極め炊き NP-JB18 のクチコミ掲示板

エラーコード、E-09に関して。

[kwesikomaru]

購入後4年ほど経っていますが、E09を表示してなんの操作もできません。修理経験のある方、具体的に何をしてもらったか教えてください。自分で直してみたいと思っています。

書込番号：16332968

E-12エラー

[ミホちゃ]

この機種をかってちょうど２年後にE-12エラーがでてしまい使えなくなってしまいました。
相談センターに電話をすると有償で修理とのことでしたが、
こちらの口コミ（この機種がよく故障している事）を伝えると、保障期間が過ぎていても
宅配便で取りに来てくれ無償修理を受け持ってもらうことができました。
どうやら多少なりとも製造工程の欠陥があるようです。

過去の皆様の口コミがなかったらあきらめていたところでした。
おかげさまで助かりました。

私も皆様のご参考になるように投稿しておきます。

書込番号：11334138

内がまのフッ素加工はがれ

[Apus]

「E-12エラー」のトラブル後は順調でしたが、昨日内がまの中央部分が剥がれました。
内がまは消耗品扱いなのですぐ故障、トラブルとは判断出来ませんが寿命としてはちょっと早いような気が・・・
（洗浄はスポンジのみ、食器洗いには使わない等、正しく扱いました）
購入はH２０年４月、２年ちょっとですね。寿命として妥当なのかわかりませんが
一応メーカーに問い合わせてみます。
ちなみに内がまの価格は11550円（発送手数料350円）いい値段です（汗）

尚、メーカーのHPでは「フッ素加工の剥がれは人体に害はない」と記述されていました。この点は安心しましたが、もう少し詳しく訊いてみたい気がします。

書込番号：11323076

エラーE12 E０９ 発生

[ｈｉｇｅｋｕｊｉｒａ]

沢山の書き込みのあった、この炊飯器のエラーコードここ１ケ月で頻繁に出るようなりました。メーカに問い合わせた所、やはり圧力弁の不具合との事、おまけにこちらの使い方を問われる始末で困ったもんだ　通常に使用し手入れもそこそこにしていたんですけどね。
しかしメーカー保証が切れ、間もない頃からこの故障が頻繁でるのには、？ですよね
メーカーとしては、対策しているのかとても疑問です

書込番号：10991012

E-12エラー

[ａｕスープラ]

2007年12月26日購入。
先月に引き続き、今月もE-12エラーが出るようになりました。
買って１年４ヶ月で故障は辛いっす。

書込番号：9359208

[オオガメラ]

あれっ…。
うちと同じような境遇の人がいた…。
メーカーの保証が切れた途端は厳しいですよね〜(-o-;)

書込番号：9373197

[ａｕスープラ]

お客様ご相談センターに電話したところ、送料(\1260)のみで直してもらうことが出来ました！

書込番号：9418520

[Apus]

皆さん、同じですね（笑）

私のところもタッチの差で保証切れでした。４日違いでした・・・
店頭持込みにて、五千円くらいなら修理対応で・・・とお願いしました。
（ちなみに購入店ではありません）
結果としては無償修理してもらえたので助かりましたが「E-12エラー」は傾向的な感じもしますね
（圧力センサーの不具合という事です）
１年過ぎたところで故障というのは微妙ですよね。メーカーとしても対応に幅を持たせたというところでしょうか。

修理の間、頑張ってくれた古い炊飯器、ありがとう。

書込番号：9458573

[あした天気になぁれ]

我が家も、一年６ヶ月目ですが、Ｅ１２エラーで困ってます。
明日電話してみようと思いますが、電話の対応が悪かったとの書き込み（他サイト）もあり、ユーウツです。
結構選んで買ったわりに、実家のパナソニックの５年前の機種の方が、炊き上がりがおいしくかんじるし、買い替えようと思ってましたが、ここの書き込みを見て、思い切って電話してみます。
次回象印さんは我が家ではなし。ざんねん。

書込番号：9805330

[prin2001]

1年10ヶ月目にしてE-12が出て、炊いていると突然停止するようになりました。2年目で不具合というのも微妙ですよね。この掲示板で同じような経験をしてる人が多いこと、そしてその対応方法がわかって助かりました。この製品自体は気に入っているので一応、交渉して修理をお願いしようと思います。
でも、もしこういうエラーが多発するならメーカーHPとかでエラーに関する情報を流してほしいものですね。

書込番号：10860830

[まちゅぴつ]

うちでも最近エラー出ました、使用期間は１年４ヶ月でした、
なにやら構造的な欠陥を疑ってしまいますね。

書込番号：10943758

買ってみました！

[岩たん]

ヤマダ電機で展示・在庫のみですが、29800円+ポイント1％で買えました。
以前使っていた炊飯器は、5年以上前に1万円程度で購入した物でしたが、やはり値段の高い分、ごはんにツヤが出て、味も格段にアップしてました。

書込番号：6749063

[もっちゃんくん]

失礼ですが、どちらのヤマダさんで購入されたのでしょうか。

書込番号：6755527

[岩たん]

テックランド高前BP店です。
前橋の元総社のヤマダですね。

書込番号：6755945

[LS3535]

昨日、自分も同じ機種を購入する時にスタッフに「特価ですが、他店でこの価格より・・・」（特価？？￥３５０００　ポイント１％）とお決まりの事を言われたので「岩たん」さんのレスを参考に店員に話したところ「ネットでの価格は対象外」と言われました。
その言い方もあまりにも誠意のない態度だったので｢同じヤ○ダ電気なのに！」と言ったら「お待ち下さい」と言われしばらくすると「そんな価格で販売した事実はありません！」と言われてしまいました。
お客をバカにしてませんか！？

書込番号：6947473

[岩たん]

ヤマダは店舗によっても値段にバラツキがありますね。
他のヤマダとの繋がりも無いようですし。

確かに競合他店と比べたときに安い値段で販売していたりしますが、
企業としてはイマイチなところがありますね。

書込番号：7248101

[まやママ]

私も度々ヤマダ電機に行きますが、毎回不愉快な思いをさせられています。この書き込みをみてケーズ電気前橋本店に交渉したら３万円で保証付きにしてもらいました。

書込番号：9160833