『水漏れ修理について』のクチコミ掲示板

[bergen]

4年程前に、5千円位で購入しました。量も十分だし、お湯が沸くのも早いので重宝しておりました。その時点で感じた欠点は、コーヒー等を淹れる時にちょろちょろ出ない位でした。
使用してから3年半程経ってから、電気接点がある台（丸いお皿のような物）に水滴が付いていて、その量が次第に多くなってしまいました。上蓋を開けた際に、水蒸気がこぼれているのかと、底に紙を敷いてから沸かして漏れを確認した所、本体裏側のネジで止まっていない穴2箇所から漏れ出しているのを確認して、サービスセンターに電話しました。状況を話すと「上蓋を開けた際に、溜まっていた水蒸気がこぼれたのでは？」との説明だったので、詳しく説明し「同じような事象の報告はないか？」と聞いたところ、はっきりしませんでした。価格.comの書き込みにも記載はありませんでしたが、検索してみると使用後3年程度以降で漏れているケースが少なからずあることが分かりました。修理代は修理品発送はユーザー持ち、修理・返送料込みで\3,500円との事でした。金額は高くはありませんが、もう少し足せば新品が買えますし、同じ部品を使っていればまた3〜4年でまた水が漏れる可能性もあります。メーカー（もしくは返答を指導されているはクレーム請負会社）が正直に事例を明らかにしないのが納得がいかず、象印のCK-BA10に買い換えて、今現在は満足しています。CK-BA10についてはそちらに書き込みます。

書込番号：9039370

[マパマパ]

先日、同じように水漏れがありました。
よりによって、土台？は水濡れ厳禁なのに・・・。
メーカーの対応ものらりくらりで前例があるのかどうか聞いても答えない。
結構悪質なイメージでしたね。
不具合は何にでも生じる可能性があるとしても、それに対する対応の悪さが信用出来なくなる大きな要因だということを知らないのだろうか？

書込番号：13200382

[ybrkt]

水漏れは買い替えのサイン
ジタバタせずに新しいのを買うべし

書込番号：25480087