タイプ：冷凍冷蔵庫 ドア数：3ドア 幅：596mm
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このページのスレッド一覧（全14スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 使用している方に質問です。 |
7 | 15 | 2009年11月5日 16:20 |
| 教えてくださいm(__)m！ |
1 | 0 | 2009年6月23日 22:17 |
 新浦安ケーズ |
0 | 0 | 2009年2月19日 22:29 |
 これで最後 |
5 | 2 | 2009年2月6日 22:13 |
 今日届きました |
0 | 0 | 2009年1月25日 15:50 |
本日購入しました。 |
3 | 1 | 2009年1月12日 00:03 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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先日こちらのSR-261Pを購入ました。
使用して4日ほど経つのですが、キィィーンという高音に悩まされています。
いつも鳴っているわけではないのですが、稼働時間の3分の2くらいは鳴っています。
その音にも波があり、静か（と言ってもテレビ付けてても聞こえますが）なときと、
別の部屋にいても聞こえるほどうるさいときがあります。
メーカHPで静音化設計と書いてあったため購入に踏みきったのですが、
この音でストレスも溜まっています。
この機種を使用している他の方は、このような音は発生していますでしょうか。
この機種の仕様（？）なのでしょうか。
また解消方法等ございましたらアドバイス頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
0点
私もこの機種を3日前に購入しました。
mitu15さんのおっしゃるような『キィィーン』と言う音ではないのですが、
『キュルキュル』と言うような駆動系から発するような回転音と
思われる騒音がしています。
気になりだしたら、気になる音なので、
近日中に購入店のヨドバシに状況を伝えるつもりです。
結果は、ここに書き込ませて頂きます。
では。
書込番号：8171639
0点
＞露西亜の青さん
返信ありがとうございます。
私も上手く音を伝えられないのですが、「キィィーン」と「キュルキュル」が混じったような
音のようにも聞こえます。
もしかしたら同じ音かもしれませんね。
で、耐えられなくなったのでサンヨーのサポートに問い合せたところ、週末に確認しにきて
くれることになりました。
週末、何かしらの結果報告をしたいと思います。
書込番号：8175730
0点
9日の土曜日にメーカの方に来ていただき、症状を確認してもらいました。
「通常はこのような大きな音は鳴らない」とメーカの方も言っていまして、色々見て
いただいたのですが、原因は分かりませんでした。
とりあえず何か調整していたようですが、原因が分からないため様子見ということに。
「症状が改善しなければ、交換対応になるのですかね？」と聞いたら、
「そのような方向で検討してみます」とのことでした。
で、現在ですが、やっぱり音は鳴っています。。。
再度連絡を取ってみたいと思います。
書込番号：8194486
1点
私も大きな音に悩まされています。
購入直後はあまり気にならなかったのですが、現在購入から１０日、
かなりストレスを感じるようになっています。
故障で使えなくなった１０年前の冷蔵庫よりはるかにうるさく、
はっきり言ってクレームもののレベルではないかと思います。
（台所から浴室をはさんだトイレの中まで響いてきます）
それからもう１点。
野菜室の引き出し扉がゴリゴリ引っかかってスムーズに引き出せません。
扉を外してみると、可動部の樹脂がかんな屑のように削れていました。
近日診てもらおうと思ってますが、とても安くていい買い物ができたと
喜んでいたのに、かなりがっかりしています。
書込番号：8225557
1点
＞たもいしさん
大きな音というのは、私のとおなじような高音ですかね？
このような音に悩まされているのが私だけでないとすると、お互い外れに当たって
しまったのですかね。
個人的には仕様、では済まされない騒音だと思っていますし。
私のほうは先日メーカから連絡があり、交換の手配をしてくれているみたいです。
ただ先週までお盆休みだったせいか、もう少し時間がかかりそうですが。
交換で症状が改善してくれるのを祈るばかりです。
