『ネジが外れます・・・』のクチコミ掲示板

[Mr.555]

蓋の内側についている、金属製のプレートを留めているネジが緩んで外れてきます。
購入２ヵ月後位に１本外れ、締め直しました。
同じネジが全部で４本あるのですが、他の３本も緩んで外れそうでした。
この時は、製造組立時に締めが甘かったのかなぁと思いつつ、４本共増し締めしておきました。
購入後、約半年経過した本日、再び外れました・・・・
見てみると、ネジの効いている部分が少なすぎる気がするんだが・・・・

修理といっても、ネジを締めなおすだけになりそうだし、販売店で修理対応してもらっても仕方ないと思い、東芝のお客様相談センターに電話してみました。

状態を話したんだが、保障期間内なので無料修理対応。
修理に出すと、飯炊くのに困るから、見に来てくれと頼むと、修理代は無料だが、
出張修理代が￥2000-￥3000ほど掛かるとのこと。
１万ちょっとで買った釜が使用半年で修理代が掛かるのは、ちょっとアレなんで、捨てて買い換えるということで修理は断りました。

外れたネジは、２回とも上蓋の裏に落ちていたため、炊き上がったご飯に混ざることはなかったが、気づかずに飯に混ざったネジを口に入れると思うとぞっとしますねぇ・・・
この機種お使いの方は、上蓋外した時に、ネジが緩んでないかチェックした方がいいですよ。

とりあえず、東芝の釜買うのはもうやめときます・・・・・

書込番号：9915051