DWS-55X5 のクチコミ掲示板

パッキン交換不可につき、上部パッキン応急処置

[tomeye]

十年間使用で、ついに、水漏れが止まらなくなりました。
上部のパッキンがだめになり、更にその上の防水テープも劣化していたため、
洗浄中に、上から後ろに向かって水が少しずつ噴き出る形での水漏れです。
防水テープは、ニトムズの防水ソフトテープ5mm厚のものと同じだったので張り替えてみましたが、
残念ながらそれだけでは若干の効果しかありませんでした。
東芝のサービスセンターに電話してパッキン交換はまだ可能か聞いたところ、すでに部品がなく取り寄せ不可となっているとの回答。気に入っていたので残念です。

そこで、最後に、ダメ元で、クリアファイルを3cm幅に切って、パッキンと本体の間に差し込んでみたところ、ぴったりでした。開いて差しこむだけだったのでとても簡単です。数週間使ってみましたが、水漏れも全くありません。当面はこのまま使えそうです。

書込番号：17249059

[ツキサムanパン]

素晴らしい！、工夫してみるものですね。(^ ^

書込番号：17249165

ホースが届かない。

[seiji133]

引越しした結果、給排水ホースが共にあと50cm程度足らない（1.0m→1.5m）のですが、こういった部品はどこに行ったら買えるのでしょうか。

東芝はもう生産中止しているみたいですが、それでも家電量販店に行ったら売っていますか。

ある程度他社製品用のホースでも使える気もするのですが、

ホースだけでなく、分岐水栓や本体との接続部も型が一緒でないといけないと接続できないみたいなので

汎用性は薄い部品のようにも感じます。

よろしくお願いいたします。

書込番号：16451227

[ＭｉＥＶ]

ホースはホームセンターで、買えます。

書込番号：16451242

[はらいっぱい]

車持ってるなら　店に持ってって
店員さんに相談しながら合わせながら買うと良いかと思います

書込番号：16451251

[柊の森]

DWS-55X5の取扱説明書に載っているホースの別売り品の形状を見ると他社製品でも問題なさそうですね。
分岐水栓との接続部分も共通ですね。

↓　なお同様な質問と回答がありましたので参考にしてください（あれんちゃんさんの質問とブラックキャットさんの回答）。

http://bbs.kakaku.com/bbs/21276010232/SortID=7537122/

書込番号：16451749

[ツキサムanパン]

汎用で使えるような規格になっています。
給排水でセットになっているものもあります、また給水ホースなら延長ホースもありますよ。

http://item.rakuten.co.jp/suidou/7880-1-5/

http://item.rakuten.co.jp/suidou/436-72-1000/

もっとも、延長するより長いものに交換するほうが、リスクは少ないしスッキリします。

書込番号：16451766

生存報告

[ぼんたんれす]

なんだかボロクソにかかれていますが、皆さんの55Ｘ5は生きていますか？
我が家では2003年に購入後、9年目の現在も超快調に稼動しています。

給水接続、標準+高温除菌　または　スピーディ+高温除菌で回しています。
洗剤は粉のフィニッシュ。一時フィニッシュジェルにしましたがコップが
汚れで曇った感じになり粉に戻しました。
洗剤量をケチらず、高温で回せば、フロートも庫内もそんなに汚れたまりませんよ。
道具は使いようです。55Ｘ5は悪くない！

この機種の長所は、洗いの段階で80度に上げて洗剤パワーを最大に引き出してくれること。
あと、下段の水流がパワフルなので、結構重ねて適当に入れちゃっても
真夏に2日放置しちゃったヌルヌル食器も予洗いなしで入れちゃっても
「なんのこれしき！オラオラオラ！」という感じでピカピカに洗ってくれます。

最近、人の家で他社を使う機会があり、水流の弱さに驚きました。
騒音対策なのか・・・案の定、私の詰め方では汚れが落ちていませんでした。

長く使っているとパッキンに水アカが溜まり水漏れの原因になりますので
そこだけはきちんと手入れしてます。ちょっと乱暴ですけど
スチールウールを小指の爪ほどにちぎって、水つけてスーとなぞると
簡単にアカがとれてすっきりですよ。擦り過ぎに注意。

書込番号：14548258

[SERENA ママ]

我が家は2004年に購入し、同じく9年目。まだまだ元気に動いています。
つい先日洗浄途中で止まった形跡がありましたが、今は特に問題なく使用できています。
使用10年超えを目指して、頑張ってもらいたいですよね。

