なべピカさらピカ QW-A70 のクチコミ掲示板

洗いからすすぎに行かない不具合

[ばざ]

使用歴約５年前、発売当初から使っています。

今までエラーで停まることがなかったのですが、
他の方もご報告されているとおり、洗いから濯ぎに行かない不具合が
頻発するようになりました。

食器を入れて入れなくても、塩のみのイオンコースを選択したとしても
乾燥：40分のランプが点滅し、エラー音を発して
工程が進まなくなりました。（給水オーバーのサインらしい。）

電源を抜き差ししたりしても、症状は変わらず。


サービスセンターに連絡するも、まず出張して症状を見るだけで
3150円。そこから見積もりを取って修理するかどうか判断して下さいとのこと。

随分高い出張料だと腹も立ちましたが、
なかなかココ数年使い勝手も良かったので、
しかたなく修理をお願いすることに。

出張訪問して頂いた修理員の方に症状をお伝えすると
再現性も確認せずに給水・排水の配管を抜き、電源をはずし
化粧板の裏側を外し　モーターなど問題ないことを確認。

天板と側壁の板が一枚になっているカバーを外し、
正面から見て右側側面に水位を判定するプラスチック製のBoxをチェック。
なんとその配管の内側に５年分蓄積した汚れが詰まっており
パーツを外してキレイに洗浄して下さいました。

右下の残さいフィルターを通して流れ出た食品のカスが洗浄液と
一緒に循環し、５年の歳月を経ていわば動脈硬化のような状態になっていたと思われる。

今回はどこも部品が故障していなかったようなので
見積もりをする以前に、直ってしまいました。

なので無料で復活です！！

悩んでないで相談してみて正解でした。
これからも大切に使い続けます！！

書込番号：8572511

[よっちゃん3776]

ばざさん、こんにちは、

我家は「QW-A65」を使っていますが、3年ほどで同じ様な症状になり、修理に出しました。

水位センサーを取り替えたのですが、また同じ様な症状が何度か出て止まってしまいます。

その後１年位順調に動いていたのですが、１が月くらい前から「水位オーバー」のエラーが出始め、使い物にならなくなりました。

また修理しても同じかな？と思い、新しい食器洗い機を買おうと思って調べたら、最近の食器洗い機は高さが60センチ近くあり、台所のカウンターの上(高さ55センチ)に乗らない事が判明、困っていたところに「ばざさん」の書き込みがあり、書いてあるとおりに分解して掃除したところ、エラーが出なくなりました。

これでしばらく使えます。
大変助かりました、ありがとうございます。

書込番号：10019273

[ポジプー]

水位レベル検知スイッチ

ばささん、ありがとうございました。
私も自力で修理することができました。

※写真の白い細長いタンクの内部を分解掃除すると直りました。

書込番号：10306684

[D:50]

こんばんは

同じような不具合がおきてました

写真の部分、分解したら中はカビだらけ。
すっきりさせてみたらあら不思議、また
動くじゃありませんか！

ありがとうございました！！

書込番号：10780402

[hiro1713]

我が家も「QW-A65」を2003年から使用していますが、昨年終わりごろから排水に難があり、先日ばざさんのクチコミを拝見し、本日ダメ元で本体を開けて水位判定のBOXを掃除しました。
すごい汚れがこびりついていたので、やはりこれが原因かと再度取り付けてから作動させましたが、残念ながら排水はされませんでした。水位が上がってスイッチが入っても何もおきず、電気系統なんかが原因なのかなとお手上げです。
まあ久しぶりにドライバーを使って家電をいじって、嫁さん子供からはちょっと見直され、父権がチョイと回復したのでまあ良しとした所でしょう。
食洗機は非常に便利な物ではあるので、今度はパナソニックのを買おうかと家族会議中です。

書込番号：10940921

[BlueSky06]

我が家でも同じ症状が現れ「そろそろ買い替えかな」と思って調べていたら
本投稿を見つけ、掃除にチャレンジ。
カバーを外すのがちょっと面倒でしたが、見事に直りました！
もう少し現役を続けてもらいます。(^^

書込番号：11554405

[BEAT SWEET]

参考になるかもしれませんので良かったらスイッチが焦げましたっと書かれている方の返信の欄を見てみて下さい。私の書き込みがございます。

書込番号：11682637

[宿酔い]

私も全く同じ症状が発生してました。
機種は、2004年製ヤマ○電機オリジナルモデルのQW-MY70です。

みなさんの書き込みを見て、タンクをあけたら、中にベターっと油っぽいカビのようなものが・・・
まぁ、7年間も使ってたら、よごれるでしょうね。

きれいに掃除したら、あら不思議。
全く問題なく動くようになりました。
塩で洗えるエコさがとっても気に入っているので、これでまたしばらく使えます。
貴重な情報、本当にありがとうございました。

書込番号：12855105

[J-HASE]

