『11年目の製氷機交換』のクチコミ掲示板

[くるかず]

2003年にこの冷蔵庫を購入しました。

2年前くらいから製氷機の氷が板チョコのような状態で出てくるようになったので『そろそろ寿命かも』と思っておりました。
修理に何万円も払うなら新しい冷蔵庫へ投資した方がいいかなと。

で、新しい冷蔵庫を探している時にネットの口コミ情報で三菱はこのような状態になるとの話をたくさん見たので、ダメ元でサービスセンターに電話で問い合わせると「この機種ではこのようなトラブルが多発しておりますので無料で出張します」との回答。
早速見てもらいました。

やはり原因は製氷皿の割れ(割れた部分を見せてもらいました)。
「この症状での修理は何回でも無料でいたします」とサービスマンがサッと直して20分程で帰って行きました。

実はセンターに電話した時に言われたのですが、2007年に同じ症状で修理履歴があるとのこと。
全く覚えていなくて恥ずかしいのですが、他の家族が依頼する訳がないので、間違いなく2回目の修理です。
大体5年くらいでこんな感じになるようです。

2回も壊れてしまう製品はなんだかなーとは思いますがセンターもサービスマンも親切、丁寧な対応でした。
11年目の無料修理ですのでとても助かりました。満足しております。

次回はパナソニックか日立にしようかなと思っておりましたが、また三菱もいいなと思っております。
これで700L、底値待てそうです（笑）

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