『店員のおばさん！！』のクチコミ掲示板

[５パット]

本日、大手Ｙ店に行って炊飯器を探していたところ、店員のおばさんが寄ってきて、「炊飯器をお探しですか？？」と聞くので「８合炊きの炊飯器はどこですか？？」と聞きましたら、なんと・・・「８合炊きの炊飯器はメーカーでは製造してません！！」と言われました。あらかじめ、価格．comで調べていったので、不思議に思い、近くにあったパンフレットを見たらヤッパリ載っているので、店員のおばさんに見せてやり（怒）価格を聞いたところ、大手Ｙ店では取り扱ってないとのこと。しかたがないので、展示してある同型の５．５合炊きの価格を聞いたら、価格．comの８合炊きより高い価格でした。「ネットでは５．５合炊きは20,000円切ってましたよ。もう少しなんとかねりませんか？」と聞いたら、なんと・・・店員のおばさんは、「それじゃネットで買えば！！」の一言。
８合炊きは製造してないと言うわ、言い方にトゲはあるわで、頭にきた（怒）ので、すぐ店を出てきました。
正社員かパートか分からないけど、大手Ｙ店！社員教育をしっかりしろ〜〜〜〜！

書込番号：4963564

[価格次郎]

ヤマダ電機ですかね？？？

ヤマダはどこでもひどいですよ（＞＜）

お客さん待っててもいっぱい来てくれますから

仕方ないのかもしれません。。。。

それではサービス業ではやっていけませんけど！！

ヤマダでは実機を見るだけ！！

買うのはネット！！！！！

こんな感じでどうでしょうか？？

書込番号：4972280

[凝りshow]

こんばんは、

不勉強な店員は多いですよね。

多分お客に声をかけて　マニュアルどおりに

今（色々な理由で）オススメの商品を進めるだけだったのでしょう

が、想定外の8合炊きの機種といわれ　知らないから無いと　言った

のでしょうね。　パートのおばちゃんだろうと、店に出ればプロで

すから、商品の情報ぐらい頭に入れておいて欲しいですよね。

拡大して　お店を増やして集客を集めても　店員がお粗末なら

どうにもならないですよね。

書込番号：5562418

[販次郎]

それって、イヤホン付きの人でした？
それとも何も付けてない人ですか？

イヤホン付きが社員（その店の）ですよ。
イヤホン無しで黒いチョッキ着てたら、契約社員かパートですね。
契約社員と言ってもヤマダ電機に直接雇われている訳でなく派遣会社経由でヤマダに入ってますので、ちょっと違いますね。

ヤマダの場合は「売ってなんぼ」ですから、売上の悪い人は中途採用で契約社員になったとしても社員になる事すら難しいでしょう。

イヤホン無しチョッキの人は基本的に派遣会社で製品の教育をしてから店頭に立つか、教育しないかですからね。基本的に教育せずに現場に送ってるのが現状ですよ。
そんな状況ですから、イヤホン無しには余り期待しない方が良いでしょう。

あと、メーカーの販売員にも同様のケースが当てはまるので担当以外は詳しくなかったりするのが普通です。
「店員だから何でも知ってる」と思うのは間違いです。

それなら、こっちからワザと誘導尋問してみて知識の度合いをチェックするてのは、どうです？
明らかに、その店員がウソ８００並べたら、知識の無さから疑いを持ちたくなるでしょうから、そんな店なら自分で製品チェックして詳しい店員のいる店で買うか、安くネットで買われたらどうでしょう？

書込番号：7070901