これを除けば値段、大きさ、使い勝手ともに満足していますので。
また、野菜室の引き扉については私のは問題ありません。
これも個体差でしょうか。。。
なんにせよまだ購入して間もないですし、しっかりと対応していただきたいですね。
書込番号：8227310
1点
mitu15さん、こんにちは。
音の種類ですが、高音というよりむしろ「重低音」と言った方が近い感じです。
離れていても床・壁を通じて耳の奥に響いてくるような音です。
「うなる」って感じでしょうか。
最近では、「あ、またうなり始めた」と言うのが家族の口癖になっています（苦笑）。
夜寝ようとしてもベッド越しに響いてくるので、かなりツライです。
来週の月曜日に見にきてもらうことになってますので、また報告させてもらいます。
書込番号：8238025
1点
私は一ヶ月ほど前にこの機種を購入しました。
mitu15さんが言われてるのに近い異音が購入当初からありました。
で これは外れをつかまされてしまったと思い
購入５日後に購入店に連絡。
すると 口頭で症状を伝えただけで 症状検証の為、来宅するわけでもなく
即 新個体と交換の処置を取ってくれました。
しかし 今から一週間ほど前から再び 例の異音が大きくなりだしました。
この異音は 説明書中で書かれているような仕様のレベルは超えていると思われますし
又 この異音はこの先 更に大きくなる事はあっても
減少したり 止む事は まず期待できないと思います。
十数年前に購入し 故障に至る先月まで使用していた前機種(別メーカー)では
このような異音は購入後10年を過ぎた時点でもありませんでしたし
静かなものでした。
特段 "静音設計"などと取り立てて謳ってたわけでもなかったんですがね～w
一体これのどこが "静音設計"なんだと訊きたいところです。
この異音さえなければ 他は問題無しなんですが。残念です。
近日 再度連絡を取って何らかの処置を取って貰うつもりです。
その結果は またここでお報せします。
書込番号：8243060
0点
今日メーカーの人に見てもらいました。
他の方のケースとは違うかもしれませんが、異音の正体は、背面下部の白いプラスチック部品の変形によるものとのことでした。
その部品のすぐ下にコンプレッサーがあるので、変形による接触でコンプレッサーの振動をまともに受けてしまっていたらしいです。
（「これはうるさかったでしょう？」と恐縮されました）
実際、その箇所に応急処置を施してもらったところ、現時点では音は気にならなくなりました。
ウチの場合は丸ごと交換ではなく、２日後にこの部品を交換してもらうことになりました。
なお、野菜室の引き出し扉についてもその扉部分だけの交換対応となりました。
「この問題は今まで報告がない」と言っていました。
（ってことは本体の異音は…？）
書込番号：8250962
0点
＞金土日曜さん
金土日曜さんのも同じ音がするのですか…。
しかも交換してもまた鳴り出すとは。
私も今週の土曜に交換してもらう予定なのですが、交換したからといって安心できない
ですね。
交換後の経過も注意深く見ていこうと思います。
それにしても購入店の交換対応すばやいですね。
購入店に相談したほうが良かったのでしょうか。
私は最初からメーカーサポートに連絡し、メーカーとやり取りしてたのですが、
交換に至るまで1ヶ月近くかかりました（途中にお盆休みとかありましたが）。
＞たもいしさん
原因がわかってよかったですね。
正直交換しても、原因がわからないままだとまたいつ症状が出るか心配しながら
使い続けることになりますものね。
製品自体には満足していますので、私もはやく解決して長く使っていきたいです。
書込番号：8253348
0点
野菜庫ではないですが、冷凍庫の扉のカタカタ音が気になっていました。
いつまでたってもなおらないので
中にある氷枕（ア○スノン）を製氷皿の下に重ねて置いていたものを
左右に分けておいてみるとなおりました。
どうやら片側だけに加重がかかったためにローラーがカタカタいっていたようです。
コストダウンのせいか全体にチャチな感じは否めません。
冷蔵庫の扉を開けるのがやや重く感じるのは自分だけでしょうか。
この頃はあまり感じなくなりましたが。
オフクロもたまにヨイショと言って開けています。
あと、両手を使って出し入れしているとすぐに冷蔵扉がすぐに180度全開になってしまうので
90度くらいで止まるようなストッパーのようなものがあればいいのですが。
買った当初はそれほど騒音は気になりませんでしたが、
この頃はコンプレッサーが入った直後の金属音「キーン」がわりと気になりますね。
