SD-BT152 のクチコミ掲示板

Panasonicのサポート力に脱帽

[ゆっきっき少尉]

ホームベーカリーの羽が回転しにくくなりました。
パンがきちんと焼けないので、動きを観察していたら、羽が生地の重みに耐えきれず、回りにくい状態になっていました。
生地がきちんとこねられない状態だったわけです。

ホームベーカリーは決して安いものではないので、買いなおすのも厳しいです。
そこでカバーを外してみたところ、中にベルトが入っていて、これが延びてしまったことで回転力が鈍っているのが分かりました。

そこでメーカーに問い合わせたところ、そういう販売はしていないようなことを言われたのですが、自己責任で良いからベルトを売って欲しいと頼みました。

結果的に、このベルトを取り寄せることができ、自分で交換して使い続けています。
ホームベーカリーの寿命は短いようなことがネットで書かれているのをよく見かけますが、私はこのベルト交換によって、８年間使い続けており、しっかりとパンが焼きあがります。

年間で１００回以上焼いています。
調子が良いのでおそらくまだ何年も使い続けることができると思います。

Panasonicさん、ありがとうございます。
こういうサポートを受けられるから、次に買うときにも同じメーカーのものを買おうと思えます。
サポート体制が万全なメーカーの製品は安心して買うことができますね。

書込番号：16634549

後継機種

[草団子]

私も1.5斤用が欲しいのですが、レーズンナッツ自動投入機能がついていないのでSD-BT113にしようか悩み中です。後継機種が出るなら待ちたいので、どなたか情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。宜しくお願いしますm(∨∨)m

書込番号：5013839

[浅草13号]

生産終了ということがはっきりしているなら、後継機種が出るかどうかは教えてくれるんじゃないでしょうか。
一度、ナショナルさんに問い合わせされてみては？？
パナセンスからメールで問い合わせフォームがあります。

http://ctlg.national.jp/product/info.do?pg=04&hb=SD-BT152

書込番号：5054809

生産終了？新機種？

[albatrossss]

横浜やまぎわで、生産終了との情報を得ました。
1.5斤が欲しいのですが、後続が出るのか、
これを買うか思案しています。当方BT102使用中。

終了の割には値崩れしないですよね？書き込みも無い
状況ですが、、どなかた関連情報ありませんか？

書込番号：4975175

[albatrossss]

この製品の購入に踏み切りました。買った後で後悔が。ノーマル食パン1斤分はうまく焼けないとのこと。しかし、BT102の内釜がそのまま使え、試しにキャンペーン粉を焼くと何も問題なく、ほっとしました。成功です。機能の差はあれども、それほど凝ることも無いと判断しています。

書込番号：5015046

素晴らしい！（天然酵母食パン）

ビックカメラのホームページで買いました。価格．ｃｏｍよりも安かったです。で、昨日届いたので早速天然酵母の食パンを作りました。いつもなら１２時間とか１次醗酵させてもこの時期は足りないくらいだったのに、たったの７時間で焼き上がりまで完了。さらに、手捏ねで頑張ってたときには、見たことないくらいの高さがあって驚きました。私が初心者の為ですが。１、５斤で作ったのに、家族３人で今朝ほとんど食べちゃいました。楽チンだし、おいしいし、本当に買ってよかったです。ビックカメラ．ｃｏｍで安く買えたのも、ここの掲示板に記入してくれた方たちのおかげです。注文して届くまでの間、１斤用のほうが新型だし、ケーキも作れてそっちにすればよかったかなって後悔しそうになったけど、でも１、５斤のほうが形がきれいだって書いてあったし、ウチは、１斤じゃ足りないって、実感したので、よかったです。でも、この型、発売されて５年くらいになるようなので、そろそろ新型でませんかね？まだ買ったばかりなので、すぐに出たら悲しいです。これからいろいろなパンに挑戦します！

書込番号：3771944

[今はデジカメばっかり]

始めまして家は去年の夏に我が家は子供４人の６にん家族ですその中でも一番くじ運の良い３番目が見事応募して特賞で当ててくれました。家のかみさんが子供にショートケーキ３個で交換して貰ってました。今は私が夜準備して朝子供達が食べて学校と保育園に行ってますが家では今干しぶどうを入れたのと木の実を入れたパンを焼いて好評です。私もこれから色々試してみたいですね。

書込番号：4053144

うどんをこねたいです。

初めて書き込みします。
うどんやパスタも出来るのがいいのですが、
この機種でも出来ますか？？
１．５斤のと１斤のとどちらが適しているのか、
教えてください。

書込番号：3745147

天下の松下製品が・・・・・

ほぼ10年間旧式の松下製のHB1.5斤用使用してました。部品の羽も２回交換しましたが、とうとう内部のﾃﾌﾛﾝ加工がはげてしまい、SD-152を新規購入しました。が、規定の材料をｾｯﾄしても生地がﾀﾞﾏになったまま焼き上がり、釜の下の部分はべたべたです。おまけに側面はパン生地が発酵状態で延びきらないまま凹んで焼けています。以前の機種では考えられない失敗ばかりです。ﾒｰｶｰに問い合わせたら食パンﾐｯｸｽを使用するように、との支持。今は羽を以前の機種の羽（折れるﾀｲﾌﾟ）を使用して生地のﾀﾞﾏを防いでますが、なかなか以前のような美味しいパンはできません。失敗しないパン作りのｺﾂを教えてください。

書込番号：3184437

わたしは焼きムラの件でお客様相談室に電話したけど、なんだかマニュアル通りの返事と
いう感じでした。言われたようにやっても改善が見られなかったし再度問い合わせても
同じような答えかなと思うとかける気にもならなかったのでパナソニックの
「ベーカリー倶楽部」 [e-mail]から現状の不具合の説明をして
問い合わせたら返事がきました。まだ問題解決はしていませんが、お客様相談室よりも
踏み込んだ事を聞いてきたし解決しようとする姿勢を感じることができましたよ。
一度メールしてみる価値はあると思いますよ。

書込番号：3218188