MR-E50P のクチコミ掲示板

ドアの表面が気持ち悪いのですが。。。

[hittonn]

3年前に購入したMR−E５０P−S２なんですが、ドアの表面のふちから白い筋のような見た目カビなのかなにかわからないものが、沢山でてきました。冷蔵庫としては支障はないのですが、冷蔵室だけだったのが、野菜室や冷凍室など他の場所の沢山でてきて、すごく気持ちが悪いのですが、どなたか同じようなことになってるかたいませんか？

昨日相談室に聞いてみたのですが、どうもわかってもらえず、来てもらうと保障外ならお金がいるといわれました。

どうしたらいいか、なぜこのようなことになるのか教えてください。

書込番号：13742117

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
写真を添付して下さい。
文章だけでは良く分かりません。
レスが付きやすくなります。

書込番号：13747187

[aozora11]

やっと同じ状況の方を見つけました！家は2年前に購入しましたが（色はシルバー）、1年経った頃野菜室のドア下部の淵から何やら増殖するように筋が出てきて、当初は傷をつけてしまったのかと思っていましたがよく見るとドア表面の膜の間に１ｍｍ程度の太さで何本かにょろにょろした感じで出てきていました。すぐにメーカーに電話してドアのみ交換して貰いましたが、1年後今度は冷凍室のドアに同じ物が出て来た為また交換。その後半年後冷蔵室のドアにも出てきて3回目である事から残っている未交換のドアをすべて交換して貰いました。が、今日最初に交換して貰ったドアにまた同じ様に出てきているのを発見。これではいくら交換してもらっても意味が無いと思いますので今後の対応をメーカーに聞いてみるつもりです。ちなみに家は購入時5年間保障に入っていたので問題なくすぐに対応して貰えましたが、そうでなくてもこれは明らかにメーカーの製造の問題であると思いますのでまず電話してちゃんと対応して貰うと良いのではないでしょうか？

書込番号：13794527

[お買いものGOGO]

同じ症状の方がおられてすこし安心しました。私の家の冷蔵庫（三菱ビックMR-E45R、去年の1月購入）でも、ここ数か月で冷凍室や野菜室のドアの下のプラスティック付近から、白い浮かび上がったスジが発生していて、すこしずつ増えていっており気持ち悪いです。メーカに先日連絡して、今週メンテナンスの方が来てくださるのですが、なぜそうなるのか原因がわからないと困ったものですね。とりあえず、ドア交換して頂けた方がいるので、すこし安心しました。また、メンテナンスの方が来た後、経過報告させて頂きたいと思います。

書込番号：13797019

[お買いものGOGO]

ドアに浮かび上がる白いスジ	拡大版	ドア側面

すれ主の方が写真をけいさいされていないので、数枚、写真をアップしておきます。

他にも同じ症状の方はおられますか？

書込番号：13801032

[aozora11]

写真拝見しました。我が家の状況とまったく同じです。取替えに来た時の話では、製造時に使用している接着剤が出てきているのではないかという事でしたが、はっきり断定した訳では無く、その後説明の連絡もありませんので実際の原因はわかりません。
製造時期の関係でたまたま出てきたのだと思っていましたので交換すれば解決すると安心していましたが、今回また発生してきているのを見ると時期は関係ないのだろうと思います。
今はまだ２ｍｍ位の小さいものですがこれがどんどん伸びて目立つようになるのも時間の問題なので、もう少し様子を見てメーカーに連絡してみるつもりです。

書込番号：13801090

[お買いものGOGO]

先日、メンテナンスの方が来られて、冷蔵庫の症状を見てすぐにドア全面交換させて頂きますという回答を頂きました。どうも同じ症状が多数出ているようなのですが、はっきりとした原因が特定されていないようです。製造上の不具合とメーカーは見ているようですので、新しく取り替えたドアで同じ症状が出た場合、再交換ということで対応してくれるみたいです。

書込番号：13813769

[☆ありえってぃ☆]

なんだか嬉しいです。うちの２００９年製のシルバーも、同じ症状です。
問い合わせをしたら、電気屋にいってください・・と。電気屋に話したら、故障ではないと保証できないので、対応できません。との回答でした。

三菱にメールしても、訪問してみないとわかりません。と

で、訪問後に有償保証対応になった場合に
その対応をお断りすると、訪問料は自腹と言われました。

ここで見ると、人によって対応が違うんですね。

みんなの書き込みをみて、再度三菱にメールをうってみました。

こんなにも何人もいるってことは
製品の問題ですよね。

使用上問題がないから、連絡しない人はたくさんいるんでしょうね。

書込番号：14853986

[aozora11]

