R-K40RPAM のクチコミ掲示板

霜取りセンサエラー（F018）で修理しました

[銀平max]

修理完了報告書兼領収書

2003年3月に購入です。約7年使用。
2010年末にF018のエラーメッセージが出ました。

説明書に記載がないのでネットで調べると、出るわ出るわ！

故障情報が満載ですね。　修理のやり方まであるし。（笑）
日立の冷蔵庫の故障情報が多さには驚きました。

年明けに修理です。（サービスが正月休みだったので）
修理方法もネットに出ている情報そのまんまでしたねぇ。

本当は自分で霜取りセンサーの交換をやろうと思っていたのですが、
親の ｢壊すと困る｣ の一言で今回は断念しました。（汗）

修理依頼のときからネットで得た情報を元に不満をぶつけてみましたが、
修理代は9555円かかりました。

7年近く使っているし、ギリギリ許容範囲といったところでしょうか。
通常料金より6000円くらいはオマケしてくれたそうですけど。

でも、本来ならリコールが当然だと思います。


※参考になればと思い、修理の明細の画像を載せておきました

書込番号：12476888

[aquacity]

F018エラー、今朝出ました…。
そんな時に限って、日曜日でセンターも休み。

冷蔵庫が冷えず、野菜室が異常に冷える状態（一部冷凍庫化）になっていたのですが、気のせいかな〜なんて思っていたら、やっぱり故障でした。

それにしても…　リコールしても良いだろうくらいに、故障情報が出てきますね！！
取説では、「三方弁異常」となっていますが、霜取りの異常なのでしょうか？

とりあえず、明日電話しますが、何と言ってやろうかしら…。
修理費を安くさせる、良い文言は無いかな〜。

家のは2003年製なのですが、早い方だと購入5年後くらいに故障とかいう事例もありますし、10年以上保っていられただけマシなのかな。
情報を検索して思ったのは、メーカーの対応が悪いですね！！
この冷蔵庫を直したとして、次に何かあった場合は違うメーカーにしようと思います。

リコールすれば、企業イメージも少しは上がるのにな〜。

書込番号：17114772

部品交換の方法を教えてください。

[nanakoの父]

エラーマーク　FO-18が出て冷蔵室が冷えなくなりました。書き込みを
見ていたら、霜取りセンサーの故障で自分でも交換はできるようなので
どなたか、部品の入手方法と交換の方法を教えていただけないでしょうか?

尚、この時期仕事が忙しく書き込みの確認もできないで何日か過ぎてしまう
かもしれませんが、お返事は忘れずにさせていただきます。

また、この冷蔵庫のこの故障は二回目でほっとくと勝手に治って
運転しています。次いつ壊れるか心配しながら、新しい年を迎えようと
しています。トホホホホ・・・・

書込番号：12442925

[オギパン]

こちらしかないのでは？？　http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/index.html

書込番号：12442956

[qwert5]

こんにちは。

サービスセンターに電話してみてはいかがでしょうか。
おそらく、交換部品を送ってもらうことは可能かと思います。
また、交換部品(840円？）に取り付け説明書が付属しているようです。
下記を参考にさせていただきました。

http://blog.abymaru.com/1008

詳細については、サービスセンターでご確認してください。
ただし、ご自分で修理するのであれば自己責任でお願いします。

書込番号：12443049

[typeR 570J]

スレ主さん

こんばんは。
qwert5さんのスレは非常に当を得た回答です。
その前に霜によるトラブルなので半日コンセントを抜いてドアを開けて放置して下さい。
冷蔵庫の足下に蒸発皿に水が溜まっていれば完了です。
電源を再投入して様子を見て下さい。
これでも現象が出ればセンサー交換になります。

ご参考にして下さい。

書込番号：12444283

[三井さん]

部品交換をしたとしても、使用年数が経過していると思われますので予算があるのでしたら新しい物を購入された方が良いと感じます…。
私は去年の夏に約9年使用していた冷蔵庫を入れ替えています。冷蔵が効いていない状態になりました…。
故障してしまうと中の食べ物が傷んでしまうので困りますね…。

