MR-E50P
熱いまま“急っと”瞬冷凍/動くんバー/ECOモードを搭載した氷独立センター開きタイプの冷蔵庫（501L）。価格はオープン
タイプ：冷凍冷蔵庫 ドア数：6ドア ドアの開き方：フレンチドア(観音開き) 幅：685mm
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全59スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ドアの表面が気持ち悪いのですが。。。 |
68 | 20 | 2018年12月19日 18:56 |
 sofmap.com 109800円P1% |
0 | 0 | 2010年7月10日 19:13 |
色々教えて下さい(>_<。) |
1 | 2 | 2010年4月12日 11:18 |
 ２２年間ありがとう |
3 | 2 | 2009年11月22日 21:54 |
 透明氷について |
4 | 2 | 2009年11月20日 22:21 |
| 「前から冷やそ」なのに冷風出ず冷えない（初期不良で交換） |
45 | 68 | 2009年11月11日 23:35 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
3年前に購入したMR−E５０P−S２なんですが、ドアの表面のふちから白い筋のような見た目カビなのかなにかわからないものが、沢山でてきました。冷蔵庫としては支障はないのですが、冷蔵室だけだったのが、野菜室や冷凍室など他の場所の沢山でてきて、すごく気持ちが悪いのですが、どなたか同じようなことになってるかたいませんか？
昨日相談室に聞いてみたのですが、どうもわかってもらえず、来てもらうと保障外ならお金がいるといわれました。
どうしたらいいか、なぜこのようなことになるのか教えてください。
7点
スレ主さん
お気の毒です。
写真を添付して下さい。
文章だけでは良く分かりません。
レスが付きやすくなります。
書込番号：13747187
4点
やっと同じ状況の方を見つけました！家は2年前に購入しましたが（色はシルバー）、1年経った頃野菜室のドア下部の淵から何やら増殖するように筋が出てきて、当初は傷をつけてしまったのかと思っていましたがよく見るとドア表面の膜の間に１ｍｍ程度の太さで何本かにょろにょろした感じで出てきていました。すぐにメーカーに電話してドアのみ交換して貰いましたが、1年後今度は冷凍室のドアに同じ物が出て来た為また交換。その後半年後冷蔵室のドアにも出てきて3回目である事から残っている未交換のドアをすべて交換して貰いました。が、今日最初に交換して貰ったドアにまた同じ様に出てきているのを発見。これではいくら交換してもらっても意味が無いと思いますので今後の対応をメーカーに聞いてみるつもりです。ちなみに家は購入時5年間保障に入っていたので問題なくすぐに対応して貰えましたが、そうでなくてもこれは明らかにメーカーの製造の問題であると思いますのでまず電話してちゃんと対応して貰うと良いのではないでしょうか？
書込番号：13794527
9点
同じ症状の方がおられてすこし安心しました。私の家の冷蔵庫（三菱ビックMR-E45R、去年の1月購入）でも、ここ数か月で冷凍室や野菜室のドアの下のプラスティック付近から、白い浮かび上がったスジが発生していて、すこしずつ増えていっており気持ち悪いです。メーカに先日連絡して、今週メンテナンスの方が来てくださるのですが、なぜそうなるのか原因がわからないと困ったものですね。とりあえず、ドア交換して頂けた方がいるので、すこし安心しました。また、メンテナンスの方が来た後、経過報告させて頂きたいと思います。
書込番号：13797019
0点
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|---|---|---|
ドアに浮かび上がる白いスジ |
拡大版 |
ドア側面 |
すれ主の方が写真をけいさいされていないので、数枚、写真をアップしておきます。
他にも同じ症状の方はおられますか？
書込番号：13801032
12点
写真拝見しました。我が家の状況とまったく同じです。取替えに来た時の話では、製造時に使用している接着剤が出てきているのではないかという事でしたが、はっきり断定した訳では無く、その後説明の連絡もありませんので実際の原因はわかりません。
製造時期の関係でたまたま出てきたのだと思っていましたので交換すれば解決すると安心していましたが、今回また発生してきているのを見ると時期は関係ないのだろうと思います。
今はまだ２ｍｍ位の小さいものですがこれがどんどん伸びて目立つようになるのも時間の問題なので、もう少し様子を見てメーカーに連絡してみるつもりです。
書込番号：13801090
5点
先日、メンテナンスの方が来られて、冷蔵庫の症状を見てすぐにドア全面交換させて頂きますという回答を頂きました。どうも同じ症状が多数出ているようなのですが、はっきりとした原因が特定されていないようです。製造上の不具合とメーカーは見ているようですので、新しく取り替えたドアで同じ症状が出た場合、再交換ということで対応してくれるみたいです。
書込番号：13813769
2点
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|---|---|
なんだか嬉しいです。うちの２００９年製のシルバーも、同じ症状です。
問い合わせをしたら、電気屋にいってください・・と。電気屋に話したら、故障ではないと保証できないので、対応できません。との回答でした。
三菱にメールしても、訪問してみないとわかりません。と
で、訪問後に有償保証対応になった場合に
その対応をお断りすると、訪問料は自腹と言われました。
ここで見ると、人によって対応が違うんですね。
みんなの書き込みをみて、再度三菱にメールをうってみました。
こんなにも何人もいるってことは
製品の問題ですよね。
使用上問題がないから、連絡しない人はたくさんいるんでしょうね。
書込番号：14853986
1点
我が家の場合は結局3回交換に来てもらいました。対応したのが私自身ではないのではっきりしませんが、最初に言っていた接着剤ではなくカビが原因だと思うと言われたそうです。
ただ現在は鋼板か表面塗装（どちらか忘れました）の厚みを増してそのような現象は出ないように改良されているのでもう大丈夫と言っていたそうです。
確かに最後の交換以降全くそのような現象は出ていません。
これはしっかりメーカーが対応するべき事例だと思いますので、強気に言ってみても良いのではないでしょうか。
書込番号：14854794
2点
ありがとうございます。
おもしろいもので、昨日まではサクサクと返答が来ていたメールも
本日は一度もきません。
クレーマー扱いで、上と掛け合ってるのでしょうか；；
高い買い物をして、気が付いたことをお話するのは悪いことではないと思うんですけどね。
品番はＭＲＥ４５Ｐ
でした；；
でも、シルバーの方ばかりが同じような症状が出ている感じがしますよね。
書込番号：14854813
3点