　私も，同様の症状が出たので，ばざさんの書き込みを参考に，製品を分解して，「水位を判定するプラスチック製のBox」を掃除したところ，最後まで動作するようになりました。分解するには，側面のネジだけでなく，背面のネジもはずす必要がありました。ネジは全部で20個くらい外したので，どこにどのネジがついているのかを確認しておかないと，元に戻すときに混乱します。特に，背面下部のネジは，他のネジとタイプが違っていたので，注意が必要でした。
　購入して５年くらいなので，もう寿命かと思っていたのですが，これでもう少し使えそうです。
　本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号：13281690

[masnoske]

私も同様のエラーで買い換えを考えましたが、ダメ元で分解掃除したら復活しました。
ありがとうございました。

書込番号：18379141

[あつぐま]

ここ数日、「基本」モードランプ点滅エラー（取説によると「必要分の洗浄水が庫内底部にたまりません。」との事）が発生して困っていたのですが、こちらの情報を参考に水位センサーのBOXを清掃したところ無事復活しました。

皆さま情報ありがとうございました。

書込番号：25640849

「濯ぎ」から進まず排水エラーとなる

[わんわんべるこ]

分解後の弁の位置	分解前の弁の位置	横からライトをあてて弁が開いている状態	横からライトをあてて弁が閉まっている状態

QW-A70を使って９年になりますが、昨年から時々「濯ぎ」から進まず排水エラーとなる状態が続き、昨年末から殆どエラーのみとなります。皆さんのクチコミを参考に浮き室の清掃、スイッチの点検等を行いましたが直らず！
色々と調べた結果やっと不具合の場所を見つけました。内部の右下に洗浄、排水兼用のモーターがあります。モーターの先にはスクリューポンプがあり、ばらしたらゴムの排水弁が閉まったままになってました。給水時と排水時は空き（通常時）、洗い時のみ閉まる構造です。ゴムとバネだけの機構なので清掃し取付直して回復しました。まだしばらく使えそうです。ばらす前にライト使って弁の様子を確認できます。写真を参考に！！
動作確認時は必ずアースをとりましょう！！

書込番号：15615276

[ろくじょうむぎちゃ]

ウチでも同様の症状が出て、検索していたらこちらにたどりつきました。
おかげさまで、原因の箇所がわかり大変助かりました。ありがとうございます。
ですが、バネの設置具合がわからず困っています。
弁の小さい穴にバネ部品の短い方を差し込み…どうしたものか
もう一息なのですが。。。。。。
お時間があるときでもかまわないので、ぜひ教えてください。

書込番号：17720235

[わんわんべるこ]

はじめまして。
ご苦労をなさっているようですね・・・
写真が残ってました。
1年以上も前なので定かではないのですが、添付の写真が外した時のバネの位置です。
向かって左側のバネ先をゴムの穴に入れた様に思うのですが・・・

試してみて下さい。

ゴムの穴の反対側のバネ先はとくに止まっていなかった様に記憶しています。

書込番号：17728533

[およよ4号]

浮き室を掃除したらエラーの点滅は出なくなりましたが濯ぎの途中で止まってしまい、排水がされないまま終了してしまいます。
どこでこの弁をはずして中の様子を見てみたいのですが、外し方がわかりません。両面から数ヶ所ネジで止められていますが、ドライバーが入らなかったりで外せません。特殊なドライバーとかがないと外せないのでしょうか？お二人以外にも外すことが出来た方、どのように外せばいいのか教えて頂けないでしょうか？

書込番号：19666571

QW-A70操作スイッチ不良

[ＤＢＡ−ＵＣ１]

当方の設置環境が悪いのか各種スイッチの動作不良が今まで２回発生した。
いずれも保証で修理できたが、今回３回目はすでに保証金超過のため
自分で行った。
操作パネル樹脂は下側３箇所でビス止め、これをはずし、その状態で樹脂パネルを
下側にスライドさせると基板のついたパネルごとはずれる。
ワイヤーハーネスが基板にコネクトされているが、はずす必要はない
裏返すと基板の裏側が見える。透明の保護パネルがビス２本でとまっている
これをはずし、次に基板に番号があるビスすべてをはずすと、基板がはずれる
基板を表側にしてみると、プッシュ式の小さな基板用スイッチが各所についている
これをまずリレークリーナーで掃除したが、いずれも回復しなかったので
無線パーツ屋で１０個￥３００で売っていたので、これと交換することにした
よく比べるとスイッチ面の高さが２ミリくらい高くなることがわかったので
プリント基板にワッシャー３枚をビスホールのところに接着して同じ高さにした。
もちろん同一品が手に入るのならこの作業は不要
次にプリント基板のスイッチをすべて半田ごてではずした。
既存半田を取り除き、新規スイッチリードを差込み半田上げした。
セットする前に、スイッチのクリアランスが適当か電源スイッチをいれてＬＥＤがついたので
電源を切り、プリント基板装着し、組立て再設置した。
私見では、この既存部品のスイッチ接触面が極めて小さい面積なので、当方のような悪条件
の使用環境では、長期間使用は無理のようです。よってスイッチの接触面積が大きいものに
取り替えました。再設置後の運転状況は極めて良好です。
排水、駆動装置のトラブルはまだ一度もありません。参考になればと思います。

