RC-10PH
ダイヤモンドチタンコートを内側に施したIH剛熱厚釜や「炊きわけ」機能を備えたIH保温釜(1.0L)。市場想定価格は23,000円前後
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使い始めてもうすぐ一年です。週に2回ほど使用しています。最近、外蓋がボコボコと変形していることに気がつきました。メーカー判断は 外部からの5キロ以上の圧力とのこと。もちろん圧力をかけた覚えはありません。保証期間が過ぎれば有償とのこと。同じように変形した方いらっしゃいますか?やはり有償修理でしょうか?
2点
(ちゃんす。さん)こんばんは 東芝炊飯器RC-10PH
プラスチックスですから熱で変形もあるかも知れません。
炊飯器は元々熱源使用してるから変形に充分気をつけた開発がされて
いると思うのですが、ミスがないとは言い切れませんから。
ユーザーが変形させるのは殆んど不可能です。
初期不良の可能性が大きいと思うので販売店と良く交渉されると良い
と思います。
最初からでないとこのようなことは有り得ないと思う・・・と丁寧に
説明されてください。(少し、粘りも必用ですから頑張ってください)
1年以内ならなお更やり易いと思いますよ。
書込番号:10318830
0点
画像掲載しませんか。・・・その方が分かり易いですね。
書込番号:10325161
1点
野菜王国さま こんばんは。 ご丁寧にありがとうございます。
炊飯器は調査して直さないまま(納得できないので)返却してもらうところです。
戻り次第 調査結果と画像つけます。
書込番号:10325274
0点
そうですか直さないままで返却希望したんですね。
私も納得出来ないそんな気持ちでいます。
原因があるのは確かなのですが、ユーザーが変形する理由も実行も無理
と思います。
有償なら私も同じように修理拒否してるかも知れない。
変形させた熱源がどのような動きでそうなったのか知りたいmmです。
何故有償なのか・・・理由が見えてこない・・・ですね。
書込番号:10325629
1点
この機種を購入して使用したところ、ご飯の炊き上がりにムラがあり(ベチャベチャのところがある)購入店にクレーム交換していただきましたが、2台目も同じような感じです。
こうゆう仕様なのかね?
以前は象とパナのIHを使ってましたが、こんなことはなかったです。
0点
私もこの機種を使っていますが、炊きムラが出るような症状は、今のところありません。
考えられるのが、
炊飯器に付属しているカップを使用して、お米の分量と水の分量を正確に測り、
お米をとぎ、
お米を研いだ後に、ウチガマの外に水滴などが付いているので、
きれいに拭き取ってから、炊飯器にセットをする。
そうそう、無洗米と普通のお米では、水の量などが違ってきますから、
その辺の調整でも違ってきます。
書込番号:9890541
1点
ミケ丸さん 早速のレスありがとうございます。
内がまの水滴ですか・・・ 気がつかなかった!
水量とともに慎重にやってみます。
ありがとうございました。
書込番号:9890942
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