カロリエVS ER-E300 のクチコミ掲示板

購入２ヶ月を待たずしてこわれました！

[ぶりぞう]

カロリエER-E300を2008.02.24に購入しました。そして本日2008.04.06オーブンの余熱をしているとピ−ピ−ピ−の警告と共に「H60」の表示！なんだと思って説明書を見ると”故障-メーカーに連絡して下さい”とのこと。
普通に使って2ヶ月もたないって何？不良品？1000円や2000円じゃないんだから故障って言われても納得いかないんですが、これってリコール対象品ですかね。こんな商品を堂々と販売している東芝はもとより、おそらくそういった情報をもっている家電量販店もきにいりません。返品そして代金返済してもらえるよう明日勝負します。

書込番号：7640289

レンジ機能について

[Hulako]

カロリエVS　ER−E300の購入を考えています。

レンジ機能の使いやすさをどなたか教えていただけませんか？
又、ER-E350と比較した場合、どちらがどのような点でお勧めですか？

書込番号：7478680

ヤマダ電機専用機種の違い

[Caramel Maron]

昨年末にヤマダ電機でER-YE300を買いました。
お店で携帯の本サイトを見てもこのYE300なるものが無かったので、店員に聞くと、ER-E350とE300の間の機種で、E300との違いはメニューと色とのことでした。
価格は、59800円でポイントも付けられないということでしたが、「ER-E350とE300の間の機種ならE300より少し高いけどまあいいか」と思って買いました。
ネットのER-E300の取説とYE300の違いをみましたが、店員の言っていたメニューの違いがわかりませんでした。
だまされた気分ですが、どなたか違いについて情報をお持ちではありませんか？

書込番号：7245671

[夢姫]

はじめまして、Caramel Maronさん。

ヤマダでER-E350を購入していまに至っております夢姫ともうします。
なんと声をおかけしていいのか。。ショックですよね。
メニューについては、ER-E350しか知らないのですが・・・。

でも、ER-YE300、ダイヤルの質感が高級感がありますよね。
ER-E300とER-E350は、カロリエナビがついているか、
ダイヤルの操作性と高級感を持っているかだと、私は思うですが、
ER-YE300は、ダイヤルがER-E350と同じなんです。

店員の方から、ホワイトしかないと教えていただいたので、
ER-E350にしましたが、ホワイトがあうキッチンであって、カロリエナビが
なくてもある程度自分で手動調理できるのであれば、
とてもいいと、私は思いますよ♪

書込番号：7251425

[Caramel Maron]

夢姫さん

早速ご返答いただき有難うございました。
他店徹底対抗価格なる言葉につられ、ヤマダは安いと
思い込んでいたのが、よく無かったですね。
これまで買ったものは安かったので
安心してました（思い込んでいました）、
私は、研究が足りませんでした。

家電量販店も値下げ競争で薄利競争に陥るより、
型番が違うことを理由にして値下げ競争にならず、
利益を確保する手段の一つとして、
こういった自社専用型番があるんですね。
まんまと引っかかってしまいました、というか
違いを正確に説明しなかったヤマダに「怒」です。
夢姫さんのように違いをちゃんと理解してから購入すべきでした。
（年末なら安いかと思いあせったのも敗因でした）
アドバイスをいただいたように300にはない「白」ということで
納得するしかないですね。

ご返答有難うございました。

書込番号：7280994

[夢姫]

ダイヤル、の違いにはお気づきになりましたか？

YAMADAの回し者ではないですが、
ダイヤルの回し心地は良いと思います。

いえいえ、私も不勉強だったので、さらに調べましたが、
エイデン向けER-EE430は、オートメニューの数が多いそうですよ。

量販店は、仕様をきちんと説明して欲しいですよね。

書込番号：7295786

[パパ1206]

私も疑問に思い、東芝に直接聞きました。
YE-300はヤマダ電機向けと言うことで、違いは色だけだそうです。

書込番号：7454510

買い替えしました

[Snow Man1]

本日、ヨドバシで交渉の末\52.000+10％ポイント還元で入手しました。早速、パンの生地作り、発酵、焼いてみました。7年前に購入したナショナルのオーブンレンジで作ったものに比べ焼く時間が15分→10分に短縮、また、パンの外がパリパリで中はしっとりでとてもおいしくできました。次は、フランスパンに挑戦してみます。

書込番号：7272212

[abnrbq]

差支えなければどちらのヨドバシか教えていただけますでしょうか。

本日大井町のLABIに行き交渉しましたが、59,800円のポイント1%以上下がらないと言われてしまいました。。

書込番号：7366983

これがウワサの初期不良・・・

[善良な市民]

