『故障しました』のクチコミ掲示板

この製品が全く”悪い”というレポートではありませんが．．．
製品が出てすぐの去年5月頭に買った後、毎日頑張ってくれていましたが、8ヶ月経った今年1月中旬に故障しました。
標準コースで、途中（すすぎあたり？！）で、”「洗い」「すすぎ」「乾燥」＋容量モニター”のランプが点滅し、止まってしまうというもの（取説29ページに記載では、台所用液体洗剤を使った場合に運転される”泡消し運転”らしい）です。
スピーディ・コースに切り換えると洗い終える場合”も”ありました。
販売店経由で松下さんの修理の方が来られたのがいいのですが、「洗剤は純正のものを使ってください。この洗剤（ミ○○電化で買った時のサービス品のフィニッシュ・ジェルを指して、）が、よくない。」と言いながら、パーツを交換して帰ってしまいましたが、結局なおらず。
再修理になったものの、再度同じ部品とマイコン・ユニットも交換して帰ってしまいましたが、また、なおらず。
で、結局、3回目で交換となりました。が、結局は原因不明です。
食洗機って、そんなに洗剤を選ぶんだろうか．．．
同じ現象になった方いらっしゃいます？
まだ、1年内ですが、この状態では、5年保証に入っていてよかったと思っています。

また、お陰でというか、”[1809041]庫内天井の模様”の違いもよくわかりました。他に同じVS機種（巷の”連合品”）でも、微妙に設計が変わっています。（�@前面パネル・操作部付近の色が若干。�Aゴミ受けトレイの裏側の加工（初期品は返し部分にシリコンが埋められていたが、今は無い。）等。
なかなか、いろいろと変わる（改良？）ものです。

書込番号：2419489

5年保障ってどこでつくのですか？
ヤマダ電機ではつかないと言われました・・・。

書込番号：2421023

5年などの長期保証というのは、ほぼ各販売店でオプション扱いでやっているとおもいます（過去書き込みでもその是非が議論されていますので、検索してみて下さい）。
ヤマダ電機さんの場合も、
http://www.yamada-denki.jp/guideline/faq.html#08
には、
「５年保証サービスは店舗での購入商品のみとなっています。ＷＥＢショッピングでは通常メーカー保証のみとなります。予めご了承ください。」
と、店頭扱いではあると言っていますし、私共が先日行った際には『商品価格の*%でどうの』という話でした。

書込番号：2421972

この掲示板も参考にして、先週この商品を購入しました。サンヨーの物と比較し結局、松下のＶＳ：ビクトリーシルバー（連合品？）のタイプです。「抗菌仕様」ということで気に入っていますよ。情報を投稿された皆様に感謝々です！
初めての食洗機なので故障は心配。ちょっと遠かったけど、横浜のデオデオまで買いに行きました。お店のクレジットカードを持っていれば５年保障が無料です。毎日三回は使うのでこの調子で５年も持ったら驚きですが、一年で壊れたらちょっとガッカリです。ウチのも不具合も出たときにはご報告しますね。
話しは変わりますが、我が家は電気温水器。お湯で洗うためにシンク下に温度調節する部品を付けたので少々お金は掛かりましたが、見た目はとてもすっきりしていますよ。
店員さんがとても詳しかったので、細部は任せたのですが結局それが良かったと思います。
対面式キッチンの居間でも「手洗いよりずっと静か」と家族にも評判は良いです
あと、掲示板には「容量センサーは働かない」とありましたが、意外と働いています。ちゃんとお湯にして始めてるのですが不思議です。

書込番号：2423671

高丸１号さんありがとうございました。
近所のヤマダ電機では「ない」と言われました。
でも、もう一度別の担当者の方に確かめてみようと思います。
なければ、少し遠い別の電気店で購入しようかな・・・。

ありがとうございました♪

書込番号：2423980

私は、容量センサーがおかしいので、松下にメールで問い合わせてみますと、電話で対応した嫁に「販売店に連絡してください」との事。販売店に連絡して、修理に来た人は「センサーなんてきにしなくていい」となにもせず帰ったそうです。不満が残る対応でした。
物は気に入ってるんですけどね。。

書込番号：2428775