製氷室の故障？

Question

5年前に購入しました。10日ほど前から突然製氷しなくなりました。製氷室の氷が解けて温度が高くなっているようです。取説を見ますと気温が暑いとき、ドアの開閉が多いときなど製氷しないとありますが、故障以前までも気温は高いこと、使用方法も変わりません。そのまま放置していますと、子供などがうっかり開けて閉めるとき閉まらなかったので何だろうと思ったら、奥に霜や氷の塊ができてしまって完全に閉まりませんでした。開けてしまうとその度に引き出しを取出して奥の霜を取り去る作業をしなければなりません。霜や氷を完全には取り切れませんでしたが、その後も製氷しません。閉めたまま（完全封印）で製氷室以外はこの先も使えるでしょうか？今日製氷機能を止めようと思いますが、製氷室を使用しなくても、奥で霜が付いてしまう状態では冷蔵庫全体も壊れてしまうでしょうか？このような体験をされた方は他にいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：11815889

14点

電気屋のベータロー · Accepted Answer

西日が射す部屋さん製氷機が動かない（氷ができない）という事ですが、＞奥に霜や氷の塊ができてしまって完全に閉まりませんでした。比較的梅雨時から夏にかけて多いのが、ドアの開閉が極端に多い場合と長時間開いたまま（パッキンなどに隙間がある）場合に、内部の蒸発器や冷凍庫内等に霜が大量に付く事があります。蒸発器に少量の霜が付いた場合は、除霜センサーが感知して自動で霜取りしますが、大量に付いた場合や、冷凍庫内に付いた霜は自動では除去する事ができません。今回の製氷機の動作不良が、蒸発器の霜付きによる冷気の循環不良だとすると、「製氷室の温度が下がらない為、氷ができない」という事が考えられます。もう一つの考えられる原因としては、製氷機自体に霜が付き、「離氷などの動作ができない」という事もあります。（自動製氷機の故障など。）どちらにても、霜や氷を完全に取り去らなければいけないと思いますが、簡単で確実な方法としては、食品をすべて出した状態で「コンセントを抜いて、ドアをすべて開けた状態で半日（できたら１日）程度放置する」という方法が、お客様にできる簡単な方法です。ですが、実際には食材等をすべて出しておく（冷蔵庫が使えない状態）は難しいと思いますので、霜があまりにもひどい場合、修理依頼をしたほうが良いと思います。（分解して内部の霜をドライヤー等で除去します。所要時間は１時間から２時間程度です。）霜が付いた原因が、ドアパッキンに原因がある可能性もありますので、ドアを閉めた時にちゃんと密着しているか確認してみて下さい。（問題なければ水分の多い食材を入れていたか、ドアの開放時間が長かった可能性もあります。除霜センサーなどの動作不良による霜付きの場合は、１ヶ月程度でまた霜が着く場合もあります。以上長々書きましたが、最後に自動製氷機のテスト方法を書きます。○給水タンクをセットした状態で、アイスルーム（製氷室）のドアを開け、「一気製氷」ボタンを１０秒間長押しする。アラーム音がピピピッと３回鳴ったら、すぐにドアを閉めて下さい。動作に問題がなければ氷（または水）が落ちてかます。（最後に製氷皿に給水動作をして終了です。）

ナッツヨシ · Answer

一気製氷の長押しで確認すると氷が落ちてくるのですが次の製氷が出来ません。解決方法など分かる方はご教授お願いします。＞電気屋のベータローさん

suica ペンギン · Answer

拝見しました子供の開ける閉めるですが100均などにいたずら防止向きの鍵というか粘着テープで止める家具やドアが空きにくい物があるので試す別の冷蔵庫があるなら１日程度コンセント抜いて様子みたり明け閉めへらすぐらいかと延長保証はありますか？なければヤマダ電機のTHE安心や東京電力などの家電の保険などがありますので間に合う場合はそちら経由で修理された方が安くすみます治して使うかリサイクルショップへ売って買い換えも一つかとそれでは

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