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食器洗い機(食洗機) > ナショナル > NP-40SX1
NP-40SX1 を今年の1月に購入したのですが、最近スタートボタンを押してから
10分くらいするとブザーが鳴り、途中で止まってしまいます。
(今までは順調に動いていたのですが・・・)
説明書を見たところ、ランプ表示で「給水できないことを示している」と
書かれていたのですが、水栓は開いているし、断水もしてない、水道も凍結していません。
給水できないと書いているわりには、電源を入れなおすと給水されていたと思われる
キレイな水がジャーと排水されます。
この作業を2、3度繰返すと、機嫌が直ってくれるのか、スムーズに動いてくれるのですが
やはりこれって、よくあることなのでしょうか?それとも故障でしょうか?
また、購入して3ヶ月しか経っていないし、無料で修理に来てもらえるのでしょうか?
0点
給水圧が極端に下がっているなどの問題がなければ故障の可能性が高いです。
(給水圧が極端に下がる原因として考えられるのはホースの折れ、フィルターの詰まり、他の水栓の使用など)
保証書に記入がされているか、購入時期を証明できるものと保証書があれば保証修理で対応できると思いますので販売店か松下のサービスに相談してみてください
書込番号:1456517
0点
食器洗い機(食洗機) > ナショナル > NP-40SX1
3/10にNP-40SX1を購入したのですが1週間で、sabu30さんと同じ症状が出てしまいました。下フタの右側からピーと言う音、かなり大きな音で4〜5m離れた所でTVを見ていても、ハッキリと聞こえてくるほどです。
早速メーカーへ連絡、しかし「そんな症状は聞いたことがありません」とのこと、sabu30さんの件を言うと工場の担当者と代わってくれたのですが・・・
結局昨日メーカーの方に来て貰ったところ、右側のパッキンを交換して一応直りました(正確には音が小さくなった)。これで又音が大きくなったら今度はパッキン全部とフタを交換するとのことでした。
皆さんのNP-40SX1も音がしているかもしれませんよ、下フタと本体右側の合わせ目に耳を当てて聞いてみて下さい。
しかし クレーム情報もうまく伝わっていないとは、オイオイ松下さんしっかりしてくださいよ。
0点
2002/03/25 06:23(1年以上前)
yozeさん、はじめまして。
同症状が出てますか・・・やはり構造上の
問題でしょうね。
私の場合、3台交換しましたが2台とも同症状
だった為、修理を依頼してみました。
しかし、メーカー側からの回答は「直りません」
とのこと。結局、買取をすると言うので全額
返金してもらいました・・・
私自身の見解ですが、この商品はかなり個体
の出来?にムラがあると思います。
初めて購入したものは蒸気漏れ・・・
2台目は蒸気漏れ&異音・・・
そして3台目は異音のみ・・・
同じ機種を何度も使ってみると、よく
わかりますね(^_^;)
またメーカー側の対応は「改善」よりも
「買取」をして問題を収めたいように
感じられました。
ある意味、無責任としか取れないような・・・
これから購入される方は、ある程度覚悟して
購入された方がいいと思います。
音が出る個体の確率はかなり高いです・・・
書込番号:617249
0点
2002/03/27 21:07(1年以上前)
うちは全く問題ありませんでしたー。
もう10ヶ月くらいたってるかな。
よほど運が悪いとしか。。。汗
書込番号:622538
0点
2002/03/28 11:29(1年以上前)
すも001さん、はじめまして。
そうですね・・・運が悪いと言えば、そうかも
しれませんが・・・この異音は特に2002年製
の商品だけに出ていると思われます。
ちなみに2、3台目は2002年製でした・・・
2001年製の1台目は全く音がしなかったん
ですよ(^_^;)まぁ、蒸気漏れはありましたが。
この蒸気漏れの件も、あのパッキン部の作りの悪さ
では無理もないと、言われたことがあります。
私が何を伝えたいかと言いますと、このような
状況の商品が殆どではないかということです。
まったく問題のない商品に当たるほうが、少ない
のではないでしょうか・・・
事実、メーカーの方も異音を聞いていて、平然と
した態度でしたから・・・いわゆる仕様と言うことで
この問題は解決しませんでした。でも、音の出ない
個体も現状あるんです・・・おかしな話ですね。
書込番号:623830
0点
2002/04/02 21:06(1年以上前)
sabu30さん、はじめまして!まだご覧になっているかな?
食器洗い機に関しては、購入前にかなりネットの口コミで情報を集め
選びに選んだ商品だったので私はとても満足しています。
口コミでそのような症状の方をはじめて聞いたので(しかも3回)よほど
ついてなかったんだなーと思いました。
製造時期による違いがあるのかもしれませんね。
私は、出てすぐくらいに購入したのですが(初期製品は買わないのが鉄則ですが、バージョンアップなのでそんなに変なことはないとふんで購入しました)
不都合は感じていないです。(気がついてないだけ?)
蒸気もれというのは、蓋上部の換気口意外から出ているってことですよね?
乾燥に関しては、はじめだけ使用していましたが、熱湯で洗浄しているので
終了後すぐ蓋を開けておけば、乾いてしまうので現在は使用していません。
洗い上がりも満足されていたのに、ちゃんとした製品に出会えなかったのは
ほんとお気の毒としか。。。(泣)どんどん改良されていくものなのに
困ったものですね。私自身は、この製品にしてよかったと思っていますし、
このことで購入される方が候補から外すことは残念に感じます。
まぁ、ともあれ返金に応じてくれたとはメーカーにしたらかなり良心的だと
感じました。やはり口コミが怖いんでしょうかね?
