『レンジ使用時、オーブン使用時のムラについて。』のクチコミ掲示板

[かぴすけ]

こんばんは。少し疑問に思う事があるので質問させていただきます。

数ヶ月前にこの電子レンジを購入したのですが、レンジ機能を使ってみたところ、何を温めるにもまず最初に底がとても熱くなり、肝心の表面が全く冷たいままなのです・・・。均等に温まってくれないのです何分やっても表面が温まりません。底はやけどする位の温度になっているのですが・・・。ラップはしてもしなくても同じみたいです。

オーブン機能を使ってグラタンを焼いてみたら右半分はこんがりなのに左半分は焼き色が付きません・・・。

これは不具合なのでしょうか、それとも仕様なのでしょうか。
皆様のご意見よろしくお願い致します。

書込番号：9689366

[わんだーひろくん]

不具合のように思いますが???
それが仕様だとまともに使えている人がいないのでは〜?

私の場合，容器の種類によっては容器から熱くなるというのは経験がありますが，それは他の電子レンジでも同じなので．

グラタンは我家ではトースターで焼いているのでグラタンの焼きむらは分かりませんが，半分だけ〜というのは他の料理でも経験無いです．

メーカーのお客様相談窓口に電話をしてみてはどうでしょう?
フリーダイヤルがあったと思います．
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/tha-contact_j.htm

書込番号：9691820

[かぴすけ]

返信ありがとうございます！

レンジの庫内をピッカピカに綺麗にしてみたら調子が良くなりました！

説明書の後ろのほうに書いてありました・・・。

調子よくなってよかったです。

アドバイスありがとうございました！

書込番号：9776320