書込番号：14778919　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuutann]

うちも頑張って動いています。今まで一度もぐずったことはありません。ほんとにこの機種は適当に入れてもきちんと洗ってくれると関心します。ただし音はうるさいですが。うちはずーとエコノミーでしか洗ったことがないんですが、これで十分落ちるんですよね。乾燥は使ったことがないんです。洗い終わったらすぐにドアを開けておけば熱いので自然乾燥でＯＫ。とっても助かっているので、壊れたらどうしようかと考えてしまいます。今の食洗機は高いので。たしかこの機種は3万円くらいで購入したはずです。家の家電製品で良かったと思える物のひとつです。主婦の仕事が楽になったと妻も喜んでいます。もっとみんな使ってくれれば、メーカーも頑張ってくれるのでしょうが。

書込番号：14784715

[tomeye]

我が家でもバリバリの現役です。毎日ギッシリ詰めて2,3回運転しているので、通算8000回ぐらいですか。
過去数回排水トラブルがあり、分解掃除（フロートと排水パイプ）しましたが、洗剤の量を多めに増やしてからは、トラブル無しです。
パッキンが残骸程度しか残っていないので、水漏れしだしたら寿命でしょうか。

書込番号：14922012

[hiragititi]

DWS-55Z5のスレッドでも書きましたが、姉妹機種の55Z5は修理から帰ってきてまた頑張って働いてます。
私のところでも温水供給で運用している為か、フロート室は意外と綺麗です。パッキンはまるで粘土のように膨潤して水漏れ発生で交換してもらいました。

書込番号：16226177

排水問題

[フジワラタクミ]

DWS-55X5のユーザーです。かれこれ５年以上使用してます。
最近になって排水ができずこまってます。
どなたか解決策ご教示お願い致します。

書込番号：9409660

[あめっぽ]

この製品の過去スレを見ると
ヘドロ状の汚れが付着しやすい書き込みが出てきますね･･

我が家はナショナル≪当時≫のＮＰ−４０ＳＸ２を
６月で６年になりますが
今、気になり中をチェックしましたが
ヘドロ状の汚れは無かったですね。
＝＝＝
一度、過去スレ情報を見られてはどうでしょうか、

書込番号：9409720

[ＹＳＵパパ]

５年となると排水ホースのつまりの可能性が考えられますね。少しずつでも排水がされているようならばホースのつまりを高圧洗浄機なんかできれいにすれば何とかなるような気もするのですが、、、
外せる部分を全部外して水の通り道のつまりをチェックするのが自力で出来る解決法かなと思いますね。

これがもし、ポンプの故障とか基盤上でのトラブルだったりするとお手上げですのでメーカーに修理依頼ということになってしまいます。そうならないことを祈ります。

書込番号：9409727

[フジワラタクミ]

あめっぱさん、YSUパパさん、ご教示ありがとうです。
ホースは問題なく、いえそれよりホースをはずしても最後の水がでてくなく。
今東芝に電話したらおそらくポンプだろうとのこと。
サービスセンターへ電話しても土日は休みで。 どうしよう、買い替えか？
修理代どのくらいかかりますかね？

書込番号：9410805

[ブラック キャット]

こんにちは。

＞＞ホースをはずしても最後の水がでてくなく。今東芝に電話したらおそらくポンプだろうとのこと。

排水ポンプの不良ですね。
この現象は特に多いです。（他メーカーでも）

＞＞修理代どのくらいかかりますかね？

有償となった場合、部品代が約￥10000-その他技術料、出張料などで￥20000-前後ではないでしょうか？
ご自分で作業すれば、部品代のみ、但しポンプが原因であった場合ですが。よく関連しておかしくなるところとして、”基盤ＡＳＳＹ”（￥5000-くらい？）って事も考えられます。
食洗のトラブルではダントツにこの二つです。
分解は順序良く作業すればたいした事はありません。こういった作業がお好きであれば、できない事はありませんよ！基盤に関してもコネクターの取り外し取り付けですので、間違える可能性はほぼ皆無です。時間的余裕があれば作業してみてはどうでしょうか？

食洗本体下部に、排水ホースとは別にドレンコックがあると思いますので、そこから本体に溜まった水を捨ててからにしましょう！！

書込番号：9411941

[フジワラタクミ]

