『最悪です。』のクチコミ掲示板

[kotemari]

去年の７月に購入したのですが、その時から製氷機の氷が溶ける、冷凍室のアイスクリームが柔らかくなっている、時々水が漏れて流れてくるなどがありました。
ついに、一番下の冷凍室ドアが閉まらなくなり、冷凍室の物が全部ダメになりました。
メーカーに連絡して修理に来て貰ったのですが、あっさりと後継機種へ取り替えしますとのこと・・・
冷凍室の後ろにびっしりと氷が張ってドアが閉まらなくなっていたようです。
他の方の書き込みを見て同じようなトラブルがあるのでビックリしました。
これって欠陥商品だったのでしょうか？
そういえば、メーカーさんも、簡単な説明を電話でしただけだったのにもかかわらず、詳しい事も聞かずに冷凍庫の裏の氷を取り出しました。
原因を聞いても返答は無く、「新品に交換します。」と・・・
新品に交換しもその後の保証などで心配が残ります。

書込番号：4830816