スペックは優秀なのですが品質の面で満足度がやや劣るような気がします。
書込番号：8254385
0点
下に書き込みがあるように３月に買いましたが、音は静かですね。今台所にいって確かめましたが、耳をすませても冷蔵庫のある方向はわかりません。まったくといっていいぐらい音はしません。使いはけっこう荒いほうだとおもいます。
前のより全然よく冷えます。前のは目盛り中で使ってましたが、今は１／３～1/４ぐらいです。
電気代は比べてないのですが、カタログ値でいくと前の２．５倍も効率がいいのですね、ただ購入したころ計算したのですが、同じサイズでエネルギー効率は落ちますが４万程度の製品があります。その値段差を取り返すには、製品寿命程度使わないと取り返せないという結果になってややガッカリしました。
まー地球のためになるとおもいましょう。
不満としては棚などの仕切りが使いずらくチャチィです。かなりはずしました。でもはずせないのもあって、それはかなり強い不満です。
もっと広々使えるほうがいいかとおもいます。
私だけかもしれませんが３ドアより２ドアのほうが使いやすいです。３つあるメリットがよくわかりません。
書込番号：8283569
0点
8月30日の土曜日に、本体を交換してもらいました。
交換後の本体では症状は現れませんでしたが、金土日曜さんのようにしばらくしてから
症状が出てくるかもしれませんので、しばらく注意して見ていようと思います。
ときどきウィィンという低音と多少の高音はしますが、これはコンプレッサーの音だろうと
割り切りました。
そのとき以外は本当に静かですし。
私的には、3ドアあって便利だと思います。
一番使うのは嫁ですが、野菜室が別になっているのが良いらしいです。
書込番号：8284701
0点
このスレッドの上の方に記載した「『キュルキュル』と言うような駆動系から
発するような回転音と思われる騒音がしています。」と記載した者です。
大変時間が空いてしまいましたが、
本日メーカーより現状確認に来てもらいましたので、報告します。
「何かボルトが緩んでるような感じで、コンプレッサー内部からの
音のようなので、外部から対処できない。まだ購入間もないので、
交換（コンプレッサーの交換でなく、別の新品）する
方向で調整します。」とのことでした。
この『キュルキュル』と言う音はずっと鳴り続けるわけではなく、
冷蔵庫を頻繁に開け閉めした後に庫内の温度が上がり、
コンプレッサーに負荷がかかる状態で、発生するようです。
往々にして、この手の音は、
修理の際に再現できなかったりするケースがあるのですが、
この例にもれず、今回も音が鳴らなくなりそうだったのですが、
しばらく扉を開けておくと『キュルキュル』鳴り出したので、ホット?しました(~_~;)。
今のところですが、
購入店のヨドバシ並びにメーカーであるサンヨーの対応は、
非常に迅速で、好感が持てます。
新品交換後に状況をまた記載します。
書込番号：8299275
1点
↑に続いて。
昨日新品に交換してもらって、1日たったので、状況を記載します。
先に記載た『キュルキュル』音は、もとより、全体の騒音も
交換前とは、比較にならないほど、静かになりました。
また、サンヨーの交換作業を実施しに来たお二人の
丁寧な設置作業は、感動ものでした。
交換してもらって本当によかったと思います。
書込番号：8323328
2点
とにかくにぎやかな冷蔵庫です。
蒸発皿と壁のあいだにスポンジ、卵ケース内にスポンジをひいて振動音に対処してます。
先日音を見に来てもらいましたが、こちらがまるでクレーマーのような言い方。
過去こんなに振動音が気になった冷蔵庫はありません。
もう二度とサンヨー製品は買いません。
書込番号：10426268
0点
150以上200L台の冷蔵庫の購入を検討しています。
この製品はデザイン、高さ（が低い）が気に入りましたが、音がうるさい？かもしれないことと、重量が60kgと重いことがネックになっています。
シャープ：228L、46kg/ 日立：230L、48kgですが、みなさまいかが思われますか？
サンヨーは修理サービスは良いと思うので（他の製品で2回来てもらいましたが、とても親切でした）音が大丈夫？＆重量の納得がいけば購入したいのですが…
ちなみに会社にたまたまあったサンヨーの冷蔵庫はたしかにうるさいですσ(^◇^;)
いまの自宅冷蔵庫はナショナルで音は静かです。
1点
SJ-KW42R→GR-A41G→MR-B42P→MR-H26Pと冷蔵庫ジプシーをしてきたものです。
