『液晶くもり・美味しくない→修理→新品』のクチコミ掲示板

先日購入した物の液晶の曇りと玄米炊飯時に粒がつぶれる等あり
修理に出しました。

サービスが数年前のペラペラ釜の代釜を持って
修理のために商品を引き取りに来ました。

数日後、自分から名乗らないかなりオウヘイなサービスマンから
電話があり修理品を受け取ると何の説明もなく「新品」になっていました。

サービスマンに事情を尋ねると「何も聞いてないんですか？」との事。

玄関で梱包をとくのに「ハサミとカッターあります？」なんて
サービスマンとしてはもってのほか...。

購入時の備品欠品に続き、あまりの対応の悪さに嫌気がさしました。

新品で帰ってきたモノは使わずに三洋に買い替えたので
曇りが直ったかどうか、美味しく炊けるのかは分かりませんが
覚えている範囲では「ペラペラ釜の代釜」と大して変わらない
ような印象でした。

当りハズレはあると思いますが、対応含めて三菱製品への
信頼感がなくなりました。

書込番号：3479224

[みなみだよ]

えと、お聞きしていいですか？

三菱製品購入、おいしくなかった→修理依頼→新品交換

で、一方では三洋製品を購入されたようですが
三菱はどこに行ったのでしょうか？
返品されたのでしょうか？

ここ（炊飯器）の板を読むとおいしく炊けなかったので
数回しか使ってないけど新しいのに買い換えたという方が意外と多いので、みなさんどうされているんだろうと疑問に思いました。
昔の数千円の炊飯器なら買い替えもありかなぁと思うけど
今の炊飯器って高いじゃないですか。
皆さん何も文句言わずに買い換えているのかなぁと。

ちょっと疑問に思ったので参考までにと思いまして。
よかったらでいいんですが・・・

書込番号：3480621

こんにちわ

三菱製品は売りました。（新品になって帰ってきたので）
今は色々な手段で売れるので助かります。

他の方はどうしてるんでしょうね。
私も疑問に思います。

書込番号：3483884

電気製品は1週間位であれば返品可能ですよ。新品に交換後、2度目の曇りで嫌気がさし、購入した○ジマ電気で店員さんに相談したら気持ち良く対応して頂き、現品を返品し同じ価格で象印に交換してもらいました。

書込番号：3496594