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|---|---|
私の冷蔵庫もこの得体の知れない、カビのようなものがニョキニョキと冷蔵庫の表面に現れて生長しています。
布で擦っても落ちませんのでドライバデー少し擦り落とそうとして傷をつけてしまいました。なんか映画にでてきそうな「得たいの知れないアメーバー」のようです(ToT)/~~~~~
カビキラーで再度トライしてみますが、どうでしょうか？どなたか良きアドバイスをお願いい致します。ちなみに色はフローラルです。
三菱電気は何らかの対処を公式に発表するべきですね！！！
書込番号：14860124
0点
今日、無視され続けていたので再びメール連絡したところあまりにひどい扱いでした
結局、修理センターに連絡して技術者にきてもらってくださいと
電話すると、今までのメールやり取りも知っているのかクレーム対応されてる感じがでまくりでした(笑)
こちから嫌な気持ちしている方なのに、どうしてこんな感じなんでしょうね。
製品上の問題と技術者のかたに言われ、対応してくださっている方もいるのになぜ発表しないんですかね。
やはり、故障ではないからなんですかね。
インターネットで同じ症状の方が交換対応していただいた例もあるとのことを見たといったら、
技術者の方が見にきてくれても、同じ対応にならないこともあるので理解してくださいって言われました。
どこまで嫌な思いさせられるんですかね。
で、5千円近くの出張費用と診断料金が発生するかもしれませんのでと最後まで言われました。
そこまで言われたら、やめると言う人が多いでしょうね。
カビキラーやっておかしくなったら、対応してもらえなくなるしやめた方がいいですよ。
インターネットにおどらされるなと、言われても自分たちみたいに悩んでいる人がいるのは事実なのにって思います。
書込番号：14860326
0点
それが事実としたら、とても残念なことですね。消費者あってのメーカーなのに・・・
｢冷蔵、冷凍機能が問題なければ良い！」ともし三菱電機が言うならこの会社はアホじゃなかろうか？毎日毎日、口に入れるものを保存しておく箱(冷蔵庫)の表面にこんな物がニョキニョキと不気味に生長していたら食欲をなくすし、なんといっても衛生上良くないでしょ！？
もし三菱電機がしっかりと対応しなければ、最終手段はメディアに訴えるしかないのでは？
まずはYouTubeでスタート！？
書込番号：14860510
3点
keywestsugar さんは、三菱に問い合わせされたんですか？
いつ頃購入されたものですか？
本当に自腹になるんだろうな・・と覚悟してます。。
書込番号：14863480
0点
2010年７月にエコポイントが貰えるということで購入しましたので2009年モデルですね。何度か仕事の合間に電話をしているのですが、「大変混み合っている」「しばらくしてかけ直し・・」との自動メッセージの繰り返しでまだオペレーターと話していませんが、繋がりしだい三菱電機の対応の報告をしたいと思います。
しかし困ったもんですねｗ・・・
書込番号：14875352
1点
２０１０年１１月購入の同一機種です。全く同じ症状です。今日、気が付いてネット検索してメーカーの製造物責任を問い得る欠陥だと分かりました。メーカー保障期間は１年となっていますが使用上の不手際から起こる錆び発生ではなく、製造時になんらかの問題があったものだと思います。
書込番号：15311324
2点
皆さんその後どうなりましたか？三菱は対応してくれないのですか？我が家でも増殖中です。
書込番号：19434965 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
えっと。。我が家はあの後、扉の交換をしてもらいました。
交換すれば、そのような症状はでないと交換してくれた方はおっしゃってましたが
現在症状は変わらず(笑)
いつまでも、あの気持ち悪いままです。
同じ症状にまんがいちなったとしたら
また交換しますと言われましたが
微妙ですよね、何年かたってからまたこの症状だし、口約束みたいな感じで、また連絡しても対応してくれるのかもわからないですもんね。
愛着も無い冷蔵庫となってます(笑)
書込番号：19436923 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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|---|---|---|---|
クソ三菱でした。
見に来るのに金はかかる。
来ても何が原因かわからない、有償交換しか無理です。
工場に画像見てもらいます。
汚れによる錆やフィルム剥がれの症状。
部品もないので減価償却で冷蔵庫購入しか無理です。
ふざけてませんか？
皆さんよく対応していただけましたね。
その時の無償交換した明細書お持ちでないですか？
どなたか載せていただけますか？
明細書の履歴確認しろと言ってもできません、しません。
工場の履歴確認しろできません、しません。
何か通報する機関などありませんか。
絶対許せないです。
書込番号：20944071
5点
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|---|---|
リメイクシートを貼る |
全く、三菱電気のサポートはダメ！
点検してほしければ「出張費を出せば見に行ってあげるよ」といった態度。
消費者を馬鹿にしているとしか思えない！
購入して7,8年ほど経つ三菱製冷蔵庫、数年前から冷蔵庫のドアの一部の塗装が剥がれ、それが徐々に大きくなって気になり始めたので、ネットで調べると同様な苦情が出ていました。
サポセンに電話して、ドアの交換を含めた修理点検をお願いしたところ、今はドア交換をやらない、出張費を出せば見に行くが有償修理が原則の一点張りでした。2?3度やり取りしましたが、面倒になり泣き寝入り状態です。
先日、100均で「リメイクシート」を見つけ、それをドアの剥がれた部分に貼り、見た目は少し良くなりました。冷蔵庫は高額家電なので、頻繁に買い替えできませんが、今後、三菱製品を買うことは二度とないでしょう！！！
書込番号：22167997
3点
うちも三菱冷蔵庫9年目冷凍庫のしたすみ
に雪の結晶みたいな錆みたい のがあります
どうすれば よいのかなあ
書込番号：22335624 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
「生活家電大特価」セールにて限定台数販売中です。
http://www.sofmap.com/product_detail/exec/_/sku=11061682/-/gid=ET01010600
0点
17年物の頂いた冷蔵庫から買い替えました。透明氷は、強にしなきゃ出来ないのでしょうか？それとも8割くらいが、透明になるのが、普通なのでしょうか？温度低いせいかな？とも思っています。あと17年物の冷蔵庫には、絶対ついてないアラーム音ありますよね( ；∀；)皆さん掃除の時どうされてますか？毎回『時限爆弾作動したー！』と慌てて閉めてる状態で、落ち着きません。アラーム音は、切れないのでしょうか??
