炊きたて JKF-A100 のクチコミ掲示板

修理しました

[ヌーベルバーグ]

購入後、約３年間、快調に働いてくれておりましたが、急に炊け具合がおかしくなり、お米に芯が残るようになりました。
土鍋は外観上、特に剥げたり欠けたりという事も無く、いったい何が原因なのか見当がつきませんでしたが、とにかくとても食べられたものでは無いので、仕方なく修理に出し、２週間少々かかってようやく戻ってきました。

修理内容は、上枠、土鍋、保護枠下、フタASSY交換、操作パネル交換、という大掛かりなもの。修理費用は1万1千円ほどとなってましたが、幸い購入時に５年保証を付けていたので、往路の送料のみで済んだのが不幸中の幸いです。
やっぱり長期保証は付けておくべきですね♪
（尚、今回の修理は長期保証会社指定の家電修理専門会社に出したので、メーカー修理とは違った修理料金かもしれません）

尚、連絡欄に、「内釜をセットされる際、カマ下をフキン等で拭いてからセットされて下さい。」と書いてありました。
内釜の下の水滴が故障の原因だったりするのでしょうか・・・。

２週間、不便な生活を強いられてましたが、改めて土鍋炊飯器で炊くご飯のありがたみを感じました。やっぱりこの炊飯器で炊いた美味しいご飯じゃないと駄目です。

書込番号：10977936

[おかてん]

　こんにちは。現在同様の症状で修理に出してます。
　こちらはヤマダ電機の3年保障が去年の暮れに切れてまして実費という悲しいけれどこれ現実って感じです。見積もりを見るのが怖い！

　この機種は釜が最大のメリットであり、デメリットでもあるジレンマが持っていると思います。美味しいご飯が炊けるのは土鍋釜のおかげ。しかしこの土鍋とにかくデリケート。クレンザー使うな、急な温度変化は避けろってのはまだ判りますが、水につけるな食洗つかうなってのはなんとも。IH用の発熱体が剥離するからとの事ですが何とかならないのですかね。今回の不調も発熱体の一部剥離が問題だと思ってますから。リコールしてもいいのではとさえ思うくらいです。

　あまりに見積もりが高額なら金属厚釜の機種に交換も考えてたりします。
　エコエコいうけど新品より高い修理代という状況があるなんてエコだリサイクルって何なのでしょうかね。消費者庁、どげんかせんといかんじゃないですか？

書込番号：11858228

お米の『こびりつき』／『おこげ』に関して

[ごんたろう♪]

この商品を検討しています。

掲示板に、こびりつきが酷いと、コメントがされていたので、直接、タイガーの相談窓口（0570-011101）に電話をして確認を取りました。

この「炊きたて JKF-A100」は、初期の土鍋を採用の為、こびりつくと言う事です。

基本的には、焚きあがりには、お米をかき混ぜて、中央に寄せて保存するそうです。
こびりつきに関しては、お茶碗にお米がくっつく感じだそうで・・・。
なので、お茶碗のように、付け置きをして洗う事が必要とのことでした。

タイガーの相談窓口からは、『購入して、様子を見て、こびりつきが酷いと言うことでしたら、今の改良された土鍋の内釜に交換します』という、回答を頂きました。


それから、おこげにかんして、土鍋で炊くので、おこげは出来てしまうと言う事でした。
火力を弱めても少しは出来てしまうと言う事でした。
使い始めなどで、馴染んでなく、おこげが出来ない場合、おこげが出来るように調節は可能らしいですけれど、おこげが出来ないような温度調整は、出来ないとう事でした。

おこげの嫌いな人にとっては、厳しいですね。評価は両極端に分かれる評価になるでしょうね。

書込番号：8285489

[ぼさぼさはくさい]

ごんたろうさん、こんばんは。
この炊飯器を使用して１年半のユーザーです。

確かにこびりつきが酷いです。
テフロン加工されていないので、４合とかまとめて炊くと、
寿司にぎり１カン程の米が無駄に。。。
私は食べる分だけ毎度炊いていて、多めに炊いても２合なので、
こびりつきは上記の半分程なので目をつぶっています。
「おこげ」は火力を３段階で選べ、１段階の火力だとほとんど「おこげ」はできません。
２段階以上にすると「おこげ」の香りがごはんに移り、おこげの好きな方には良いかと思います。

「保温機能があまり優れていない」とよくクチコミに書かれていますが、
私自身、長時間保温したごはんが嫌いなので、炊きあがったらすぐに保温を
切っていますが、一日分をまとめて炊くのでしたらオススメしないです。