我が家の場合は結局3回交換に来てもらいました。対応したのが私自身ではないのではっきりしませんが、最初に言っていた接着剤ではなくカビが原因だと思うと言われたそうです。
ただ現在は鋼板か表面塗装（どちらか忘れました）の厚みを増してそのような現象は出ないように改良されているのでもう大丈夫と言っていたそうです。
確かに最後の交換以降全くそのような現象は出ていません。
これはしっかりメーカーが対応するべき事例だと思いますので、強気に言ってみても良いのではないでしょうか。

書込番号：14854794

[☆ありえってぃ☆]

ありがとうございます。
おもしろいもので、昨日まではサクサクと返答が来ていたメールも
本日は一度もきません。

クレーマー扱いで、上と掛け合ってるのでしょうか；；

高い買い物をして、気が付いたことをお話するのは悪いことではないと思うんですけどね。

品番はＭＲＥ４５Ｐ
でした；；

でも、シルバーの方ばかりが同じような症状が出ている感じがしますよね。

書込番号：14854813

[keywestsugar]

私の冷蔵庫もこの得体の知れない、カビのようなものがニョキニョキと冷蔵庫の表面に現れて生長しています。

布で擦っても落ちませんのでドライバデー少し擦り落とそうとして傷をつけてしまいました。なんか映画にでてきそうな「得たいの知れないアメーバー」のようです(ToT)/~~~~~

カビキラーで再度トライしてみますが、どうでしょうか？どなたか良きアドバイスをお願いい致します。ちなみに色はフローラルです。

三菱電気は何らかの対処を公式に発表するべきですね！！！

書込番号：14860124

[☆ありえってぃ☆]

今日、無視され続けていたので再びメール連絡したところあまりにひどい扱いでした
結局、修理センターに連絡して技術者にきてもらってくださいと

電話すると、今までのメールやり取りも知っているのかクレーム対応されてる感じがでまくりでした(笑)

こちから嫌な気持ちしている方なのに、どうしてこんな感じなんでしょうね。

製品上の問題と技術者のかたに言われ、対応してくださっている方もいるのになぜ発表しないんですかね。

やはり、故障ではないからなんですかね。

インターネットで同じ症状の方が交換対応していただいた例もあるとのことを見たといったら、

技術者の方が見にきてくれても、同じ対応にならないこともあるので理解してくださいって言われました。

どこまで嫌な思いさせられるんですかね。

で、5千円近くの出張費用と診断料金が発生するかもしれませんのでと最後まで言われました。

そこまで言われたら、やめると言う人が多いでしょうね。

カビキラーやっておかしくなったら、対応してもらえなくなるしやめた方がいいですよ。

インターネットにおどらされるなと、言われても自分たちみたいに悩んでいる人がいるのは事実なのにって思います。

書込番号：14860326

[keywestsugar]

それが事実としたら、とても残念なことですね。消費者あってのメーカーなのに・・・

｢冷蔵、冷凍機能が問題なければ良い！」ともし三菱電機が言うならこの会社はアホじゃなかろうか？毎日毎日、口に入れるものを保存しておく箱(冷蔵庫)の表面にこんな物がニョキニョキと不気味に生長していたら食欲をなくすし、なんといっても衛生上良くないでしょ！？

もし三菱電機がしっかりと対応しなければ、最終手段はメディアに訴えるしかないのでは？

まずはYouTubeでスタート！？

書込番号：14860510

[☆ありえってぃ☆]

keywestsugar さんは、三菱に問い合わせされたんですか？

いつ頃購入されたものですか？

本当に自腹になるんだろうな・・と覚悟してます。。

書込番号：14863480

[keywestsugar]

2010年７月にエコポイントが貰えるということで購入しましたので2009年モデルですね。何度か仕事の合間に電話をしているのですが、「大変混み合っている」「しばらくしてかけ直し・・」との自動メッセージの繰り返しでまだオペレーターと話していませんが、繋がりしだい三菱電機の対応の報告をしたいと思います。

しかし困ったもんですねｗ・・・

書込番号：14875352

[sartr]

２０１０年１１月購入の同一機種です。全く同じ症状です。今日、気が付いてネット検索してメーカーの製造物責任を問い得る欠陥だと分かりました。メーカー保障期間は１年となっていますが使用上の不手際から起こる錆び発生ではなく、製造時になんらかの問題があったものだと思います。

書込番号：15311324

[pipira 2001]

皆さんその後どうなりましたか？三菱は対応してくれないのですか？我が家でも増殖中です。

書込番号：19434965　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ありえってぃ☆]

