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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:冷凍冷蔵庫 ドア数:3ドア SR-261Pのスペック・仕様

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SR-261P三洋電機

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2008年 2月 1日

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使用している方に質問です。

2008/08/05 15:34(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > 三洋電機 > SR-261P

スレ主 mitu15さん
クチコミ投稿数:9件

先日こちらのSR-261Pを購入ました。

使用して4日ほど経つのですが、キィィーンという高音に悩まされています。
いつも鳴っているわけではないのですが、稼働時間の3分の2くらいは鳴っています。

その音にも波があり、静か(と言ってもテレビ付けてても聞こえますが)なときと、
別の部屋にいても聞こえるほどうるさいときがあります。

メーカHPで静音化設計と書いてあったため購入に踏みきったのですが、
この音でストレスも溜まっています。

この機種を使用している他の方は、このような音は発生していますでしょうか。
この機種の仕様(?)なのでしょうか。
また解消方法等ございましたらアドバイス頂ければと思います。

よろしくお願い致します。

書込番号:8171441

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:8件 SR-261Pの満足度4

2008/08/05 16:57(1年以上前)

私もこの機種を3日前に購入しました。

mitu15さんのおっしゃるような『キィィーン』と言う音ではないのですが、
『キュルキュル』と言うような駆動系から発するような回転音と
思われる騒音がしています。

気になりだしたら、気になる音なので、
近日中に購入店のヨドバシに状況を伝えるつもりです。

結果は、ここに書き込ませて頂きます。

では。


書込番号:8171639

ナイスクチコミ!0


スレ主 mitu15さん
クチコミ投稿数:9件

2008/08/06 15:56(1年以上前)

>露西亜の青さん

返信ありがとうございます。
私も上手く音を伝えられないのですが、「キィィーン」と「キュルキュル」が混じったような
音のようにも聞こえます。
もしかしたら同じ音かもしれませんね。

で、耐えられなくなったのでサンヨーのサポートに問い合せたところ、週末に確認しにきて
くれることになりました。

週末、何かしらの結果報告をしたいと思います。

書込番号:8175730

ナイスクチコミ!0


スレ主 mitu15さん
クチコミ投稿数:9件

2008/08/11 13:40(1年以上前)

9日の土曜日にメーカの方に来ていただき、症状を確認してもらいました。

「通常はこのような大きな音は鳴らない」とメーカの方も言っていまして、色々見て
いただいたのですが、原因は分かりませんでした。
とりあえず何か調整していたようですが、原因が分からないため様子見ということに。

「症状が改善しなければ、交換対応になるのですかね?」と聞いたら、
「そのような方向で検討してみます」とのことでした。

で、現在ですが、やっぱり音は鳴っています。。。

再度連絡を取ってみたいと思います。

書込番号:8194486

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2008/08/19 10:22(1年以上前)

私も大きな音に悩まされています。
購入直後はあまり気にならなかったのですが、現在購入から10日、
かなりストレスを感じるようになっています。
故障で使えなくなった10年前の冷蔵庫よりはるかにうるさく、
はっきり言ってクレームもののレベルではないかと思います。
(台所から浴室をはさんだトイレの中まで響いてきます)

それからもう1点。
野菜室の引き出し扉がゴリゴリ引っかかってスムーズに引き出せません。
扉を外してみると、可動部の樹脂がかんな屑のように削れていました。

近日診てもらおうと思ってますが、とても安くていい買い物ができたと
喜んでいたのに、かなりがっかりしています。

書込番号:8225557

ナイスクチコミ!1


スレ主 mitu15さん
クチコミ投稿数:9件

2008/08/19 20:28(1年以上前)

>たもいしさん

大きな音というのは、私のとおなじような高音ですかね?
このような音に悩まされているのが私だけでないとすると、お互い外れに当たって
しまったのですかね。

個人的には仕様、では済まされない騒音だと思っていますし。

私のほうは先日メーカから連絡があり、交換の手配をしてくれているみたいです。
ただ先週までお盆休みだったせいか、もう少し時間がかかりそうですが。

交換で症状が改善してくれるのを祈るばかりです。
これを除けば値段、大きさ、使い勝手ともに満足していますので。

また、野菜室の引き扉については私のは問題ありません。
これも個体差でしょうか。。。

なんにせよまだ購入して間もないですし、しっかりと対応していただきたいですね。

書込番号:8227310

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2008/08/22 15:05(1年以上前)

mitu15さん、こんにちは。

音の種類ですが、高音というよりむしろ「重低音」と言った方が近い感じです。
離れていても床・壁を通じて耳の奥に響いてくるような音です。
「うなる」って感じでしょうか。

