『故障しました』のクチコミ掲示板

[テルアキング]

購入から２年弱くらい。今朝、突然故障しました。　
スイッチボタンは点灯(オレンジ色）するのですが、反応無しです。・・・スイッチを押し直したり、フタを確認したり、コンセントを抜き差ししてもダメでした。
毎日、使わない日は無いほど重宝していましたので、ショックです！
たしかカスタマーセンターの電話番号が本体に明記してあったので、あとで連絡してみようかと思います。
もっとも、保証期間は過ぎているのですが・・・（哀しい）。

書込番号：12272263

[のりぞぉー]

保障期間過ぎているようで、仕方ないですね。
有償修理でしょうね。
でも、故障するの！早すぎますよね。

書込番号：12272400

[テルアキング]

スレ主です。お客様相談室へ電話しました。とても感じの良い対応をしていただきました。
症状を説明して、だいたいの修理費を確認したところ、タイガーさんへ直接依頼の場合、技術料\1.575_＋部品代金（部品が必要な場合）＋送料でした。
スイッチ部の接触不良が原因として考えられることと、ヒューズ切れの場合はヒューズ交換が必要になるということでした。
現在、新品でも価格.comで\4.174_の商品。
今回は製品の個体差と諦めて、後継機種のＰＦＹ−Ａ０８０を買おうと思います。

我が家は、３人家族＋猫２匹＋犬１匹。
以前、保温式ポットを使っていたのですが、寒がりな猫がポットの側面で暖をとっていて、低温火傷になってしまったので、それ以来電気ポットを使えない不便な生活をしていました。
我が家の生活事情に、ど真ん中・どストライクな商品なので、欠かせません。

書込番号：12277472

[のりぞぉー]

元々商品自体が安いだけに、故障したら買い替えになってしまいますね。

こんなものまで使い捨ての時代なんですね。

書込番号：12279365

[テルアキング]

買ってから２年弱なので、躯体が経年劣化していないのに処分するのは心苦しいです。
この価格帯の商品は、５年保証を掛けにくいですからね。
新商品は買う時に勇気のいるものです。
どこかのサイトの書き込みにも「最近の低価格帯家電は、保証期間を超えた後の故障が多い」とありました。
商品を選ぶ時の参考に、ユーザーレビュー・評価の覧に追加して、ユーザー購入日の記入欄があると、更に参考になっていいのではないでしょうか？
ちなみに私の場合は、2009/1/11　コジマ電気で購入（\7.800）でした。

書込番号：12282097

[のりぞぉー]

＞商品を選ぶ時の参考に、ユーザーレビュー・評価の覧に追加して、ユーザー購入日の記入欄があると、更に参考になっていいのではないでしょうか？

問い合わせしてみたら、いかがですか？
項目に入るかもよ。

書込番号：12282755