1点
☆kitty☆さん
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/reizouko/faq/index.html#que17
氷については上記のURLのQ17を参照してみてください。
音については…マニュアルが付いていたと思いますのでそちらを参照してください。
HP行ってもマニュアル無いようです。
書いてなければ出来ないと言うことでしょう。
書込番号：11175505
0点
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|---|---|---|
入れ替え前日 |
当日 |
つい先ほど |
そういえば、記念に旧冷蔵庫を撮ってありました。
現機種の正面には、な〜んにも貼ってありません。
カミさんは、ちょっと失敗だったかなー とのことでした。
扉を開ける回数が極端に減りました。娘もそう言っています。 なぜ？
1点
いい感じですね。
電気屋さん行くと、ついつい扉開けてしまいますね。でも、なかなか壊れませんね。それでいいんだと思いますが…
書込番号：10514368
1点
こんばんは、まず最初に、沢山のレスありがとうございます。
コンパクトデジカメの日付は、常に０２年９月１日です。
ほんとにね、なんか開けるのをためらうんですよね。やっぱ自分には
一枚ドアをガバって開けるほうが、しっくりきますね。
そうそう、氷は温度設定 中 にしてエコモードにしておくと、くっついてひと塊りに
なってしまいます。 エコモード切りか 強にしておいた方が良いです。 以上。
書込番号：10516604
1点
同冷蔵庫を購入して２ヶ月ほどになりますが、
透明氷の設定でも、ほとんど透明な氷ができません。
そんなものでしょうか…？
全体の２割くらいがぎりぎり透明な感じです。
それ以外は、かなり白い状態。
はじめから期待していませんでしたが、ちょっとひどいなぁ…
1点
こんばんは、当方も２〜３割てな感じですよ。
ちなみに、自動製氷 夏まで休止です。
枠付き製氷皿に って言うか手動式にしてあります。
書込番号：10501323
2点
なるほど。
やっぱりそんなものなんですねぇ…
期待してなかったですけど、あんまりですよねぇ…
書込番号：10506362
1点
ヨドバシカメラ仙台店から８月１２日に（予定時刻よりかなり遅れて）納品。
軽い梱包なので「ほんとに新品？」とも思いましたが、
「これもエコなのかな」と思い直しました。保証書の袋もありませんでした。
（MR-E50P-S3 で 97で始まる製造番号）
水平調整もしてくれなかったので、ドアの左右がずれています。後から私が直しました。
しかしビールもジュースもピリッと冷えません。
冷蔵設定「強」でドアポケットの温度が８〜１０度です。
MR-E55Pの口コミで同様の症状が話題になっていました。
早速８月２２日サービスマンに来てもらい見てもらいました。
まずサービスマンの質の低さに驚きました。
「『前から冷やそ』は前の仕様です。これは後ろからだけです」とのこと。
温度測定も後ろしかしませんでした。
「？？？？」と思いましたが、「そうなのかな」と思って何も言いませんでした。
「冷風を送るダンパーの不具合かも知れませんので本来修理です。」と彼が言いかけたので、
こちらが難色を示したら「では新品交換しましょう」などと恩着せがましい言い方。
こちらは当然新品交換だと思っていたのでムッとしました。
彼は名刺も書類も置いていかず、「来週末に交換します」とだけ言って
あっという間に帰ってしまいました。
いつ連絡が来てどんな手配で納品されるのかも分からず、不安な気分になりました。
サービスマンがやったようにドアの接地部分に磁石をつけてドア閉のサインにして
冷風の確認をしてみたら、やはり後ろからしか冷風が出ていません。
前のスリットからは冷風は出ていません。
それで本日８月２３日の朝にもう一度相談センターに電話しました。
「『前から冷やそ』の仕様は変わっていないです。
照明のスリットから冷風が出るのが正常です。」とのこと。
私はサービスマンのことについて苦情を申し上げました。
そこで今後のことについて確認をしました。
１ 最新のラインで製造された新品であること
（MR-E50P-S4 で 98で始まる製造番号であること）
２ サービスマン同行で前からの冷風を確認してもらうこと
３ 本当の新品であることの確認のため開梱は私の目の前で行うこと
具体的な連絡は明日８月２４日にくれるそうです。
さあ どうなることでしょうか。
三菱電機の対応を試したいと思っています。
皆さんのMR-E50Pはきちんと冷えていますか？
一度計ってみた方がいいと思います。
1点
この間に48件の返信があります。
野菜王国さん、イ・ジュンさん
いつもアドバイス有難うございます。感謝しております。
> でもやはり長期に使う品ですので、他の部分で問題が起こる可能性もあるのとで、
> あくまで確約が取れて、然るべき方が対応される場合には一考の価値ありと
> 思われたほうが良いと思います。
三菱のサービスが行う対応ですので、確証はありませんが、
一応信用して良いのかなあと感じています。
> ○段階的でなくON/OFFでの冷気コントロールなので、冷気が下がりやすい。
>（凍りやすい）ので、次のスイッチが入るタイミングまでドアポケット
> 上段温度は対処前とあまり変わらず高くなる可能性があります。
確かにそうですね。
一方、以下の考え方もできるな気がしています。
風路調整すると、センサーの段は後ろから冷風が出なくなる。
→つまり、センサーの段は、上の段から、棚とドアの間を通って
降りてくる冷気でのみ冷やされるため、冷えにくくなる。
→スイッチオフになるタイミングが遅くなる。
