『皆様同様に、もう最低のレンジでがっかりと言う感じです。』のクチコミ掲示板

[なんだらなん]

私は１２月の初旬に購入したのですが、全く同じ状態で修理の人に来てもらいましたが、故障だということで、新品交換してもらいました。
　ですが！！ここからが驚きです。その２台目も同じ状態の故障だったのてす。それで、また修理の人が来ましたが、やはり故障だということで、またまた、新品交換。
　今、３台目が来ていますが、なんと、これもまたまた同じ故障品だったのです。一台だけならともかく、３台も連続で故障なんてあり得ます？。今、店頭に出ているすべてのこの機種が欠陥商品ではないかと疑いたくなります。
　何度も東芝に電話でこのことを話したのですが、新品に取り替えてはくれたものの、誠意を感じません。私も３台目には、ついに頭にきて、「責任者」の方に電話をつないでいただきました。そして、店頭にあるこの機種を回収し、点検すべきではないかと訴えましたが、返事はノラリクラリとして誠意を感じませんでした。「沸騰したカップを持ってヤケドでもしたら訴訟問題だと思うのですが」とまで言ったのですが何の対応もありません。実際もう使っていらっしゃる大勢の人がいるのです。その人たちに新聞などでお知らせとかすべきでは？という質問にも、きちんとした答えは返ってきませんでした。そして、３台目が届いて私が苦情の電話を入れてから一週間がたちました。その電話の直後には東芝から電話をもらいましたが、それからは何も言ってきません。
　そして、この機種をまだ売り続けている東芝の姿勢に疑問と怒りを感じます。出ているすべてのこの機種が欠陥商品かどうかはわかりませんが、私だけで３台も連続で欠陥がある以上、かなりの台数に欠陥があると考えるのが自然ではないでしょうか？。こんな偶然ってあります？。
　３台目の時には、きちんと故障していないか確認ぐらいして、持ってくるのが当然だと思うのですが・・・。
　それと、カレーとか、シチューの温めは、強めでやっても全然温まらないのも不満です。

書込番号：5025699