インバータ付きのはなぜか合わず。（インバータ付きのは昔の冷蔵庫と違って、音は小さくなったものの、稼働時間が長くなったようです。ほとんど一日中ということ。で、その割に音が大きかったり、低周波の圧迫感があったりで、私には合いませんでした。低周波音過敏症かもしれません。）
なのでインバータなしで容量が多いというとそんなに選択肢がなく、MR-H26Pについては音がうるさすぎる＋冷えない（なぜか冬季に冷蔵庫、冷凍庫共に「強」にしてくださいと説明書に書いてある（！））ということで返品。
こちらも、うるさいはうるさいのですが、他に選択肢がないのでしかたないのでしょうね。MR-H26Pよりはましなように思われます。
またサンヨーはサービスがとても良く、（ただ予約が他メーカーのように翌々日とかにはとれず、5日後とかになってしまうのが残念ですが）誠実です。
音が正常の範囲内であっても、コンプレッサーや配管に静音対策を施すなどしてくれました。（東芝はろくに見もせず、音はこんなものですで終わり。インバータだったから、やりようがなかったのかもしれませんが。）また合わなければ返品対応させてもらいます、という対応も好感が持てました。
この機種に変える前に三菱の修理担当者が、コンプレッサーの性能も製造年によって、かなりバラツキがあると言っていたのがとても気になります。実際、私は2008年度製ですが、友人宅と実家の2007年度製はとても静かなのです。住環境にもよるのかもしれませんが。
最後に、これだけ冷蔵庫を変えてみてよくわかったのですが、やっぱり13年前に購入したGE製の冷蔵庫のほうが静かでした。私は詳しくないのですが、コンプレッサーの種類がレシプロとかなんとか、90年代のものと今のものとは異なるそうです。
そして、GEの冷蔵庫を取り戻そうとしたのですが、リサイクルに出してしまったものはすぐに解体されてしまうそうです。なので今後、壊れる前に冷蔵庫を買い替える時は、前のものもいったんリサイクルに出さずに取っておいて、音や性能を確認してからリサイクルに出そうと思いました。
2点
冷蔵庫嫌いさん
こんにちは。
参考になる投稿ありがとうございます。
ちょっと内容とは関係ないのですが‥‥
どれも最近の機種のようですが、すべて返品・交換で対応されてSR-261Pに至ったのでしょうか？
書込番号：9047514
3点
（なぜか冬季に冷蔵庫、冷凍庫共に「強」にしてくださいと説明書に書いてある（！））
～～～～～～～～～～～～～～～
私のは松下だけどこの反対の注意書きでしたよ・・・
何故なんだろう・・・？
書込番号：9051240
0点
実家の両親に代わり交渉し、本日ビックとヨドバシを競合させて購入しました。
どちらも殆ど価格に差はありませんでしたが、結局57000円のＰ16％で購入。
送料・設置料込み、延長保証（5％分）は入りませんでした。
家族構成が2人（60代の両親）の為、当初から容量的に250Ｌ前後の小型の物で検討しました。
他に容量・価格とも似たような商品では、
三菱・MR-H26Mや日立・R-26XSもありましたが、この機種に決めた理由は以下の2点からです。
①他の2機種に比べ年間消費電力が100kWhも低い。
この差は年間の電気代としては3000円弱ですが、10年使えば3万、20年使えば6万の違いです。
②本体の高さが、三菱・MR-H26Mは約160㎝、日立・R-26XSは約150㎝であるのに対し、
この製品は140cmと非常に低いことです。
冷蔵庫を購入した際、一番利用するのはやはりどこの家庭でも母親や妻など女性だと思いますが、
私の母親は身長が149cmと小柄なため、上段のものでも出し入れしやすいものとして本製品を選びました。
また、十分背の高い方にとっては、冷蔵庫の上にオーブンやレンジなどを置いて利用することも出来ると思います。
3点
他の方では音の不具合がある方もいらっしゃるようですが、昨年7月に購入後
特に不具合もなく使用してましたが、12月下旬に冷蔵＆冷凍共に電源が入らず
全く冷えなくなり今年初めに新品に交換となりました。
わずか5ヶ月での故障で、今となってはやはり延長保証に
加入しとけばよかったかなと少し後悔してます。
正月休み明けの1/5（月）にメーカーの方に来てもらい、
「修理になるか交換になるかは一度会社に戻り後日連絡する」とのことだったが、
その後全く連絡なく、こちらから再度1/9（金）に電話したところ、
「もうそろそろ連絡しようと思ってました・・・。」とか、
翌日の10日に交換の際にも、こちらが指定した時間通りに来ないなど、
メーカー側の全く誠意の感じられない対応には両親も呆れてました。
書込番号：8921511
0点
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