『ル・クルーゼ鍋では使用できませんでした』のクチコミ掲示板

ル・クルーゼのココットロンドとココットスキヤキ鍋をこの機種で使用出来ませんでした。
（取り扱い説明書で使用可能な鍋を調べるとル・クルーゼの鍋は使えると判断できます。）
鍋との相性を東芝に問い合わせたところ、「故障ではない」の一点張りで埒があかないので修理依頼をしました。
２ヶ月経っても修理経過報告もないので問い合わせしたら
「故障ではない」「鍋との相性についてはなんとも言えない」で話にならないので返品・代金返却してもらうことになりました。

東芝の対応にあきれました。

書込番号：3571017

[あああｍｍｍ]

残念ながら、メーカーとしてはすべての鍋メーカーの鍋を
一つ一つ使ってみて実験することが事実上出来ないので、
そのような対応に終始するのは仕方ないと思います。

むしろ鍋メーカーに問合せをしてみたほうがよかったのでは
ないでしょうか?
（ル・クルーゼってSGマークがなかった気がしますが･･･）

IHメーカーによっては金属別加熱能力に若干の差があるようですが、
普通はわからない程度の差しかないはずですよ。

書込番号：4233890