これからまた、購入されると思いますが、これからの製品に関しても不安ですよね。ご存知かもしれませんが、私が購入にあたって参考にしたHPを
載せますね。本当に便利なものなので、満足いくものに出会えるといいですね!
ttp://bbs1.parks.jp/11/dishwash/bbs.cgi
書込番号:634822
0点
2002/04/03 08:24(1年以上前)
すも001さん、お返事ありがとうございます。
そうなんですよね・・・口コミでは評判が悪くなかった
ので購入しましたが、このような状態になってしまった
のには本当に残念です。
やはり、気に入って買ったものですし、代替になる商品
は無くて・・・現在は手洗い生活に逆戻りです(;_;)
たぶん、しばらくは買わないと思いますね・・・また気を
揉むのはコリゴリですから・・・(^^;)
書込番号:635810
0点
2002/04/03 12:41(1年以上前)
諦めてしまったんですかー。もったいない。。。
サンヨーの縦型とかは検討されました?
他の掲示板でもサンヨーとシャープが人気を二分している感じですが
(もうご存知だとは思いますが)
ステンレス仕上げは、サンヨーが先にはじめてシャープが真似をした
感じですよね。
悪いものは悪いとかなりはっきり言う掲示板でも悪い評判は聞かないので
(この2社に関して)
他社で又、同じ目にあわれる可能性は少ないと思われますが。。。
せっかく楽しみに購入されたのに、ほんと残念ですね。
また元気がでて、きちんとした商品を手にできればいいですね!
書込番号:636087
0点
2003/03/29 23:46(1年以上前)
皆さん!水漏れ大丈夫ですか?2001年モデルのパッキンと最新型では
改良されています。特にふたの下についている黒いパッキンです。
これはどうやらふたと一体型の為、パッキン交換=蓋ごと交換です。
書込番号:1440714
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食器洗い機(食洗機) > ナショナル > NP-40SX1
わが家は、瞬間湯沸し器の先止め式『ハーマン型式YS525』を、ナショナルのPIというシステムキチンに繋いでいます。
瞬間湯沸し器では、給湯接続できないのですか?
冬は、凍結の心配するくらい冷えるところなので、ガスで沸かすほうが、経費と時間の節約になると思うのですが…。
それとも給水接続で大丈夫でしょうか?
0点
先止めなので絶対に不可能とはいえませんが、5号では流量が不足し着火できなかったり食器洗い機がうまく動作しない可能性があります。
ただしホシザキの洗浄機は5号でも使えるとなっています
書込番号:1265767
0点
2003/02/11 22:19(1年以上前)
そういちさん、お返事ありがとうございます。
給湯接続するには、瞬間湯沸し器しかないので、給水でいいのかどうか、教えて下さい。
ホシザキも見てみます。
食器洗い機は、ほしいけど、ここでもうチョット勉強してから、納得して買いたいと思っています。
また来ま〜す。
書込番号:1299900
0点
2003/02/23 00:06(1年以上前)
特に給水でも問題ないと思いますよ。もちろん給湯にできれば良いのでしょうが(時間や電気代)対して変わらない思うし、きちんときれいに洗えますよ。
書込番号:1332434
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食器洗い機(食洗機) > ナショナル > NP-40SX1
自分で取り付けたいと思っている主婦です。力はありますが自信がありません、、、。
我が家の水道栓はメーカー名が書かれてなくk17AGとあります。壁だしで、水と湯の2本
の単水栓といわれる物と思います。見た感じでは、湯と水が合わさる途中に湯栓らしき物
があって止めてありますがこれが利用出来たらと思っているのですが?
0点
型番から推測するとSAN−EIのシングルレバー混合栓(壁付け)だと思うのですが、この場合水栓取り付け脚(壁の配管についている部分)と水栓本体の間にはさむ分岐水栓(CB−S268A6・EUDB302など)で分岐します。
水栓脚のキャップのような部分はストレーナー(配管から来る異物が水栓に入り込まなくする網)だと思います
書込番号:1236932
0点
K17AGで探して見ましたが、そんな型番は無いといわれました。
ここのページで探してみてください。画像があるので見つけることができると思います。http://national.jp/product/bunki/search.html#s2
また、デジカメがあれば写真を取って朋和設備工業さんに相談されると良いと思います。とても親切ですよ。
http://www.hoowaa.co.jp/index.html
書込番号:1236933
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食器洗い機(食洗機) > ナショナル > NP-40SX1
2003/01/10 17:51(1年以上前)
ランニングコストの違いなら節電モードの有無で
違いがあるかどうかになりますが節電モードは
汚れが少ないか食器が少ない用なので使い方次第
といったところでしょうか。
ちなみに電気代、水、洗剤で9円ほど違うようです。
(給水温度20℃)
個人的にはSX1で十分と思います。(食器を溜めてから使うので)
書込番号:1204246
0点
食器洗い機(食洗機) > ナショナル > NP-40SX1
2002/12/03 16:06(1年以上前)
節電コースの有無、調理器具コースの有無、扉のデザインの違いということです。
書込番号:1107132
0点
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