書込番号：12445331

[nanakoの父]

みなさんからの早々の返信ありがとうございました。
仕事の都合で昨夜 はじめて掲示板を見ました。昨夜は体調が悪く内容の
確認をするのがやっとで お礼の返信が今日になってしまいました。スミマセン
オギパンさん、qwert5さん、typeR 570Jさんのアドバイスは大変に
参考になりました。
　前回の故障から20日ほど経ちますが症状が出ないのでホッとしています。
明日 さっそくメーカーのサービスセンターに電話をしてみようと思います。
交換部品が安いので取り寄せておけば安心していられるので。
まだしばらくは冷蔵庫を買い替える余裕がありませんので、小額で修理が
できるのであれば大事に使っていこうと思っています。

書込番号：12516539

アウトレットで買いました

先週末、6/27にヤマダ電機のアウトレットで買いました。
2002年製、本体55,900円(税込)、配送料0円、リサイクル料4830円でした。
稼動２日目ですが、特に問題なく動いてます。
台所は独立してるので、音は気になりません。
氷はいらないので、勝手に氷は使っていません。
冷凍室が足りなかったので、氷のところに冷凍食品入れてます。
今までのは冷凍庫が扉だったので、今回初めて引き出し式の冷凍庫ですが、
下に何が入ってるか全然見えなくて使いづらいですね。
しかも、320L→401Lと大きいのを買ったのに、
切り替え室を冷凍に使っても入りきりませんでした。
小さめの冷蔵庫にして、冷凍庫を別に買えば良かったカモ。。。

書込番号：2981905

勝手に氷

去年の秋に購入しましたが、勝手に氷で出来た氷が氷同士引っ付いてしまいます。付属のスプーンで砕いて氷を使用している状態です。
後、氷の溜まるところの底に氷が張り付いてしまいます。（霜みたいな感じで）
他にこんな事になっている人はいないんでしょうか？
知り合いの人の勝手に氷ではこんな風にはなってませんでしたが、型が少し古いやつです。
メーカに電話したら、今週末に来てくれるらしいんですが．．．

書込番号：2474623

壊れました

２００３年４月２６日に購入しましたが
同年１０月１０日急に冷えなくなり
庫内の電気がつきっぱなって庫内が暖かくなっていました
買って半年で壊れました
修理を依頼しましたが本当に対応が最悪でした
お客様センターに電話したら折り返し
本部の大阪から電話があり同じ説明をして
また折り返し地元の人から電話があり同じ説明をして
翌日でないと来れないと言いやがった
すでに氷、アイス、バターは融けているのに本当に分かっているのか
やっと来た人は始めてのケースだから良く分からないと言って
とりあえずなんか部品を交換したら冷え始めたので
これで様子を見てとのことが一週間したらまたおかしくなって
修理を依頼したらすぐ来なくて夕方にきた
夕飯の準備も出来ないし本当に無神経な人達だ
前とは違う人が来て修理をしたが
基盤ごと交換したがまだおかしく
本日また修理に来てセンサーと霜取りヒーターを交換した
新しい冷蔵庫と交換しろと言ったら
とことん修理しますからだって付き合いきれない
今回の修理で治ったはずだって
修理内容は素人には分からないが明細もないし
本当に不安です
購入の参考になれたらと思います

書込番号：2039531

買いました

ナショナル、東芝と比較して、これを買いました。
決め手は、
・冷蔵室最下段の棚が左右分割で片方の棚の高さが変えられる。
・冷蔵室の棚の高さの設定が絶妙。（ビール、ヨーグルトなどがぴったり）
・自動製氷の一時停止ができる。（ボタンを押してから8時間停止、一回セットすると毎日同じ時間に停止）
・自動製氷機のチューブ部分も自動掃除。
など。カタログではわからないけど、実際の使い勝手を考えた設計がＧＯＯＤ。
でも、製造品質は、ナショナルのほうが上かも。

書込番号：1905658