『壊れました』のクチコミ掲示板

[ちゃまさま＠]

以前から冷えが弱いなーとは思っていましたが、
この１月、冷凍庫のものが溶け出し、冷蔵庫も保温庫に！
もちろん入っていた大量の食品は全滅。
購入“５年以内”だったので補償で修理していただきました。
が、この暑い最中、また同様の症状に！
冷蔵庫２０度超えてます。
修理したのにまたこんなことに？？
冷蔵庫って購入５年くらいで壊れるものですか？？
私は今までそんな短期間で冷蔵庫が壊れたことはありません。
皆さんのシャープ製冷蔵庫は無事に冷えていますか？

書込番号：5327958

[disco]

耐久性はどんどん落ちています。コスト削減の影響でしょうね。

書込番号：5327989

[ちゃまさま＠]

discoさん、レスありがとうございます。
なんとなく最近電化製品の寿命が短いような気はしていました。
でも・・・１３万位した記憶がありますが、
それで５年で買い替えとなると嫌な感じですよね。
とにかく冷える冷蔵庫が欲しい！
ゆるゆるの氷とかぐにゃぐにゃのアイスクリームはもう嫌です・・

書込番号：5328005

[ちゃまさま＠]

本当はこんな顔。

書込番号：5328084

[巨神兵]

間違えました。まるで関係の無いもの貼り付けてしまいました。もうしわけありません。

良くある話題じゃな。数年で・・・と言う点でシャープの評判はすこぶる悪いのお。
http://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=5196618

書込番号：5328152

[ムアディブ]

sharpはそんなもんかも。

一回コンプレッサー取り換えてもらいましたが、結局5年後に同じ症状となりました。都合10年ほど使いましたので、諦めて日立に買い換えとなりました。

店員さんは「日立と三菱はまず壊れないと思いますけど、、、」とおっしゃってましたが5年保証を付けました。

書込番号：5328326

[ちゃまさま＠]

巨神兵さん、レスありがとうございます、
参考になりました。
シャープのどっちもドアは評判悪いみたいですね。
一説には冷蔵庫の買い替えサイクルは１２年とか？
とすると平均それ以上はもっているということですよね。
それなのに我が家は５年・・・
本体保障期間は１年なので買い換えるしかないのでしょうか？
とりあえず明日再修理に来てくれるそうなのですが・・・
なんだか納得できない気持ちです。

書込番号：5328333

[ちゃまさま＠]

ムアディブさん、ありがとうございます。
前回修理したときは基盤を交換したのですが、
その際これでだめならコンプレッサー交換と言っていました。
ムアディブさんがコンプレッサー交換された時は
費用はどのくらいかかりましたでしょうか？

書込番号：5328339

[ムアディブ]

なぜか無料でした。

書込番号：5328485

[ちゃまさま＠]

ムアディブさん、ありがとうございます。
シャープの取説には部品保証５年とありましたが、
こちらのカキコミを見ていると、どうも交渉次第のような雰囲気ですね。
冷蔵庫故障ってどうにも気が重いです・・

書込番号：5328493

[巨神兵]

修理履歴が残っているなら修理に対する保証というのもありますから、気楽に構えても大丈夫と思います。ダメになった食べ物は元に還らないですけどね。

書込番号：5328526

[ちゃまさま＠]

修理しました。
やはりコンプレッサーを交換してました。
（はじめからそうすればいいのに！！）
巨神兵さんのおっしゃるように無償で修理していただきました。
本当はもう使うの嫌なのですが背に腹はかえられず。
また、同じこと（冷えない）が起きたらと思うと
あまり食品も入れられません。

ちなみにシャープのお客様相談にメールで問い合わせました。
寿命何年を念頭に設計しているのですか？？
（本当はもっとやさしくね）
答：旧通産省により冷蔵庫の補修用性能部品の保有期間は生産
打ち切り後9年と定められているので一応の目安としている　
とのことでした。

知ってますよ〜シャープはどうなのかということが
聞きたかったのよ。

とりあえず問題が起きるまで使います。
皆様ありがとうございました。

書込番号：5331135

[巨神兵]

本当はこんな顔・・・ですよね。

書込番号：5331253

[ko_gu_ma]

　2001年に購入したシャープのSJ-LC47Eが、冷えにくくなり、修理依頼。センサー，ファン関係を調べてもらうと、問題なし。「コンプレッサー交換しないとダメです」と言われ、「どれくらい持つの？」と聞いたら、「３年くらい。コンプレッサーは持っても、他が壊れるかも知れない。」３年後に同じことになるのかと思いながらもしぶしぶ交換依頼しましたが、サービスマンが帰った後から、全く冷えなく冷凍庫が解け始め、もうギブアップ。
　早速電気屋に行って、日立に買い換え。２０年前に買った三菱の冷蔵庫は、今も実家で元気に動いているのに、新築のキッチンに合わせて買ったSJ-LC47Eは、もう壊れたのでした。

書込番号：7805153

[fukufuku_comic]

うちも冷蔵庫が冷えなくなり修理依頼しました。SJ-WH40Eです。
一度、エンジニアに見てもらい、
コンプレッサー交換、修理費用25,000円で後日修理となりました。

交換の日、どうも私の都合が悪い為キャンセルして、
後日、また都合の良い日を電話しますと伝えました。

再度、電話をし都合のいい日を決めて、修理の日になりました。
修理の人は、コンプレッサーを持っていませんでした。
なぜ？
キャンセルした場合、
在庫部品をサービスセンターに置いておくわけにもいかず、
返品すると言われました。
それは分かるけど、では、何をしに来たんですか？

エンジニアに詰め寄っても埒があかないため、
修理相談センターに電話しました。
休みもとったので、何とか今日修理して欲しいとお願いしましたが、
無理と言われました。
次の修理日にお伺いしますとだけ、
次の日から、家を空けてしまうため、
修理日を決められない旨を伝えると、
修理日の確認がとれてから、コンプレッサーを手配するそうで、
事前に連絡が欲しいと言われました。

最終的に、これがシャープのやり方と言われました。

再度、考えてみても、
電話対応者は私が修理依頼中と知っていたから、
修理内容の確認も出来たし、
エンジニアが持っていた資料には、
以前説明した冷蔵庫の故障内容が記載されていました。
しかし、
コンプレッサーの交換をするって事だけがどこかにいってしまいました。
本当に、何しに来たんでしょう。

修理日が決められない以上、まだ、冷蔵庫を修理していません。
冷蔵庫の中のものは全て捨てました。
修理してもすぐ壊れるという書き込みを結構見つけました。
買い替えを考えます。

書込番号：10465160

[camaraok]

遅レスですが実家の同型も壊れました。とりあえず裏ぶたを開けてみました。
コンプ（黒い球状のもの）の温まりが温く、圧縮がないようです。
あとは正常のようでした。しゃうぷ社は冷蔵庫は自製のパーツがないので部品を選べる立場でしがらみのある他社より有利と思うのですが駄目ですね。
コンプレッサが働いてなければ冷蔵庫ではないです。


いい加減なものを作って得意でも何でもないものを売るのは今の時代、犯罪に近いです。ドアが両側から開くなどのアイデアは靴箱とかにでも使えばいい。
ドイツの古いホテルで木造の窓枠が同じ構造になってました。

仕事でこの会社のセンサを使ったことがありますがセールスマンと工場技術者が一緒に来て目の前で言い合いの喧嘩するなどしたので　やめました。

その程度の会社のようです。芯の折れないシャーペンでも作ってなさい。

書込番号：13728711