ブラックキャットさん　ご教示ありがとうございます。
お詳しいですねえ？いろいろご指示されてるようで。
＞＞修理代どのくらいかかりますかね？
＞有償となった場合、部品代が約￥10000-その他技術料、出張料などで￥20000-前後ではない＞でしょうか？
＞ご自分で作業すれば、部品代のみ、但しポンプが原因であった場合ですが。よく関連してお＞かしくなるところとして、”基盤ＡＳＳＹ”（￥5000-くらい？）って事も考えられます。
＞食洗のトラブルではダントツにこの二つです。

１万から２万ですかあ？
では買い替えをとおもいきや昨日から電機店、ホームセンター等数件回りました。
そこでビックリ、もうスタンドアロン（ビルトインでない）のタイプが
パナ、東芝、象印しかなく…

それも6,7万からで。もっともネットであれば３万台からあるようです。
そこでクロネコさんにアドバイスお願いします。

１、修理代が１万以下なら修理する、
２、買うとしても３万台のTOTOにする。

以上選択肢は二つです。
クロネコさまのご意見お待ちしております。


2009/04/18 16:38　[9411941]

書込番号：9419000

[ブラック キャット]

おはよう御座います。

＞＞そこでクロネコさんにアドバイスお願いします。

名前が変ってルーー？？改名かな？

＞＞１、修理代が１万以下なら修理する、
２、買うとしても３万台のTOTOにする。

もう一つ選択肢が！・・・修理見積りを頼んでみる。ケースＢＹケースですが、”無償”なんて事もあり得ますよ！他メーカーの場合ですが・・・

ＴＯＴＯ：ＥＵＤ510使用していますが、ウチのは大変調子がいいです。もう２、３年経ちますが・・・
５年経過との事ですので、時期的にはソロソロですかねー。
良い機種にめぐり合えますように！

書込番号：9420574

[フジワラタクミ]

ブラックキャットさん、お世話様です。一昨日東芝の修理センターに持ち込みました。
すぐ見積もりの電話があり、約13000円とのこと。修理をお願いしました。なんでも
パッキンも取り替えねばならずとのことでした。いろいろご相談頂きましてありがとうございました。

書込番号：9466423

給水止まらず、あふれます。

[ごろたべ]

給水が止まらずに、あふれることがあります。
この一年間に4回あふれてます。水びたしです。
原因は、フロートスイッチのフロートです。
フロートに厚膜のぬるぬる(4mm厚くらい)がこびりつき、フロート自体が重くなり、水位検知できないものです。満水検知のリミットスイッチもあるのですが、同じフロートを使用しているので効果なし。
水漏れの度に、フロートを清掃し回復するのですが、数ヶ月で元のもくあみです。はじめの1年だけは調子よかったのですが。
2年めからだめです。
フロートがコップを逆さにしたような構造であることに原因があるようです。下面に開放した空気室を持つフロートというわけですが、長年の使用で空気室内にも厚膜のぬるぬるが形成しフロート重量の増加と、空気室容積の減少というダブルパンチです。
普通に密閉構造のフロートにすればよかったのに。
ちなみにこの機種の前に使用していた他社の機種は6年まったく問題ありませんでした。引越しを機に買い換えたのが裏目に出ました。
洗いあがりも良くありませんし。古い機種の方が使用水量が多いせいか綺麗に洗えました。東芝にはがっかりです。

書込番号：6506684

[takhead]

＞ごろたべさん

私も購入後３年で同じ症状のようです。
もしよろしければ教えていただきたいのですが、フロートスイッチというのは、どこにありますでしょうか？
私も同じように清掃してみたいと思います。

過去数回は、脚ゴムのスペーサーで高さを調整（前を若干高くする）すると改善し、問題なく数ヶ月使用できました。

もしかすると、パッキンなどの劣化が原因かもしれませんが、様々な事を試してみたいと思います。

修理代が高くなるようでしたら、買い替えも考えたいトラブルの頻度です。

書込番号：6519611

[ごろたべ]