→風路調整により強くなるはずの、最上段の冷風がドアポケットを
冷やす時間が長くなり、ドアポケットの温度が下がる。
それでも結局、イ・ジュンさんの仰るように、結局スイッチが
入る直前は、ドアポケットの温度は高くなるのかもしれませんね。
メーカー保証は1年間ですから、もしやるなら、保証期間内に風路調整を
してもらい、結果がダメなら、保証期間内に元に戻してもらう
必要があると考えています。
その手間を考えると、できれば避けたいですが。。。
スレ主の癒され坊主さんの問題がほぼ解決している中、
余分なカキコミですみませんでした。
書込番号：10154963
1点
Madarameさん こんにちは
>メーカー保証は1年間ですから、もしやるなら、保証期間内に風路調整を
>してもらい、結果がダメなら、保証期間内に元に戻してもらう
>必要があると考えています。
保証の確約が取れない限り・・・うんぬんは、あくまで一般的な考えを書いたつもりでしたが、
Madarameさんの場合、もうすでに実施されてクリアされている件ですので蛇足でしたね。
前に、風路調整されたとき理想的な温度分布をされてたことから、あるていど確信に近い
メリットを受ける可能性が高いとお考えのようですし、
結論的に元に戻しても、どうせ不安ということなら期間内に戻す必要もないと思います。
あのときは、風路調整は根本的解決方法ではないここと、センサーコントロールの動作について
まだ情報が少なかったことから、冬場に限らず凍る可能性について懸念のコメントをしたと思いますが、
むしろ、今のままのほうが凍る可能性が高いようですし、前から出ないことも分かりましたので一番理想的な対処のように思います。
（欲をいうとコントロール温度も手を加えたいところですが。）
癒され坊主さん のもなんだかの手が加わっている可能性が、時間がかかったことからもあると思いますし・・・
最終的にはご本人が満足・納得できればよいとは思います。
（補足）
>一方、以下の考え方もできるな気がしています。
>風路調整すると、センサーの段は後ろから冷風が出なくなる。
>→つまり、センサーの段は、上の段から、棚とドアの間を通って
> 降りてくる冷気でのみ冷やされるため、冷えにくくなる。
>→スイッチオフになるタイミングが遅くなる。
>→風路調整により強くなるはずの、最上段の冷風がドアポケットを
> 冷やす時間が長くなり、ドアポケットの温度が下がる。
そのとおりですよ。
ちょっと説明不足のようでしたね。
コントロール温度が変わってないことから、
○センサー付近の温度は従来と同じで、上側はより冷えている。（スイッチが切れるとき）
この状態になるまで、冷気を出し続けます。（温度が分からないので表現変ですが）
つまり冷気量が従来より多い（スイッチのタイミングの遅れなどによる）
ということは、冷気は無風状態ではどんどん下に下がっていくことも考えると・・・
コントロール温度が変わってないことから、
次にスイッチが入るまでの時間自体も長くなってしまう可能性があると懸念したからです。
（だから実質的な電気代もあまり変わらないのかな・・・とも思ったわけです。）
ただ・・・とくに肝心の季節ともいえる夏場では、それでもスイッチの入ることが多いでしょうし、
メリット増強の効果もあるので、今より全体的に冷えが安定すると思います。
もっとも最悪のケースといっても、対処前と同程度以上の安定度だと思いますのでご安心を。
下・中段の温度も温度上昇と反比例する形で冷気が降りてきますのでより安定しますし、凍りにくいと思います。（強い冷気が直に当たりづらくなることもありますし。）
（・・・温度センサーがほんとにバカバカだったら、確証がもてませんが汗）
上段は温まりやすいので、少々冷気が強めだったとしても問題ないと思いますが、直に冷気が当たるような場所は、多少念のため注意してみてください。
書込番号：10156566
1点
イ・ジュンさん、こんばんは
論理的で詳細なアドバイス、有難うございます。
よ〜く分かりました。
風路調整しても、特に問題はなさそうですね。
っていうか、やった方が良いみたいですね。
やってもらう方向で、三菱のサービスに相談して
みようと思います。
背中を押して頂き、有難うございました。
書込番号：10164316
0点
皆さん、こんばんは。
スレが伸びているのに驚いています。
私は顧客が満足できない商品は売るべきではないと考えています。
顧客である自分が商品の不備を我慢しながら使用するのは本意ではありません。
うるさい客と思われても、お金を出した以上、完璧を求めます。
交換した商品でも、前からの冷風がほとんど出ず、ドアポケットの温度が不安定です。
棚の温度は３℃くらいで完璧ですが、ドアポケットは７℃〜１０℃です。
交換前のものよりはずっといいですが、飲み物を入れるにはまだ不十分です。
それぞれの温度に適したものをそこに入れればいいという考え方もあります。
しかし、この商品は冷えにくいドアポケットが冷えるということを売りにしています。
顧客である私はその情報を元に買うことを決めたのです。
JAROに言わせれば「嘘」「大げさ」な表現ということになります。
顧客を騙していると言っても過言ではありません。
決して使えないような商品ではありませんが、「企業としての良心の欠如」に不満があるのです。
事情があって冷えにくいドアポケットに変更したのなら、正直に公表すべきです。
飲み物をドアポケットに入れられなければ何を入れたらいいのでしょうか。
使いづらいことこの上ありません。
いちいち入れる場所を考えなければならないなんて、私にとってはあり得ない使い方です。
飲み物は入れやすく取り出しやすい所に入れたいのです。
今はいいですが、夏になったら必ず不満が大きくなります。
分かっていたら、この商品は選びませんでした。