えっと。。我が家はあの後、扉の交換をしてもらいました。
交換すれば、そのような症状はでないと交換してくれた方はおっしゃってましたが

現在症状は変わらず(笑)

いつまでも、あの気持ち悪いままです。

同じ症状にまんがいちなったとしたら
また交換しますと言われましたが

微妙ですよね、何年かたってからまたこの症状だし、口約束みたいな感じで、また連絡しても対応してくれるのかもわからないですもんね。

愛着も無い冷蔵庫となってます(笑)

書込番号：19436923　スマートフォンサイトからの書き込み

[達次郎]

クソ三菱でした。
見に来るのに金はかかる。
来ても何が原因かわからない、有償交換しか無理です。
工場に画像見てもらいます。
汚れによる錆やフィルム剥がれの症状。
部品もないので減価償却で冷蔵庫購入しか無理です。

ふざけてませんか？
皆さんよく対応していただけましたね。
その時の無償交換した明細書お持ちでないですか？
どなたか載せていただけますか？
明細書の履歴確認しろと言ってもできません、しません。
工場の履歴確認しろできません、しません。
何か通報する機関などありませんか。
絶対許せないです。

書込番号：20944071

[halyan]

リメイクシートを貼る

全く、三菱電気のサポートはダメ！
点検してほしければ「出張費を出せば見に行ってあげるよ」といった態度。
消費者を馬鹿にしているとしか思えない！

購入して7,8年ほど経つ三菱製冷蔵庫、数年前から冷蔵庫のドアの一部の塗装が剥がれ、それが徐々に大きくなって気になり始めたので、ネットで調べると同様な苦情が出ていました。

サポセンに電話して、ドアの交換を含めた修理点検をお願いしたところ、今はドア交換をやらない、出張費を出せば見に行くが有償修理が原則の一点張りでした。2?3度やり取りしましたが、面倒になり泣き寝入り状態です。

先日、100均で「リメイクシート」を見つけ、それをドアの剥がれた部分に貼り、見た目は少し良くなりました。冷蔵庫は高額家電なので、頻繁に買い替えできませんが、今後、三菱製品を買うことは二度とないでしょう！！！

書込番号：22167997

[いたしません]

うちも三菱冷蔵庫9年目冷凍庫のしたすみ
に雪の結晶みたいな錆みたい　のがあります

どうすれば　よいのかなあ

書込番号：22335624　スマートフォンサイトからの書き込み

色々教えて下さい(>_<。)

[☆kitty☆]

17年物の頂いた冷蔵庫から買い替えました。透明氷は、強にしなきゃ出来ないのでしょうか？それとも8割くらいが、透明になるのが、普通なのでしょうか？温度低いせいかな？とも思っています。あと17年物の冷蔵庫には、絶対ついてないアラーム音ありますよね( ；∀；)皆さん掃除の時どうされてますか？毎回『時限爆弾作動したー！』と慌てて閉めてる状態で、落ち着きません。アラーム音は、切れないのでしょうか??

書込番号：11146801

[Ein Passant]

☆kitty☆さん


http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/reizouko/faq/index.html#que17
氷については上記のURLのQ17を参照してみてください。

音については…マニュアルが付いていたと思いますのでそちらを参照してください。
HP行ってもマニュアル無いようです。
書いてなければ出来ないと言うことでしょう。

書込番号：11175505

[☆kitty☆]

ご回答ありがとうございます(^^)/

書込番号：11222255

冷蔵ポケット上段の温度

[馬肉しょうが]

先日、こちらの機種を購入し、１度修理してもらいました。現在ドアポケット上段の温度が中設定で9.0℃から11.0℃なんですが、ドアポケット上段の温度はどの程度だと正常だと言えるのでしょうか？周囲の温度は25℃以下です。

書込番号：10272975

[イ・ジュン]

馬肉しょうがさん こんばんは

この冷蔵庫は省エネ志向が強いようですので、ドアポケット上段の温度は高いときに10℃を超えるようです。
おそらく9℃より低いときもあるのではないかと思いますが、この時期だとだいたいそのレベルだと思います。
仕様上、正常？ということになりますが、JISでは4℃以下のようです。
（ご存知かもしれませんが、前側からは冷気は出ないようです。）

それほど支障はないと思いますが、十分冷やしたいのであれば上段は避けたほうが無難だと思います。

書込番号：10295463

だいたいの製品周期について

[mowow]

三菱のこのシリーズの冷蔵庫の発売周期は1年ごとですか？半年ごとですか？

我が家の10年選手の冷蔵庫が不穏な温度ムラが生じ始めて、
そろそろかと思っていてみていたのですが、
いつのまにやらMR-E50Rが登場し、値段が跳ね上がってました。

