NP-60SS5 のクチコミ掲示板

爆音！修理

[名古屋のシャチ]

いつの間にか爆音がするようになり昔からこんなに音大きかったけ？なわけないよな？と思っていろいろくぐると同じような方が沢山おり、サポートセンターに聞くと「それなら修理にお伺いします」とのこと。来なくていいからモーターのみ売って頂戴とお願いするも一般の方にはお売りできない部品ですとの一点張り。しょうがないのでエイデンに電話して代わりに購入してもらい１００００円+消費税、自分で修理することに。ネジを表で２つ裏パネルで６つ？だったと思いますが外しモーター部は2つネジどめしてあるだけホースは一度回したあとでモーターが熱くなっていたので意外と簡単に外せてつけるだけ。もう一度パネル等はめネジどめしてしめて３０分程。自己責任での修理のためドキドキしながら再運転してみるとこんなに静かだったんだーて感じ。音以外は特に問題なく使えているし新しい機種もそんなに変わっている感じがしないのでこのまま行けるところまで使いたおします。サポートセンターはしつこく売れないと言われるので購入したいなら近くの量販店に頼めば問題なく購入できます。この音量に戻って１万円少々なら納得です。しかし壊れないモーターにして欲しいものです。

書込番号：17577380

[いつかは３２バソ]

「壊れないモーターにして欲しいものです。」
壊れない部品を作れって、どんだけクレーマーだよ？
それともこの製品のモーターの寿命が特別短いとか、統計でも持ってるのか？

書込番号：17577471

[ツキサムanパン]

過去ログにもありますが、モーター修理したらまだ使えるって、十分長寿命だと思いますよ。

まあ、金に糸目を付けなければ、100年壊れないモーターは出来るでしょうけど

書込番号：17577561

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは

消耗品以外は部品単品で売らないのが当たり前ですよ。

万一火災等発生してもナショナルパナソニックには一切責任が無いことになりますね。

然るに、火災発生、消防署の現場検証で火元が食洗機と判明。

ナショナルパナソニック怒られる・・・・・

気の毒千万な話です・・・・・・

書込番号：17577828

修理しました

[smz40]

04年に購入し途中ヒンジ折れとポンプ交換の修理で使い続けてそろそろ10年です。

数ヶ月前よりポンプの騒音が気になるようになり、買い換えのためにPANASONICの
現行機種を見てきましたが、外側(高さ)が大きくなったのに庫内が逆に小さく、
新機種の魅力を感じず再度修理する事にしました。

出張修理にてポンプ交換をしてもらいましたが、他にも経年劣化で交換が必要な
部品があるとの事で結局持ち帰ってもらいました。

もうしばらく頑張ってもらいます。

修理費用
部品代10,600
技術料 9,200
出張料 2,100
消費税 1,095
合計 22,995円

書込番号：16392987

箸立て溶けて焦げてました。

[東北海道]

口コミにあるように、家も箸立て溶けて焦げてました。火事にならなくてよかった。

•NP-40SX1•NP-40SX2は無料修理を行なっているようですが。

書込番号：15599127

修理か買い替えか

[たこのプーさん]

2005年5月より使用しています（乾燥は一回も使ったことがありません。）が、２日前より調子が悪くなりました。

エラー表示は出ないのですが、運転してから残り時間の表示されるまでが長くなったように感じられ、
２日前から普段終了するころ（時間）になっても頻繁に排水、給水をくりかえすようになり、挙句の果て残り時間が１０分を切ってから表示がまたーーになり、
永遠と排水と給水を繰り返します。

一時停止ボタンを押しても反応がなく、電源の切スイッチで強制終了しています。
また、直後に予洗のコースをすると説明書通り約７分（給水時に８分の表示）で普通に終了できます。

普段、１日２回、朝、夜使用しています。
コースは最近スピーディが多く以前は標準、２〜３人用が多かったです。

修理して限界が来るまで使うか、修理、出張費で1500〜20000円位かかるようなら買い換えてしまった方がいいのか迷っています。

書込番号：12509668

[キャパシタ]

こんにちは。
自分の場合、７年使った食洗機を故障していない状態でメンテナンスに出しました。
持込したため、ドアパッキン、水位センサ、給水バルブ等を交換して\12000-でした。
普通なら買い替えの時期なのですが、最近の薄型食洗機は当方のキッチンでは使い勝手が非常に悪く、現在の機種の延命を行いました。

たこのプーさんの場合６年程で故障されたようですが、ここで修理して後何年使えるかはある意味「賭け」になります。
使い続けたい明確な目的があれば「修理」はありですが、でなければ買い替えをお勧めします。

書込番号：12517736

[たこのプーさん]