「他社のものより冷やしムラが少なくなっております」というセリフに騙されました。
電化製品にも動作の完璧な美しさを求めたいのです。
ちょっと怒っているので、感情的な書き方になってしまいました。すみません。
ちなみに、ドアポケットの温度以外は完璧です。
ソフト冷凍室、瞬冷凍、冷凍室、野菜室、氷のでき方、温度管理などすべてカタログどおりです。
すばらしい！
書込番号：10165708
3点
> ちなみに、ドアポケットの温度以外は完璧です。
> ソフト冷凍室、瞬冷凍、冷凍室、野菜室、氷のでき方、温度管理などすべてカタログどおりです。
> すばらしい！
なんだかんだ小言を言って結局「すばらしい！」って絶賛してるw
冷蔵庫は冷えてなんぼ。
納得できない人は速攻で他のメーカーに交換しています。
冷えない冷蔵庫にいつまでも振り回されるなんてアホくさいでしょ。
たかが冷蔵庫に無駄な時間と労力を浪費する暇な人は極めて少ないよ。
書込番号：10166527
1点
癒され坊主さんこんばんは
>スレが伸びているのに驚いています。
すいません。Madarameさんに説明不足と感じたものですから・・・
余談ついでにまたMR-E45Pの方ですが、キンキンに冷えるというレビューがありますね。
E45Pは前から出るのでしょうか・・・
出るとも出ないとも情報の書き込みが、E45Pではないので分かりませんが。
（エコで出さなくなったという読みだったので、E45Pも出ないと思うのですが・・・）
電源入れて３〜４時間でキンキンということですので、信憑性がかなり低いですね・・・
（三菱よりの方かもしれませんね・・・時期的にも微妙ですし・・・）
SkyDriveさん こんばんは
>たかが冷蔵庫に無駄な時間と労力を浪費する暇な人は極めて少ないよ。
基本は冷えてなんぼですからね・・・
たしかに言われる通りですが、まあこの冷蔵庫、魅力も大きいのだと思います。
過大広告が良くなかったという感じだと思います。
これだと前から冷風がでなかったら心配しますし、三菱さんの対応が遅すぎたこともあります。
暇だからではないということです。
書込番号：10168997
1点
癒され坊主さん、こんばんは
全部まとめて、まさに同感です！
今回の経験を通じ、三菱(本社)は誠意の足らない会社だと
いうことが分かりました。
サービスの方々は、不都合な情報を隠す誠意不足の本社と、
ユーザーの間にはさまれて、ちょっと可哀想ですが、
子会社なので一蓮托生です。
それでも、この商品自体はきらいにはなりません。
イ・ジュンさん こんばんは
MR-E55Pも、ドアポットの下段なら、キンキンに冷える
こともありますよ〜。
SkyDriveさん
電機製品を愛着を持って使うか、ただの道具として
使うかという、人間性の差です。
他人がとやかく言う問題ではありません。
書込番号：10169528
1点
修理の際こうした感じの対応を取るのは、三菱だけじゃあないですよ。
松下も東芝もそうですよ。（隠すなど当たり前？な傾向）
何れも、知らなそうな客にたいしては、阻害傾向がありますね。
こちらも、ある程度勉強も必要なのは確かです。
家を建てるのも同じです・・・世の中その傾向がありますね。
書込番号：10169669
2点
イ・ジュンさん
こんばんは。
親身に考えていただいて感謝しております。
これからもMadarameさんを応援してあげてください。
ホントにこの冷蔵庫は魅力的な部分を持っています。
瞬冷凍やソフト冷凍の機能はもちろん、とても使いやすい形をしています。
『前から冷やそ』などという詐称さえなければ、ドアポケットの温度の高さも
「エコ重視の冷蔵庫なんだから」とあきらめる人が多いはずです。
もっとも、私はドアポケットが十分冷える工夫がされてない冷蔵庫を買う気はありませんが。
「冷蔵庫は冷えてなんぼ」ですので。
書込番号：10169784
2点
Madarameさん
こんばんは。
>それでも、この商品自体はきらいにはなりません。
>電機製品を愛着を持って使う
そのとおりですね。
愛着は必要でしょう。
私は古い日立の冷蔵庫で思い知りました。
野菜王国さん
こんばんは。
>こちらも、ある程度勉強も必要なのは確かです。
>家を建てるのも同じです
そうですよね。
長期間使用するものですからね。
愛着の持てるものにしたいのです。
書込番号：10169905
2点
浅はかというかマヌケというか、過去の経験を次に生かせない人達なのか。
今はお気に入りの１台を手に入れたばかりで自分が舞い上がっていることに気が付いていないだけ。
いわゆる恋は盲目、痘痕も靨に見えてしまう困った精神状態。
だからそうだな、３ヶ月もすれば熱も冷めるからその時にでも自分の書き込みをゆっくり見つめ直すといいよw
拘って買った物でも超高価な一品でも手に入れてしまえば時間の経過とともに飽きる。
一生に一度の買い物といわれるマンションや一軒家だって、買って５年１０年も住めば買い替えたくなる、これ
世の常人の常。
ましてやまともに冷えない冷蔵庫に愛着もクソもないだろうっっっっｗ
メーカー保証が切れる来年の夏頃にはまた冷えない現象が顕著に現れるはずだから、その時にはまた書き込み
してくださいね。もうとっくに飽きちゃって今更書き込みなんてしたくないかもしれないけど、ヨロシク！
今まさに有頂天なあなた達が１年でどう変化するか、みんな楽しみにしているからさーｗ
書込番号：10208256
1点
みなさん、こんばんは
↑なんか、しょ〜もない役立たずのカキコミがありますが、
気を取り直して、うちのMR-E55Pの最新状況を報告します。
先日、三菱のサービスマンに風路調整をしてもらいまして、
冷えの悪かったドアポケット上段が良い感じになりました！
調整前は中強設定でも時々10℃以上になることがありましたが、
調整後は中設定でも概ね4℃〜9℃の間に収まり、10℃を超える