この炊飯器で、私の気に入っているところは、炊き立てがおいしい事と予約機能です。

洗米した米に水を吸わせる為に置いておいたら、スイッチを押すのを忘れていて、
さぁ食べようという時に水につかったままの米が。。。というのが多々ありました。
本当にガックリ来ます。。
でも、この炊飯器に変えてからなくなりました。
炊き上がり時間の予約はできて当たり前です。
他のメーカーの事はよくわかりませんが、
この炊飯器は予約吸水が１０分〜６０分設定でき、この設定予約をすると、
２０分なら２０分後に炊飯のスイッチが入るのです。
予約時間で炊飯したごはんと、そのまま炊飯ボタンを押してできたごはんは
炊き上がりの味が後者の方がおいしいと思っているので、この機能は重宝しております。

余談ですが、この炊飯器ならどんな米でもおいしく炊けると思っていましたが、
先日、特価の米を炊いたら不味かったです。火加減、水加減の工夫をしても不味く、
１６穀米を入れて何とか食べ終わりました。
やっぱりそれなりの米でないと駄目みたいです。

書込番号：8286985

[ごんたろう♪]

ぼさぼさはくさいさん、こんばんは。
自分は、最後の一粒まで食べることはしないですけれど、すし握り一カン位が無駄になるというのは、ちょっと無駄になり過ぎですね…。

ここの掲示板の書き込みは、言い過ぎなのかと思い、直接、タイガー相談窓口に電話をした所、実際には、ツルツルはしているけれど、内側にコーティングをしていない本当の土鍋の為、お茶碗にごはんが付くように、くっついてしまうとのことを、メーカーから言われました。

それから、この商品は、土鍋の初期タイプだから、現在は、初期タイプより、こびりつきにくく、少しずつ改良されていて、購入して、あまりにもこびり付きが酷い場合、購入された日などと一緒に申し出てくれれば、検査をしたのち、改良されて来ている土鍋に交換しますという事を言われたのですが、どういう感じなのかなぁって、正直思います。
実際には、土鍋なので、コーティングのようにこびりつきが０にはなっていないのが、現状といわれました。

火力一段階でほとんどおこげが出ないという事は、やっぱり少しは、出るのですね。
これは、やっぱり、土鍋に接している部分が固くなる感じですか？それとも若干色が変わる程度なのでしょうか？
もし宜しければ教えて下さい。

家は、お米は、実家の農場からコシヒカリを持ってきますので、美味しいと思うのですが、書き込み中に、「不味かった」とありますが、これは、ファミレスの様な所のレベルということでしょうか？それとも、それ以下でしょうか？
芯があって不味いとか･･･、それとも、特価品のお米がクズ米やブレンド米だったため、その味が出た感じですか？

書込番号：8289478

[ぼさぼさはくさい]

ごんたろうさん、こんばんは。

釜の「こびりつき」は、どう表現したらいいかなぁと考えました。
オーブンで焼いた陶器のお皿に炊きたてのご飯を乗せて、
しゃもじでご飯を中央に寄せると、ご飯が潰れ＆伸びる。。。こんな感じです。
ですので、炊きあがったご飯が釜に引っ付いている部分をしゃもじで寄せると
上記のようになる感じです。（表現が下手でごめんなさい。）
フォローするつもりではないのですが、酢や、ちらし寿司の素を炊きたてご飯に入れて混ぜるときれいに取れたり、
たまにきれいに取れたりします。
テフロン加工されたお釜だと一粒残さず茶碗に盛る事ができますよね。
その違いだと思います。

「おこげ」については、白米で火力１段階だと全く付きません。色も付かないですよ。
うる覚えですが、炊き込みご飯だと１段階でも付いた気がします。２段階だとそれなりに付いたような。
３段階はつかった事がないです。

あと、不味かった話ですが、私も普段は実家の農家の米を食べています。
途中切れてしまい、間をつなぐ為にその辺のスーパーで購入しました。
確か複合米で、その米を食べている時は、ファミレスの方が美味しかったのを覚えています。
先々月の話なので、はっきり覚えています。。。
芯があって。。とかではなく、炊き立てなのに、ふっくらではなく、ねっちょりというか、べったりというか、何時間も保温したままのごはんって感じでした。値段も安かったし、米がよくなかったんですね〜。

でも、メーカーも日々努力して、改良しているんですね。１年以上も使用していますが、釜だけ交換してくれるか、いつか聞いてみようと思います。

書込番号：8292290

返品できるんでしょうか？

[じょんひらこ]

私は、主人と二人なので、いつもあまったご飯は冷凍するのですが、この炊飯器に変えてから冷凍したご飯がねっとりゴチゴチしていて食べる事ができません。
炊き立てのご飯も、以前使用していた、安物の炊飯器のほうが美味しいんです・・・・

問い合わせると、１度冷凍したものだから、炊飯器は関係ないとか言われましたが、今までの炊飯器でいけていたのに！
保温時間が長すぎるのでは？といわれたのですが、いつも保温は最高4時間ぐらいです。
最近は炊き立てをすぐ冷凍するようにしているのですが、それもゴチゴチです。
高いお金を払って、まだ半年しか使用してないので、返品したいですが、無理でしょうか？