東芝がエイデンさん向けに提供しているＥＲ-ＥＥ４３０（ＥＲ-Ｅ３００の色違い）が通販安値にせまるロープラスの￥５５，０００円の５年保障付だったので、１２月２５日にホコホコ気分で買いました。
事前にネットで調べて、その前の機種では散々クレームがあったことを把握しましたが、同じことを２度繰り返すわけがないと勝手に思い込んでいました。もちろん念のため購入前には、東芝のお客様相談室にまで電話をしてクレームがあがっていないことを確認した上で購入したのに・・・あれはウソだったのか？期待は見事に裏切られました。
３０日に楽しみにしていたローストチキンにチャレンジ・・・ところが、いきなりのエラーコードＨ６０（なんでもヒーター関係の不具合で修理しないと使えない）。な、な、なんだと〜。怒り爆発！一瞬にして過去機種のクチコミの書き込みが頭の中を駆け巡りました。東芝は学習能力がないのか？過去の失敗から何も学んでいないのか？
おまけに年末・年始ということもあって修理サービスは１月７日までやって来ない。腹立たしい限りです。それにしても、冷静に物事を考えてみると、そもそも家電商品の修理でサービスマンがやってくること自体があやしい。かなりの確率でこういうことがあるかもしれないという不具合ありきの体制が出来上がっているように思えてならない。他のメーカーも同じなんでしょうか？やっぱりビストロにすればよかった。

書込番号：7190616

[pacem]

善良な市民さん、こんばんは。

お怒りお察しします。

しかし、東芝の肩を持つわけではないですが、
ビストロでもエラーはでてますしそれに家電製品の修理で
サービスマンが来なかったら誰が来るんですか？

前機種は、使用後1ヶ月での不具合の報告が多々あがってきてました。
デジタルエコさんなど、様々な方から。
今回は、書き込みがないことが確認できるまで、購入を待ち、
さらに、私も、東芝のお客様ご相談センターに電話をしました。
今回の機種では大丈夫ですとの返答をいただきました。

仮にも大企業、故障率などきちんと数字を出した上での返答だと
思ったのですが、甘いでしょうか？いかがでしょう？

クリスマスにチキンやケーキなど様々作ってみましたが、大丈夫でしたよ♪

書込番号：7264191

[善良な市民]

そうなんですね。多分どのメーカーさんでもトラブルはあるものだと分かってはいるのですが、こんな初期不良は経験したことがなかったもので怒り爆発してました。
最近の製品は初期不良が多いようにも思いますが、それはこういった情報インフラが発達したおかげで欲しい情報が簡単に手に入るようになったから余計に感じるのでしょうか。

私は少し前まで関東系の某大手電気メーカーにおりましたが、家電製品の修理はほぼ１００％現場ではできないと思います。現場で出来ることは本当にエラーなのか確認して中身（基板単位）をごっそり交換するとか、本体そのものを交換するくらいなので、サービスマンが来てもあまり意味がないのが実情だと思います。昔はユーザーが窓口に持ち込むケースが殆どでしたが、最近では一応サービスマン主体になったのですね。

メーカーにもよりますが故障率などきちんと数字を出した上での回答だとは思いますが、正直にさらけだすことはないと思いますよ。１割故障があっても⇒まれに故障があります、たまに発生⇒ないです、これくらいの使い分けはしていると思います。程度の差はあれ、そういう話を聞いたことがあります。

ちなみに、我が家も最初から本体ごと交換で来ましたよ。今は何事もなく大活躍してます。昔のものとは雲泥の差ですね。実にかしこいです。

書込番号：7265380

[pacem]

交換後は、無事に動いているようで何よりです♪
ER-E300かしこいですよね、おっしゃるとおり、昔と比べると雲泥の差です☆
良いカロリエライフになりますように。

ただ、細かい話で恐縮ですが、使い分けは非現実的ではないかと・・・。
平均的な故障率はコンマ数％の範囲、1、2％あると、
企業はその商品は失敗作だったと判断をします。
（少なくとも私の働いている業界では）
一般コンシューマー向けの業界で原価率や開発費などが
それほど変わるとは思えませんので、利益率数％がすべて
飛ぶわけですよね。ありえない・・・。

ので私は、お客様ご相談センターの言葉をそのまま信じることにします。

書込番号：7276514

今日 購入しちゃいました。

[まっちゃん２００７]

今日　家族にせかされてオーブンレンジ購入に、まずは、ケーズ電器へ。特に　メーカー決めてなかったのですが、庫内広く、２段で焼けるもの・・・との　曖昧な　希望で・・・東芝のカロリエER-E300が気に入り。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　まずは、価格交渉してみました。　59,800円の価格から丁度　セール中ということで54、800円までは、頑張れるとの事・・・予算50,000円也。「価格COM」の最安値　57,800円との事前調査済み。
考えて一応　他店も　見に行くことにしました。コジマに　行ったら・・・「他店調査済」との張り紙で、50,000円ジャスト！価格交渉しましたが、秋の新作との事で　下げられないとの事。
まあ、ケーズより　4,800円安くなったから・・・即　買いしちゃいました。
これから　「クリスマス」に向けて　ケーキ作りが　楽しみと　家族も喜んでいます。

書込番号：7029122