キャパシタさん、ありがとうございます。
メンテナンスの部品交換でも割と費用が掛かるのですね。

土曜日に近くのコジマに行き、現在売られている、食洗機を見て来ました。
見てきた感想ではパナの同等機種でも今の食器の容量点数が、６０点から５４点に
減ったみたいで実際に見ても狭く感じました。

妻もこれではあまり入らないのではと、言った感想でした。
店の人も今は家族の人数も減っているので大容量の機種のニーズが減ってきているのでは。
と言ってました。

食洗機の大きさ自体はほとんど変わっていないのに中の容量が６年以上経った技術なのに、
なんか退化したような気がしました。携帯などは凄く、進化しているのに・・・

それで、パナの修理相談窓口に電話をし、修理センターの方から連絡がありました。
故障の内容からすると恐らく、２万円後半から３万円以上かかるかもということでした。

今の出ている商品が本当に魅力的なら３万円以上するなら買い替えだと思うのですが…
やはり、修理で部品、交換などするとそんなにかかるのですかね？

いずれにしても、今度の土曜日に見に来てくれるのでそれで決めようと思います。

書込番号：12520317

箸たて溶けました。。。

[さくらさあちゃん]

２００４年製を毎日朝晩使用しています。
昨年（２００９年）９月に底部より水漏れ。。。
ベ○ト電気の５年補償に入っていたので、ギリギリセーフで無償修理ができましたが・・・。その後もじわじわと底部より水が漏れ、数日前箸立が溶け、昨日とうとうＨ３０の表示が出ました。
Ｈ３０？何のエラーかわかりません。が、怖くて使用していません。
火事にでもなったら大変です。

数年前から、乾燥中にこげる様なにおいもしていました。
音も大きく感じてました。白い粉のようなものも付着。
心なしか、汚れ落ちも悪くなったような気もします。

水物家電なので、多少の事は覚悟していましたが・・。
修理代金を払ってあと数年使用するべきか、
それとも新しい物を購入して快適な家事を行うべきか？


購入したときの金額、諸経費は総額８万円ほどでした。
１０年は使いたいと思っていたのですが、迷ってます。

書込番号：11482762

[几帳面晩酌仮面]

こんにちは。
我が家とよく似た状況になっている様ですので思わず書き込みしてしまいました！

H30のエラーはヒーター部の異常だそうです。うちはH42の水漏れも出ました
（パナに問い合わせました）
おそらく箸立てが溶けたとの事ですのでその溶けたものが下の金属部分？に垂れていませんか？
うちもそれが原因かはわかりませんが焦げ臭いニオイもありました。

音はうちの場合、故障末期には洗浄中「ピーッ」と金属音の様な耳に障る音もしてました。
それでも正常に動いてはいたのですがエラー表示がでてからは毎日途中で止まる様になりました。

パナに問い合わせした所修理にだすとしたらおおよそ1.5〜1.9万（出張費込）と言われましたが、もう5年も毎日使っているし潰れてから毎日家族四人分の手洗いが辛く出産間近＆手荒れが酷い為買い換えた方が早いし安いだろうとすぐに新しいのを買ってもらいました。

この商品は沢山入るし、残り時間表示があったのが私は気に入っていたので5年間よく頑張ってくれたと思います。

さくらさあちゃんさんも毎日使う物だからこの際、新しいのも検討してみてはいかがですか？

書込番号：11489539

[さくらさあちゃん]

ありがとうございます。
早速家電量販店めぐりをしてきました。

やはり毎日５人分の食器を手洗いする労力は。。。
忙しい毎日ですものね^^
食洗器を使うことくらいは許されるはず！

東芝器に乗換えを検討しています。
庫内の広さと低騒音、デザインが好みです^^

まだ結論はでていませんが、コジマかヤマダか・・。
近いうちに購入予定です。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：11492291

NP-60SV7を譲り受けようか悩んでいます

[yumi1978]

初めまして。母が購入したものの、２、３度しか結局使わず
放置しているNP-60SV7を譲り受けようか悩んでいます。

不具合があったとかではなく、単純に「手洗いのが早い」と
いう理由で食器洗い機になじめなかった様です。

ただ、この書き込みを色々見て、不具合等が良い様なので、
他の物を購入した方が良いのかな？など悩んでいます。

初めての食器洗い機なのですが、もともと、母からこの話が
無い時もナショナルの一番新しい食器洗い機の購入を検討していました。

NP-60SV7状態は本当に全く使っていないので、
写真もおくってもらいましたが、キレイです。

ここでは問題解決の内容が多いため、
悪い書き込みしかないのですが、
それはごく一部で、使って良かったと感じでいる方も
いらっしゃるのでしょうか？

アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：11463218