ことがなくなりました。
9月に入って涼しくなってからも、調整前は10℃を超えて
いましたので、気温による影響はないと思います。
みなさんへの感謝の思いを込めて、今日は風路調整について、
少し詳しくお知らせします。
背面パネルの左右に吹き出し口がありますが、風路は発泡
スチロールで作られていて、庫内への吹き出し口のサイズは概ね、
最上段が20mm(幅)x100mm(高)、2段目が10mm(幅)x20mm(高)、
3段目が5mm(幅)x10mm(高さ)、最下段が20mm(幅)x12mm(高)程度
となっています。
つまり、最上段からは大量に冷風が出て、センサーがある
3段目は少しだけ冷風が出る設計になっているわけです。
風路調整では、テープを使って、この3段目の風路は完全に塞ぎ、
最下段は半分塞ぎ10mm(幅)x12mm(高)程度に調整しています。
吹き出し口のサイズからいって、3段目全部と最下段の
半分を塞いでも、最上段からの冷風はほんの数％増えるだけだと
考えられます。
ですから、ドアポケット上段が冷えるようになったのは、3段目の
吹き出し口を完全に塞ぎ、センサー部が直接の冷風で冷やされ
なくなり、早めにスイッチが切れないようになったことが最大の
要因だと思います。
この風路調整で冷えるようになったということは、要は、
もともとの風路設計が悪かった、ということなのでしょうね。
ドアポケットも全く問題なく冷えるようになり、これで
すべての機能が完璧になりました。
熱いまま瞬冷凍、切れちゃう冷凍、透明氷、動くん棚など、
三菱独自の機能に大満足しています。
(前から冷やそだけは、誇大表現なので×です。)
今回、本社のお客様相談センターは、前から冷やそが
誇大広告であることも、元々の設計が悪いことも全く認めず、
誠意が感じられない対応でしたが、子会社である三菱システム
サービスのサービスマンの対応は、消費者の立場に立った
満足のいくもので、とても感謝しています。
以上、みなさんの参考になれば幸いです。
書込番号：10219390
4点
その通りだね、特にスカイ・ドライビングには協調・意思疎通が必要。
書込番号：10220270
0点
Madarameさんに教えて頂きｺﾁﾗを拝見しに来ました
現在MR-E55P｢冷えない！｣で書き込みしている者です
現在2度目の交換
今の所10〜15℃と温度が安定しておりません
調整も考慮したいと思います
所でﾄﾞｱﾎﾟｹｯﾄ上段の左右で温度の違いは皆さんどれくらいでしょうか？
まだｷｯﾁﾘと全て計って無いのでわからないですがﾊﾞﾗつきがある見たいです
書込番号：10228241
0点
解決済みかもしれませんが、このスレッドにすごく助けられたので、感謝の意味をこめて、かなり長文になりますが事例報告を…
今年の6月頃に購入した我が家のMR-E50Pも、なんだか、上段は冷えないな〜…特にドアポケットは冷えないな〜…と思いつつ、気にしすぎも良くないか、と思い、あえて考えないようにしていたのですが、先日、ついに（？）最上段に入れてあった予備のバターが溶けて、使いさしではあるけどいちごジャムにカビが発生しているのを発見するに至り…やっぱり、ダメだこりゃ、と。
「前から冷やそ」があてにならないのは、何となく読み知っていたのですが、風路調整などの問題？は、詳しく読んではじめてわかりました。実際の作業上は、特に、癒され坊主さんの写真による、ドア開放状態でも冷蔵庫を閉まっていると「だます」ためのマグネットの取り付け位置（二つの扉に対応して磁石を2つ用意すると良いのですね？）と、Madarameさんの具体的な風路調整のやり方の書き込み（2つほど前）が、ものすごく参考になりました。これで、どのくらいの問題なのか、具体的に理解することができました。
ついでに私自身がびっくりしたこととして、補足すると、風路調整のために庫内のたな（特に動くたな）を全部外していたのですが、その状態では、冷蔵庫を閉めても冷却ファンが作動しないのですね？…作業中には「あれれ？壊れちゃった？」とかなり焦りました。たなをつけると、めでたくファンが回りました（笑）。
で、その風路調整の効果や如何に？？…最上段ドアポケットに水を入れたコップ、そこに刺したアルコール温度計の数値は、冷蔵庫「中強」設定で、対策前；11℃、対策後；10℃…このスレッドのおかけで、ユーザーサイドでどうにかなる問題ではないという結論に早々に至ったので、11月3日、休日の朝の結論でしたが、これはメーカーの方が話が早いと判断して三菱電機の修理受付センターに電話しました。バターが溶けた、という話をしたら、オペレーターは平謝りで、11月4日の来訪を手配してくれました。
やってきたのは近所の電気屋？のおじさんでしょうか。話を聞くと、大したテストも何もせず、「これは、とりあえず、基盤交換してみましょう。おそらく制御不良でしょう。」と…そ、そんなものか？？？確かに、最近の家電は、もはやユニット交換ありきだし、冷えない理由は基盤だったかね？？？と思っていたのですが、「基盤は手元にないので、部品調達に数日かかります」と言っていた電気屋？のおじさんがやってきた際に手にしていたのは、いわゆる電気部品である基盤ではありませんでした。
おじさんが手にしていたものは何かというと、盤は盤でも、冷蔵庫内後ろにある、風の吹き出しパネル…
おじさんは「この機種のリコールみたいな話は聞かないよ」と言っていましたが、基盤を頼んで、メーカーから送られてきたのは、このパネル。どうやら、メーカーはよく分かっているようです。この冷蔵庫の問題が。ちなみに、我が家の冷蔵庫の製造番号は「8」ではじまり「3」で終わります。2008年の製造のようですね。
手元に一連の修理伝票が残っています。交換部品として一行目に書かれているのは
M20TA3339 キバン
