で９時の位置なので、予熱完了は４０分近く掛かるということでしょうか？

これじゃ、使い物になりませんね。

書込番号：4460421

[ちびちびた]

庫内の温度が高いためなんですよ。
通常のオーブンは２５０度ですが、これは３００℃。
手動で２５０度９分とかでセットすれば早いと思われます。

書込番号：4948765

角型オーブン皿

[クリーム５６]

使い始めて約一年経ちました。
機能は可も無く不可も無く・・・
多少の焼きムラが気になるくらいでしたが
最近あることが気になって仕方ありません。
付属のホーロー製角型オーブン皿の真ん中の出っ張りです。
どうしてだか中央を隆起させてあり
小さ目の型を２つ置くと微妙に傾きます。
シフォン型を置くと、底が持ち上がって空気が入ることがあります。
説明書を読みましたが、何故そうなっているのか、
フラットでない事の利点は書かれていませんでした。
ご存知の方、いらっしゃいますか？

書込番号：4713954

[nom-nom]

クリーム５６さん

亀レスですが・・。
オーブン皿の出っ張りは、熱によるオーブン皿の変形を防ぐためです。
フラットにしてしまうと温度変化でねじれたりゆがんだりしてしまいます。

業務用にはフラットなものもあるので技術的には可能だとは思いますが、きっとコストがかかるため、採用されてないのだと思います。

ネットで業務用などのフラットな天板をみつけて買って使うのも手です。1000円前後で売ってます。たぶんぴったりサイズのものはないので、庫内に入る大きさのものを見つけて、足つきの網などにのせれば利用できますよ〜。

書込番号：4932243

H60

昨年にER-A9を購入しました後、数ヶ月でオーブン使用中にH60の表示が現れ、加熱をストップするトラブルが発生。その後も同じトラブルが頻発したため、メーカーにクレームをつけてモデルチェンジ後のER-B9に交換してもらいました。
ところが、こちらの機種も使用開始から3日後にまたもやH60が発生。
結局は返品する運びとなり、代わりに日立のMRO-FX1を購入しました。
BS10の掲示板にも同じトラブルが記載されていましたので、やはり頻発しているようですね。
「東芝は壊れやすい」という評判は正しいかも！？

書込番号：3844644

我が家も　ＥＲ−Ａ９を　購入しましたが
扉のまわりに　はってあるプラスチックが
購入後、１ヶ月くらいすると　ヒビがはいってきて
しまいには、欠けてしまい、扉交換をしてもらいました。
が、交換後も　しばらくすると　同じ箇所が
ひび割れに・・・
週に１〜２度　パンを焼く程度なのに。
その後　２度　扉交換しましたが
症状はかわらず。
とうとう　ＥＲ−Ｂ９に交換します・・・と
いうことになりました。
なんだかなぁ・・・て感じです。
でも　Ｂ９も壊れやすいなんて、ドキドキ。

書込番号：3872697

[秋葉の主]

本日、購入しました。
料理の下ごしらえが終わり、さあオーブンで焼こうと思ったら、「Ｈ６０」。何これ？いきなり？
「Ｈ６０」はまだまだご健在のようです。
訴えてやる！

書込番号：4522066