最近では、「あ、またうなり始めた」と言うのが家族の口癖になっています(苦笑)。
夜寝ようとしてもベッド越しに響いてくるので、かなりツライです。

来週の月曜日に見にきてもらうことになってますので、また報告させてもらいます。

書込番号:8238025

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2008/08/23 20:22(1年以上前)

私は一ヶ月ほど前にこの機種を購入しました。

mitu15さんが言われてるのに近い異音が購入当初からありました。
で これは外れをつかまされてしまったと思い
購入5日後に購入店に連絡。
すると 口頭で症状を伝えただけで 症状検証の為、来宅するわけでもなく
即 新個体と交換の処置を取ってくれました。
しかし 今から一週間ほど前から再び 例の異音が大きくなりだしました。
この異音は 説明書中で書かれているような仕様のレベルは超えていると思われますし
又 この異音はこの先 更に大きくなる事はあっても
減少したり 止む事は まず期待できないと思います。
十数年前に購入し 故障に至る先月まで使用していた前機種(別メーカー)では
このような異音は購入後10年を過ぎた時点でもありませんでしたし
静かなものでした。
特段 "静音設計"などと取り立てて謳ってたわけでもなかったんですがね〜w
一体これのどこが "静音設計"なんだと訊きたいところです。
この異音さえなければ 他は問題無しなんですが。残念です。
近日 再度連絡を取って何らかの処置を取って貰うつもりです。
その結果は またここでお報せします。

書込番号:8243060

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2008/08/25 13:02(1年以上前)

今日メーカーの人に見てもらいました。

他の方のケースとは違うかもしれませんが、異音の正体は、背面下部の白いプラスチック部品の変形によるものとのことでした。
その部品のすぐ下にコンプレッサーがあるので、変形による接触でコンプレッサーの振動をまともに受けてしまっていたらしいです。
(「これはうるさかったでしょう?」と恐縮されました)

実際、その箇所に応急処置を施してもらったところ、現時点では音は気にならなくなりました。
ウチの場合は丸ごと交換ではなく、2日後にこの部品を交換してもらうことになりました。

なお、野菜室の引き出し扉についてもその扉部分だけの交換対応となりました。
「この問題は今まで報告がない」と言っていました。
(ってことは本体の異音は…?)

書込番号:8250962

ナイスクチコミ!0


スレ主 mitu15さん
クチコミ投稿数:9件

2008/08/25 22:45(1年以上前)

>金土日曜さん

金土日曜さんのも同じ音がするのですか…。
しかも交換してもまた鳴り出すとは。
私も今週の土曜に交換してもらう予定なのですが、交換したからといって安心できない
ですね。
交換後の経過も注意深く見ていこうと思います。

それにしても購入店の交換対応すばやいですね。
購入店に相談したほうが良かったのでしょうか。
私は最初からメーカーサポートに連絡し、メーカーとやり取りしてたのですが、
交換に至るまで1ヶ月近くかかりました(途中にお盆休みとかありましたが)。

>たもいしさん

原因がわかってよかったですね。
正直交換しても、原因がわからないままだとまたいつ症状が出るか心配しながら
使い続けることになりますものね。

製品自体には満足していますので、私もはやく解決して長く使っていきたいです。

書込番号:8253348

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件

2008/08/26 02:10(1年以上前)

野菜庫ではないですが、冷凍庫の扉のカタカタ音が気になっていました。
いつまでたってもなおらないので
中にある氷枕(ア○スノン)を製氷皿の下に重ねて置いていたものを
左右に分けておいてみるとなおりました。
どうやら片側だけに加重がかかったためにローラーがカタカタいっていたようです。
コストダウンのせいか全体にチャチな感じは否めません。

冷蔵庫の扉を開けるのがやや重く感じるのは自分だけでしょうか。
この頃はあまり感じなくなりましたが。
オフクロもたまにヨイショと言って開けています。

あと、両手を使って出し入れしているとすぐに冷蔵扉がすぐに180度全開になってしまうので
90度くらいで止まるようなストッパーのようなものがあればいいのですが。

買った当初はそれほど騒音は気になりませんでしたが、
この頃はコンプレッサーが入った直後の金属音「キーン」がわりと気になりますね。

スペックは優秀なのですが品質の面で満足度がやや劣るような気がします。

書込番号:8254385

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progmanさん
クチコミ投稿数:94件 SR-261PのオーナーSR-261Pの満足度5

