『洗剤について』のクチコミ掲示板

[ぺちゃこ]

今回、初めてキュキュットを使用したのですがエラーが出てしまいました。
今までは指定されていた洗剤を使用していたのでエラーは出なかったのですが
違う洗剤ではダメなんでしょうか？
エラーの内容も水漏れなんですが別に漏れてもいません。
最初は動いていたのに急に止まったんです。
慌てて電話したんですが修理代が時間外なのでわからないと言われました。
かなり高額な請求をされてるようで不安です。
食洗機用を使用したのに壊れるとかあるんでしょうか？
設置して2年くらいになります。

書込番号：11306310

[シロイタチ]

こんにちは

心中お察しします･･･
一応食洗機用の洗剤を使っていたのなら問題はないと思われますが･･･
メーカーの人間の対応としては建前上
「指定の物を使って頂かないと責任は持てません」
という返答になるかと思います
(来た人によりますが)
２年で壊れたというのはお気の毒ですが、
メーカー依頼でしたらいきなり高額な請求される事はないと思います
ご心配でしたらメーカーの人に、
「見てもらった上でどこが悪くて、直すとどれ位かかるのか事前に教えてください」
とでも伝えておけば教えてくれますよ

またまた人によりますが･･･
補償期間外なので、どちらにせよ出張サービスのお金はかかってしまうかと思います

書込番号：11309339

[ぺちゃこ]

こんばんは。
お返事ありがとうございます。
修理を依頼したところ「スイッチを何回か押していただいて切ってください」とか
「センサーに泡がついて反応してるかもしれないので乾くと動く可能性もあります」と
言われそのとおりにやってみたところ2日後に奇跡的に動き出して今も正常に動いてます。
洗剤も説明書より少し減らして使用してますが洗いあがりも全くかわりません。
ホッとしました。

書込番号：11341566