ところが、それは線で訂正されて、二行目に書かれている結果的に有効だった部品が
M20TA3850 コントロールパネル
…推論に過ぎませんが、一行目がおじさんの発注だったのではないかと。でも、メーカーから、当然のごとく送られてきたのはコントロールパネルという名の庫内の後ろ側のパネル。おじさんは、基盤交換だとばかり思っていたので、初回来訪時は、次は冷蔵庫を前に動かして本当の背面から交換作業をすると説明していました。おじさん自身が想定外だったことは間違いありません。実際は、庫内のパネルを物理的に付け替えただけでした。
「ご主人がテープを使ってやられたことと、同じことです」
と言い残して、効果を確認することもなく、おじさんは淡々と作業を終えて引き上げちゃったので、今度は今度で、それでいいのか？？･･･と。だって、風路の問題というなら、テープで対策してみても1℃しか変わらなかったんだけど…と、私が不安にかられたのは言うまでもありません。まあ、おじさん責めても仕方はありません。メーカーがそれでやれ、と言っているわけですから。
で、結論ですが、どうやらメーカーの手立てが有効だったようです。最上段のドアポケットの温度計は6℃とか、そのくらい。参考に一番下のドアポケットの温度も測ってみましたが、ほとんど変わりませんでした。上から下まで、とりあえず冷え方は均一になったというじがします。もう少し様子は見ようと思いますが、たぶん、再度クレームをつける必要はないのかな…？
私の感想では、三菱電機として心当たりがあるなら、ちゃんとアナウンスした方が良いのでは？という気もしますが…まあ、そうやってちゃんと「改良版」が存在し、効果が上がるなら、技術面では担保されているのでしょうね。倫理面は、これ以上は申しません（某携帯電話の画面のキズの問題では、散々戦ったこともありましたが…）。ただ、私と同じく冷えが悪いのを「あえて」見ないようにしている方がいらっしゃるとすれば、保障期間があるうちに…ということぐらいは、申し上げても良いのかな、と思います。
以上、大変長くなりました。とにかく、私はこのスレッドをはじめとする皆さんのご努力の結果に救われました。風路に問題はあったものの、基本的には良い冷蔵庫ですから、できれば気持ち良く、長く使いたいものですよね。私の「事例報告」も含め、またどなたかが「気になる問題」を早く解決されますように…！
書込番号：10455067
1点
楡科榎さん
こんばんは。風路調整の成功、おめでとうございます。
わたしのカキコミがお役に立ったようで、何よりです。
楡科榎さんは、ご自分でパネルの風路調整にトライされたのですか？
すごいですね。。。あんなにたいへんなこと。。。
わたしも修理票を見てみましたら、同じように、M20TA3850
コントロールパネルとありました。
なんか変ですが、冷風をコントロールするパネル、という
意味なのでしょうね。
わが家のMR-E55Pは今も快調です。
少しでも省エネにするため、冷蔵室は中弱に設定していますが、
ドアポケット上段は5℃〜9℃くらいで安定しています。
因みに弱設定にすると、ドアポケット上段はMAX11℃くらいに
上がってしまいます。
そろそろこのシリーズの在庫消化もほぼ終わったようで、
電機店のチラシやネットショップでも見なくなりましたね。
新製品のRシリーズは、対策なしでもよく冷えるように
なったのでしょうか。。。
書込番号：10455811
0点
Madarameさん、はじめまして！
いや、ちょっと↑の方に、確かにヘンな書き込みもありましたが、誰がなんと言っても、私はMadarameさんを中心とする非常に詳細な一連の「レポート」に助けられました。そのご努力がなければ、事態は「？？？」で、全く進まなかったと思います。
風路調整は、確かに、自分自身で、真似事みたいにやりました。ただそれも、↓この詳細な書き込みがあってこそ、可能でした。
>背面パネルの左右に吹き出し口がありますが、風路は発泡
>スチロールで作られていて、庫内への吹き出し口のサイズは概ね、
>最上段が20mm(幅)x100mm(高)、2段目が10mm(幅)x20mm(高)、
>3段目が5mm(幅)x10mm(高さ)、最下段が20mm(幅)x12mm(高)程度
>となっています。
>つまり、最上段からは大量に冷風が出て、センサーがある
>3段目は少しだけ冷風が出る設計になっているわけです。
>風路調整では、テープを使って、この3段目の風路は完全に塞ぎ、
>最下段は半分塞ぎ10mm(幅)x12mm(高)程度に調整しています。
全ての棚を外して、首を突っ込んで、吹き出し口を確認してみると、まさにこの説明のとおりになっていて、「なるほど」と、まるで良く出来た「標準作業手順書」か「サービスマニュアル」を読んでいるかのようでした。ですから、自信を持って作業を進めることができました…といっても、たぶん、実際の風路調整よりも、かなり簡易なやり方だったと思います。
つまり、発泡スチロールには直接触れることなく、発泡スチロールよりも庫内側（出口側）のプラ板スリットに対してテープを貼ることにしましたので…確か、本当は、プラ板スリットを切り開くのでしょうか？そういう記述があったように認識しています。だから、私のやった「風路調整」ぐらいは、棚を全部外せれば、きっと、誰にでもできます。
で、その「効果」も、ここで写真つきで教わったマグネットで「だます」方法により、特に3段目に冷風が出なくなったことを確認できました。これで何とかなるんじゃないか、と、作業終了時には自己満足していたのですが……最終的には部品交換。やはり、この程度の素人工作では限界があるようですね。あるいはメーカーの修正設計が素晴らしいのか…（あるいは、不良品ってあるのかしら？あんな物理的な構造部品に…？？）