半年周期なら、MR-E50Pの現在の値段になるくらいまで待とうかと思っているんですが、
さすがに1年周期なら、MR-E50Rの値段が落ち着くのに、来年の7月頃まで待つ必要があるとなると、
もつかどうか自信がありません。

もちろん、将来予測に絶対は無いと思うんですが、だいたいの目安はどんな感じなんでしょうか。

書込番号：10224096

[あめっぽ]

冷蔵庫は短期にモデルチェンジする商品ではないですよね。
ＴＶはモノスゴイ短期チェンジのようですが･･
値段で選ぶか？ｎｅｗモデルで選ぶか？の問題だと想います。
こちらもエコポイント対象商品ですので
買って後悔は無いと思いますが。
商品の分野からすれば劇的な仕様変更内容は無いのでは？？

書込番号：10224268

[mowow]

あめっぽさん

返信ありがとうございます。
今回のモデルチェンジって、価格維持のためだろうな…と思わせてしまうモデルチェンジで、
正直新型がほしいわけではありません。

実はプレミアムウッドねらいだったんですけど、どこもかしこも在庫切れ…。
しょうがないから新型待ちをしようとおもったんですが、
もし周期が長いとそんな悠長なこといってられないと焦ってきたわけです。

どうやら、この機種も次機種も発表は8月下旬、発売9月下旬というスケジュールは、
同じみたいですね。なのでこの機種の値段の推移が参考になりますよね。
ただ、初値が次機種の方が5万も高いので、このまま値下がり曲線が同様だとすると、
かなり高止まりの様相ですね。

現機種で色を諦めるのも手かなと思い始めています。

書込番号：10224412

[あめっぽ]

今のエコポイント制度が有るので
早めの値崩れ？何とも言えないですね。

実は我が家の冷蔵庫も温度が不安定になり買い替えました
弱だと水びたし
中だと野菜室・冷蔵室までも凍ってしまいます→通常の設定位置です
どうしようもなく即、買い替えました。【２年前かな？】
修理も考えましたが、その後のトラブルが出ない保証も無いわけで
展示機を見てたら、ｓｈｏｐ１０年保証≪期間中１００％、何度でも可≫とのことで
安心してます。
購入した食材を無駄にしない為にも
私なら買い替えします

書込番号：10224490

[mowow]

おっしゃるとおりです。
うちの冷蔵庫もときどきそんな症状が出るようになってきていて、
そうなったら食材はアウト…。

いいかげん、買い替え時ですね。

色はあきらめるよう、説き伏せます（笑）。
色に12万円は払えないでしょうと。
それでもはやくしないと、在庫状況はまずいですね(汗)。

ありがとうございました。
早速、明日にでもいってきます〜。

書込番号：10224893

[Madarame]

mowowさん

既に解決済ですが、ヤマダ電機WEBでMR-E55Pなら
まだプレミアムウッドを販売していますね。
http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/302556014

現時点の価格は154,000(税込)+21%ポイント、もちろん10年保証付き。
この価格は、ここ2ヵ月半のヤマダWEBでの最安レベルの価格です。

ヤマダWEBは好き嫌いが分かれるところですが、ご参考まで。

書込番号：10228736

新製品との比較

[馬肉しょうが]

三菱さんのホームページを見たのですが、新型のMR-E50Rは年間消費電力量が290kWh/年らしいのですが、これは、現行のMR-E50Pの420kWh/年と比べ、年間でどの程度電気代が安くなるのでしょうか？計算方法がわからないため、教えていただきたいです。それにしても、新型の消費電力量は随分安くなりましたね>

書込番号：10182586

[P577Ph2m]

電気代は1kwh=約23円です。
したがって約3000円の違いです。

書込番号：10182876

ﾌﾟﾚﾐｱﾑウッドを探しています。

[ﾊﾇﾐﾝ]

今週末から連休に向けて引越しをするため都内でMR-E50Pﾌﾟﾚﾐｱﾑウッドを探しています。
ﾖﾄﾞﾊﾞｼ・ﾋﾞｯｸカメラでは欠品、価格ｺﾑランキングでもなかなか見付かりません。
なるべく安価で探しておりますが、よろしければ情報提供をお願いいたします＞＜

書込番号：10153558

[WISH&FORZAZ☆☆]

こちらも引越しに伴いプレミアムウッドを探していました。
神奈川でしたら新横浜ビックでありましたよ

ポイント＆保障差し引き126000ぐらいでした。

書込番号：10172912