2008/09/01 01:05(1年以上前)

下に書き込みがあるように3月に買いましたが、音は静かですね。今台所にいって確かめましたが、耳をすませても冷蔵庫のある方向はわかりません。まったくといっていいぐらい音はしません。使いはけっこう荒いほうだとおもいます。
前のより全然よく冷えます。前のは目盛り中で使ってましたが、今は1/3〜1/4ぐらいです。
電気代は比べてないのですが、カタログ値でいくと前の2.5倍も効率がいいのですね、ただ購入したころ計算したのですが、同じサイズでエネルギー効率は落ちますが4万程度の製品があります。その値段差を取り返すには、製品寿命程度使わないと取り返せないという結果になってややガッカリしました。
まー地球のためになるとおもいましょう。

不満としては棚などの仕切りが使いずらくチャチィです。かなりはずしました。でもはずせないのもあって、それはかなり強い不満です。
もっと広々使えるほうがいいかとおもいます。
私だけかもしれませんが3ドアより2ドアのほうが使いやすいです。3つあるメリットがよくわかりません。

書込番号:8283569

ナイスクチコミ!0


スレ主 mitu15さん
クチコミ投稿数:9件

2008/09/01 11:58(1年以上前)

8月30日の土曜日に、本体を交換してもらいました。

交換後の本体では症状は現れませんでしたが、金土日曜さんのようにしばらくしてから
症状が出てくるかもしれませんので、しばらく注意して見ていようと思います。

ときどきウィィンという低音と多少の高音はしますが、これはコンプレッサーの音だろうと
割り切りました。
そのとき以外は本当に静かですし。

私的には、3ドアあって便利だと思います。
一番使うのは嫁ですが、野菜室が別になっているのが良いらしいです。

書込番号:8284701

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:8件 SR-261Pの満足度4

2008/09/04 14:44(1年以上前)


このスレッドの上の方に記載した「『キュルキュル』と言うような駆動系から
発するような回転音と思われる騒音がしています。」と記載した者です。


大変時間が空いてしまいましたが、
本日メーカーより現状確認に来てもらいましたので、報告します。

「何かボルトが緩んでるような感じで、コンプレッサー内部からの
音のようなので、外部から対処できない。まだ購入間もないので、
交換(コンプレッサーの交換でなく、別の新品)する
方向で調整します。」とのことでした。

この『キュルキュル』と言う音はずっと鳴り続けるわけではなく、
冷蔵庫を頻繁に開け閉めした後に庫内の温度が上がり、
コンプレッサーに負荷がかかる状態で、発生するようです。

往々にして、この手の音は、

修理の際に再現できなかったりするケースがあるのですが、
この例にもれず、今回も音が鳴らなくなりそうだったのですが、
しばらく扉を開けておくと『キュルキュル』鳴り出したので、ホット?しました(~_~;)。


今のところですが、

購入店のヨドバシ並びにメーカーであるサンヨーの対応は、
非常に迅速で、好感が持てます。


新品交換後に状況をまた記載します。

書込番号:8299275

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:8件 SR-261Pの満足度4

2008/09/09 14:54(1年以上前)

↑に続いて。

昨日新品に交換してもらって、1日たったので、状況を記載します。

先に記載た『キュルキュル』音は、もとより、全体の騒音も
交換前とは、比較にならないほど、静かになりました。

また、サンヨーの交換作業を実施しに来たお二人の
丁寧な設置作業は、感動ものでした。

交換してもらって本当によかったと思います。

書込番号:8323328

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2009/11/05 16:20(1年以上前)

とにかくにぎやかな冷蔵庫です。

蒸発皿と壁のあいだにスポンジ、卵ケース内にスポンジをひいて振動音に対処してます。
先日音を見に来てもらいましたが、こちらがまるでクレーマーのような言い方。

過去こんなに振動音が気になった冷蔵庫はありません。

もう二度とサンヨー製品は買いません。

書込番号:10426268

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最安価格(税込): 価格情報の登録がありません   登録日:2008年 2月 1日

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