『E12エラー、購入後1年5ヶ月→その後2年1ヶ月で再発→無償修理』のクチコミ掲示板

[debuezzy]

2007年2月に購入し、2008年7月にE12のエラーがでました。
こちらの掲示板[6627823]『購入後４ヶ月足らず、交換してもらいました。』でお世話になり、無事無償にて修理してもらうことができました。
それから2年1ヶ月たった先週、またE12のエラーが出たので、早速サポセンに電話しました。最初は通常の修理処理と言われましたが、一回目の話をしたところすぐに無償修理に変更してくれました。「前回、対策をしたので今後はこのようなことはないと言われたのに、また同じエラーが出るのはおかしいのではないか？」と聞いたところ、「もう一度前回の修理の経緯を調べ、こんどこそ対策をする」とのことでした。
他にも2回目のE12エラーがる方がいるかも知れませんので、情報としたお知らせしておきます。

書込番号：11814609