あと、やはり、弱設定では冷えないですか。中強でも6℃ですからね〜。ECOモードに問題があるのかなあ…などとも思いますが、まあ、仕方ないでしょうか。我が家もモノは詰めますし、修理のおじさんが「パネル」をめくると、冷風の一番もとの吹き出し口には、ちゃんと（？）氷が出来ていましたし…たぶん、庫内の温度分布が実用上は本質的なのでしょうか。下のほうが凍って、上が腐るなんていうと、実用上、厳しいですからね…
それにしても、本件、「前から冷やそ」もそうですが、やはり、ある種の野心的なコンセプト（？）に引っ張られた設計ミスではないでしょうか？後発モデルでは「前から冷やそ」もなくなっていますし…でも、設計ミスとは認めないのでしょうね？メーカーとしては！！
そうなると、やはり、ユーザーは「自己防衛」しかありません。そんな現状が残念ではありますが、それでも、自分で何とか情報を集めようと思いさえすれば、Madarameさんのような具体的かつ詳細な書き込みがあります。私、思うに、このこと自体が、非常にプラスに作用しているのではないかと。結果的と申しますか、いずれにしても。現にメーカーは本機種への対応策を策定済みのようですし、後発モデルにも当然反映されていることでしょう。
そういうわけで、私は、特にこのスレッドに、敬意と、感謝を表させていただきたかったのです。事後だけど応援と申しますか…実は、単にそれだけだったりして…♪♪
またしても長文ごめんなさい。それでは！
書込番号：10456111
0点
（ 癒され坊主さん）皆さん、お早う御座います。
風路が溌泡スチロールの場合、０℃附近のような状況は出来難いかも。
つまり、それよりは必然的に温度が高くなると云うこと。
東芝の保湿機能を例にお話しすると、０℃の場合も当然有りうるわけで
当然その対策も取られている筈。
そのような対策は必要ないだろうと判断した例で問題が起きたのが松下
のEシリーズ（E４６２Uなど）といえるでしょう。
この場合も風路が溌泡スチロールで出来ていて、水分を含み易い状況に
なっているからです。
冷蔵室・野菜室の温度を下げたり、庫内の湿度が高まると溌泡スチロー
ルに含まれた水分が氷はじめ、次第に氷柱が出来たり風路も変形する等
の問題・トラブルが起こるのだと思うのです。
こうしたことから三菱のこの機種＆シリーズは少なくとも溌泡スチロー
ルをむき出し使用する限り温度を低めに出来ないし、湿度も高めには出
来ないと云うことだと思います。
溌泡スチロールに含まれた水分が凍ると」次第に膨張したり、氷柱が出
来たりなどのトラブルが起き易くなるでしょうからね。
風路の太さなどは大き目が良いですね。
吹き出し口の大きさで調整できますからね。
その辺に工夫したつもりで太さを変えたりで調整しようとすると、急激
な風量０の吹き出し状態なども起きるかもです。
川の流れが丁度そんな時流れる筈なのに流れていないことってあります
よね。（調整がし難い事態）
氷柱は出来ない代わりに温度が冷え難い・・・商品として問題な感じが
しますけど、少なくとも私の考えでは・・・。
風路の入り口附近の温度も気になりますね。
多分、冷凍室の真後ろ附近にあるのでしょう。
書込番号：10456862
0点
楡科榎さん
こんばんは。お疲れ様です。
「前から冷やそ」は、後継機種でもまだHP上で謳われていますね。
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/reizouko/series/hikari_air.html
「前から冷やそ」がインチキであることが価格.comで問題になったのは
8月頃からですが、その頃にはすでに後継機種の設計は既に終わっていた
はずですので、後継機種でも「後ろからしか冷えない」のでしょうね。。。
書込番号：10459257
0点
Madarameさん、ありがとうございます。
おお！そうなんですね。気がつきませんでした。
私は、たとえばこっちのページで、Rシリーズの「特徴」から「前から冷やそ」が消えているなあ、と思い、
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/reizouko/lineup/lineup_500.html
一方、こっちのページではMR-E45Pが「在庫僅少」として残っていますが、その「特徴」には「前から冷やそ」とかがちゃんと残っていますから、てっきりトラブルメイクな「宣伝」は後継機種ではやめたのだと…
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/reizouko/lineup/lineup_400.html
あと、こっちの「冷蔵室」の説明でも、「前から冷やそ」イメージは記載がないので、「よしよし」と思っていたのですが、
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/reizouko/series/dai_reizo.html
…もっとそれ以前に、一番の売りである「光エア除菌・脱臭」として、「前から冷やそ」がこれほどまでに、大々的に、宣伝されていようとは…
すみません。自分のふしあな加減も含めて、思わず笑ってしまいました。
ええ、きっと前からは決して冷えないことでしょう。
おそるべし！！三菱電機！！！！
…というか、リスクだと思わないのでしょうかね？？こんな「誇大広告」のまんまとは…
それこそ、消費者庁の出番かもしれませんよ？実際は、そんなものなくても結構いい冷蔵庫なのにね〜
P.S.野菜王国さんの「氷柱」の件も、へえ〜と読ませて頂きました。ちょっと意識しておいた方がいいかもしれません。実際、風路パネルの裏には氷が出来ていたし…
書込番号：10461186
0点
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