書込番号：7068704

[♪ぱふっ♪]

まぁ、メーカーとしては冷凍した後のことまで面倒は見られないでしょ。
いくら私でも、そこまでメーカーの責任にしたくないなぁ。

書込番号：7068838

[ムアディブ]

半年も使ったならちょっと無理じゃないですかね。

半年経ってはじめて冷凍したというなら、たいした頻度じゃないんだろうし。

書込番号：7068919

[乱ちゃん（男です）]

水を減らしてみるか炊きあがって直ぐに掻きませて水分を飛ばし完全に冷めてから
冷凍しても駄目でしょうか？。

私は冷蔵派なので、それで大丈夫とは言えないのですが。

書込番号：7069183

[ウエストオーバー]

一度販売店にご相談だけでもしてみたらどうですか�ｨ�ｨ�ｨ

書込番号：7071290

[ゴールドマウンテン（金山）]

論外と言いますか常識外の問い合わせですから、難しいと思います〜(ノ_<。)呆れ泣き〜
常識では不可です！！！

書込番号：7102230

[いただき]

半年たってからの返品って、普通恥ずかしくっていえないでしょう。

　初期不良は、普通１週間から１０日位ではないですか？

おいしい、おいしくないは人それぞれですから、難しいですね。

書込番号：7706879

こびりつきが…

[momo51515]

こびりつきがかなりひどく使いにくいです。

私のように忙しい人には向かないです。

おいしくはたけますが…。

書込番号：7341933

こびりつきすぎて返品

[シロ.com]

２ヶ月ほど前の話ですが…

・タイガーだし
・土鍋で炊いたらおいしそうだし
・使っている炊飯器の内釜のテフロンがハゲてきたし

などなどの理由でA100を購入しましたが、炊いた後のあまりのこびりつきように驚きました。
土鍋だし、テフロン加工してないし、と承知の上で購入したのですが想像以上でした。
使い方にも洗い方にもそのうち慣れるかと思って２〜３回使用しましたが、
使うたびにこびりつくごはんのロスの量にストレスがたまる一方。
こびりついたごはんの取り方とか、コツを習得すれば大丈夫だったのかもしれないですが、
今後のごはんのロスの蓄積量とそれに比例するストレスのことを考えたら返品以外に選択肢はないと思いました。
炊き上がりの味も、さほど劇的な変化は感じられなかったように思います。

書込番号：6393644

[いちご７１７１]

返品できるんですか?????

書込番号：6395177

[シロ.com]

コープ（毎週配達に来るタイプ）で購入したので、担当の配達員の人にさんざん文句を言って返品してもらいました。
「使用されたものは返品できません」って最初は言われたのですが、ねばってねばって返品しました。
家電量販店とかだと、やっぱり使用したものを返品するのは難しいかもしれませんね…。
普段はカカクコムとかで安いとこをを探して購入するのですが、たまたまコープで購入したので返品できました。

書込番号：6395783

[巨神兵]

普通の電器店なら製品に問題があると思えないので返品できないでしょうね。

書込番号：6396158

[こねこたん]

とんでもない人ですね。あこぎなクレーマはそのうちメーカにだまされて痛い目見ますよ。だいたいこびりつくかどうかは土鍋なので検討すればわかること。

タイガーのブラックリストにはのったね＾＾）おめでと〜。

書込番号：6404415

[彩楓ママ]

まず生協での返品と聞いてビックリしました。生協はお互い助け合いの精神で成り立っているので私も返品は出来るだけ遠慮しています。おそらく生協は大変困っているはずです。共同購入利用者として大変残念です。ちなみに私も今この機種を迷っていますが、口コミを見てやめようかと思案中です。

書込番号：6905708

[評辛捨世]

何の責任も無い生協に不良債権押し付けたわけですね

書込番号：7067370

最悪

[ssjj]

taranoeさん返金大変でしたネ！
購入して半年から釜底が剥がれて来て、今では30カ所も星空の様に
なっています。家内が何か金属でもと聞きましたがそんなことして
ないわよ、との返事 家内は孫の世話で私が80％使用しているのでそ
のむねWEBの問い合わせに記入したのですが、同じ事を聴いてくる。

何か偉そうに物事を言ってくる。

写真を後日公開します。

書込番号：6827756

[勝手なルールを作るな！]

＞80％使用しているので・・・

１００％じゃないんだろ？
残りの２０％がどのように扱われてるかわからないわけだ。
他の人に聞いても本当のことを言ってるかもわからない。

何か偉そうに物事を言ってやがる。



＞写真を後日公開します。

いやいいよ。
誰も興味ないし。
当事者同士で勝手にやってください。
ここの住人を巻き込まないでください。

書込番号：6829518