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MR-S40D三菱電機

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2002年 9月20日

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ナイスクチコミ12

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対応悪すぎ

2016/06/01 11:07(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > 三菱電機 > MR-S40D

クチコミ投稿数:1件

みんなの口コミをみて製氷器の修理に来ていただきました。症状はみんなと同じく氷が落ちてこない。原因は同じく製氷皿のひび割れでした。修理費は1万9千円、内訳は工賃が8500円、部品代が6400円、出張費が2600円、プラス消費税です。皿のみの交換はできず一式交換だそーです。皿の色が青に変わったのは材質が変わったわけではなく、白だと割れた破片がわかりづらいからという理由だそーです。
診断に来たのは若いスタッフで、操作パネルの操作がわからず誰かに電話してました。しかも電話の相手もよくわかってない様子で間違った操作を教え、動かないからモーター故障みたいに言ってました。私は慌てて説明書を見せて操作してもらうと正常に動きました。リコール対象でないから有償修理ですと言われ、修理は一旦保留しました。三菱はすべての故障事案を開示すべきだ。公式ホームページ以外のネットの情報は知りませんじゃすまされないでしょ。

書込番号:19920935 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:7198件Goodアンサー獲得:458件

2016/06/01 11:37(1年以上前)

冷蔵庫ではないけど、パナソニックでもこれはリコールだろうと感じる修理事象がありました。結局無料だったけど、修理の人もこれは立派なリコール対象ですと言いたくなることも山ほどあるんじゃないかと思います。

書込番号:19920972

ナイスクチコミ!0


m.asaoさん
クチコミ投稿数:333件Goodアンサー獲得:53件

2016/06/01 15:15(1年以上前)

もう発売から14年経ってるんだし、経年劣化もあるんじゃないの?むしろ、それ以外の機能が動いてることが優秀だと思うよ。部品だって、在庫あるだけマシな方。
ネットに書いてることなんて、裁判の判例じゃあるまいしなんの力もないわけで、捏造だってできる。「ネットに、書いてるからタダにしろ」なんて言うのは通らないと思うけどね。
ちなみに、修理にくる人は、ほとんど正社員じゃないし、非正規の派遣なんだよね。だから、カネの話をしてもその人には決める権限がない、だから来た人に何を言ってもムダだし困るだけ。(やりすぎると最近のパナソニックの事件みたいに家ごと燃やされるよ)貴方みたいなゴネ得狙いのクレーマーばかりでだれも修理業やりたくないみたいで、成り手がないから、派遣ばかりになってる。
もちろん、そんなこと貴方には関係ないはなしでしょ、だから、もしなにか不満があるなら、そこのトップの人間に電話してください。既に貴方のデータベースは「対応要注意の家」の備考が付いてるから、次からは正社員様がくるかもね。(正社員のほうが逆に経験少なくてミスあるんだけどね)頼むから、このままミツビシの客でいてくださいね、他にこないでね。

書込番号:19921279 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


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三菱電機

MR-S40D

最安価格(税込): 価格情報の登録がありません   発売日:2002年 9月20日

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