書込番号：13720379

排水ができなくなりました

[nao.nao.com]

６年使用していますが、乾燥６０分のところが点灯しエラー（排水ができないエラー）がでています。
もう古いので、新しい機器の購入を考えており、修理に出す気はなく、
同じような現象で、直し方など分かる方おられますか？
先日は同じエラーでコンセントを５分ほど抜いて挿し直したら直っておりました。

書込番号：12768823

スイッチが焦げてました

[yoyoyo444]

最近、途中で止まってしまう事が頻発してましたが、
今日、その原因が判明しました。
停止した状態では、ドアＯＫランプが消灯。何度かドアを開け閉めしたり、押したり引っ張ったり。ランプが点灯すると動作継続。
どうも庫内が熱くなるとランプが消えるみたいです。（常温では、ＯＫ）
ドアＯＰＥＮ/ＣＬＯＳＥや、取っ手を引っ張ると点灯、という事で、センサーＳＷ周りが怪しいと思い、カバーを外してみたところ、
なんと、レバースイッチが焦げてました！
点いたり消えたり、という症状から、接点表面が荒れているか、ＳＷメカが溶けかけているのか、そのあたりかと想像します。
不完全な接触の為に、火花が発生して、ＳＷが焦げたのか、
端子間の絶縁不良による過電流で加熱したためか、分かりませんが。
周りに可燃物は無さそうなので、火災にまでは発展するかどうかは分かりませんが、
きっと発煙してたであろう、という焦げ方でした。（線香1本分も無いでしょうが）
ＳＷとハーネスの部品購入をお願いしましたが駄目とのこと。
持ち込み修理でも1万3千円。出張だと＋α。だそうです。

通常使用でも水蒸気が入るような場所に電気部品を配置するのも考え物ですが、
そのうえ焦げるような回路設計って有りなんでしょうかね？

書込番号：11565343

[BEAT SWEET]

参考になるかは分からないのですが、私もシャープの食器洗い機、型番はSCIがすすぎまでいって止まるという現象がおき、修理を依頼したところ、持ち帰って頂きましたが、音沙汰がなく、こちらから問い合わせましたところ、見積り返答ではなく、シャープは食器洗い機から撤退したので、部品もなくもう直せないと言われました。私は購入して4年です。販売店は修理に五年保証をつけている所も多いですし。部品は保証書にも書いてありますが、製造から６年は交換可能ですと書いてあるので、何らかの対応をしてくださるみたいですが。引き取りに来られたシャープの方ですら、部品がないということをご存知でなかったというようなそんな状態のようです。

書込番号：11682615

[yoyoyo444]

多分、同じ状態ではないかと想像します。
すすぎ工程で、内部温度が上がると停止していました。

修理は高く、時間も掛かりそうですし、事は安全問題なので、修理しても再発したら困るので、結局他社製品に買い換えました。
その由、連絡しましたが、一応、物が見たい、という事なので持って帰っていただきました。
サービスの人は、「部品がないかも知れない。その際は買取します」と言ってましたが、
その後、音沙汰無しです。
まあ、すでに買ったので不自由してないし、そもそも期待してなかったので、そのまま放置状態です。
結局、安物買いの銭失いでしたね。
それで、今回はP社を買いました。今度は長く持って欲しいものです。

書込番号：11682857

[BEAT SWEET]

そうでしたか…。高くなってしまったのですね。私の方は本日解決しまして、買取になりました。地域の事業所から見積もりの連絡が入る予定だったのですが、引き取りに来られた方から、県外で修理になると聞いていましたので、そこと同じ場所のお客様相談センターに連絡し対応が良かったので、そちらを回して引き取って頂いた地域の事業所との連絡をしてもらいました。シャープの地域の事業所は、お客様慣れしていないのかもしれませんが、こちらが悪いのではないのになぜか、いきなりひどい言い方で、部品はないから買取にします、普通はメーカーはしないんだよ…買い取ってやるからいいだろ！のような、態度の悪さなどに対して、私はその方とはお話しすることが苦痛でしたので、お客様センターにその旨指摘しました、本日連絡してきた方は昨日連絡してきた方とは内容がまったく違う対応で、きちんとした方でした。部品の保存期間にもかかわらず、部品のない事に驚きましたが、対応の仕方にも少し気を遣って頂ければと思ってしまいました。私もP社を見まして購入する予定です。

書込番号：11685313

故障かしら

[あーちゃん３]

購入して4年半になりますが付いてきた食塩が無くなってからは
いつも洗剤を使って洗剤コースを選んでいます最近になって洗いが終わるとミストのランプがつきススギに進みません対処法はあるのでしょうか

書込番号：10695600

[BEAT SWEET]

参考になるかもしれませんのでもし良かったら、スイッチが焦げましたっと書かれている方の返信の欄を見てみて下さい。私の書き込みが書かれています。

書込番号：11682646