『気になる音』のクチコミ掲示板

3日ほど前に購入しました。コンプレッサー作動時に「キーン」という高音の耳障りな金属音がします。SR-261Bの掲示板にも同様な報告がありましたが、このSR-261Gは表面デザインの変更のみで中身はまったく同じようです。したがって「キーン」は購入した私のみの症状ではなく、どうもこの機種の特徴のようです。他の駆動音はほとんど気になりませんが、この「キーン」音はテレビをつけていても気になります。（音は小さいのだが高音の為）常時ではありませんが鳴っている間は頭が痛くなる感じです。購入店に相談したら、他機種への変更で受け付けてくれました。サイズとし手ごろでデザインもよく、気にいっていただけに残念です。

書込番号：2376106

自己レス　　「気になる音」のその後です。購入店に相談後、購入店系？のサービスマンが点検にきましたが「異常なし」とのことで帰っていきました。しかし気になる音は相変わらずです。購入店には他社製品に交換することの了解を取っていたので、サービスマンが来たが改善されなかったことを伝え、何か別の他社製品をさがすことにしました。ところがなぜか、すぐにメーカーのサービスマンから連絡が入り、見せてほしいとのことで私のいない間に家族が了解をしてしまいました。（私はもう他メーカーに変えるつもりだったのに）
メーカーのサービスマンは
　　　　・この冷蔵庫はSR-261Bと中身は同じであり、耳障りなキーン音につ　　　　　いての苦情は認識している
　　　　・現場でも音を確認し、まだ大きい音になることもあると正直に説明
　　　　・メーカーから防音対策キットがでているので、一応それで対応して　　　　　みたい（無料）
　　　　・少しは変わると思うが、それでも気なる場合は返品、変更でよい　
　　　　・対応が丁寧で、購入者の立場で見てくれた
結果→冷蔵庫の後ろに防音パネルを貼るなどのキット取り付け後、1週間ほど使いました。小さく音はするものの、対応前と比べほとんど気にならない状態になり、例の音以外は気に入っていたのでそのまま使うことに決めました。

もうこのメーカーの製品は買わないと思っていましたが、迅速で丁寧なメーカーサービスマンの対応、問題点の納得できる改善があり、購入者として安心しました。また販売店員の対応も誠実でよかったです。以上

書込番号：2420029

桜太郎さん、貴重なコメント大変参考になります。

４月からの新婚生活に備えて購入を考えています。
「音」についてのレスが多く驚いています。
「防振対策キット」についてもう少し教えてもらえませんか？
（メーカー純正ですか？型番等？？）
よろしくお願いします。

同サイズのライバル機がないだけに

書込番号：2479252

SR-261Gと同等のSR-T26Gを買いましたが、動作中の「ピー」という音が気になりここを覗いてみました。桜太郎さんの書き込みのおかげで、頻発している問題であることが判りました。かなり気になる音ですね。防音対策キットについては販売店に伝え、対応を待っているところです。

書込番号：2738586