フロートスイッチは、食洗機に向かって左側の下部奥にあります。
ステンレスのパネルを(両側面と背面とが一体になったもの)外すと出てきます。このパネルを外すには、フロント上ドア及び天板を先に外す必要があります。
白いプラスチック製のフロート室にフロートが入っています。
フロート室の上蓋を外すとフロートついてきます。この上蓋をはずすには、ネジ一本を外せば、後はパッチンで止まっているだけです。上蓋についているリミットスイッチはパッチンで外せます。かんたんなので、是非修理してみてください。それからフロート室の中は恐ろしく汚いので覚悟してください。フロートのみでなく、フロート室も簡単に外れるので、外して中を洗浄したほうがいいでしょう。
我が家の設置はシンク上でないので、給水が止まらずにあふれると、床が水びたしで大変です。今回は堪忍袋の尾が切れたので、フロートの空気室にウレタンスポンジを充填してぬるぬるが肥厚化出来ないようにしました。
パネルを外したついでに、断熱材や、防音紙をパネル内に挿入すると省エネや、静音に効果あります。
それから、フロート室は奥側にあるので、手前を高くすると、フロート室の水位が早めに上昇するので、確かに改善側です。

書込番号：6520206

[takhead]

＞ごろたべさん

ありがとうございます。
近日試してみます。
その後、結果をご報告いたします。

ごろたべさんの修理内容には大変驚かせれます。水漏れの症状と改善策の理論のつじつまが合っているので感服します。

それにしてもメーカーの修理サポートに電話しても、ごろたべさんのような回答は全く帰ってきませんでした。パッキンの劣化だろうという一点張りでしたので、水漏れが洗い出し前半に起きることを考えると矛盾しているので不安でした。修理に出したところで、またしばらくすると、水漏れが発生するかもしれないという東芝不信になっていました。
いずれにしても、東芝製の食器洗い器を今後買う事は無いでしょう。
でも今回ごろたべさんのおかげで大変勉強になりました。
またご報告いたします。

書込番号：6523349

[げろぽん]

みなさんと同じく、給水が止まらない症状が頻繁に起こり、ついには毎回水漏れとなってしましました。
買い替えを考えてふと書き込みを見たところ、ごろたべさんの修理方法を拝見し早速試してみました。

おかげさまでフロート室の清掃を行うだけで現在のところは好調です。
無駄な出費をしなくてすみ大変助かりました。ありがとうございます。
ただ背面のカバーを閉める際にステンレスの断面で手をザックリ切ってしまいました。
もし同じ作業をされる方がいましたら気を付けてくださいね。

書込番号：6569465

[ごろたべ]

直ってよかったですね。
私はカバーを外すときに、指を切りました。
ステンレスの端面が刃物のように鋭利になっているので、皆さん手袋必須です。
それと、また再発しますので、ご注意を。
フロートの下面開放の空気室に発泡ウレタンなどを詰めないと、完治しないかとおもわれます。

書込番号：6572737

[あきお97]

長く使っている食器洗い器が同じ症状になったので、ネットで探していてたどり着きました。

やはりメーカーや近所の電気屋のオヤジはパッキンだろうの一点張りでしたが、症状からは水位センサの異常しかないと思っていました。

直りました！！フロートが超汚かったです。でも指切りました。血が出ました。情けないですね。(>_<)

何はともあれありがとうございました。<m(__)m>

書込番号：9720802

[はらぺこ男爵]

おーい、だれかいるかーい。もうだれもいないかーい。

うちのDWS-55X5は今だにほぼ一日2回きちんと動いてくれますが、
排水異常がふえてきたので、ごろたべさん（大変感謝です）の書き込みを参考に
フロートの掃除をしてみました。

いくつか気づいた点を書きたいと思います。

まず、「ステンレスのパネルを(両側面と背面とが一体になったもの)外す」
とあったので、はずしましたが、最初は間違って内部のパネルを外してしまいました。
外装側だったんですね。
ただ、間違ったおかげで内部のパネルの裏側の掃除が出来てよかったです。
すごく汚れていました。

パネルをはずし、フロート室を止めるネジが一本あるということで探しましたが、
最初は見つからず、製造時期によってちがうのかなぁと考え始めていたところ、
下から上に向かって止まっているネジを発見。
これでした。なかなか見つけづらいです。

フロート室の中は・・・・・　悪魔のはらわたのようでした。
いらなくなったはぶらしで
せっせとみがくと、すっきりしました。

最後にステンレスパネルを装着しましたが、フロント上ドアを跳ね上げるアームも
同時にネジ止めするつくりになっていて、苦労しました。みなさん、ここで手を
切ったりしたんじゃないでしょうか。パネルをネジ止めしようとすると、
アームがバネのちからでバーンとはずれてやり直しというのを何度もやりました。
アームが固定できた後に外装のパネルをつけてネジ止めするつくりになっていれば、
簡単だったろうに。古いオーブントースターを分解掃除組み立てすることがありますが、
これまで入手したものは、やはり外装と扉を同時にネジ止めするものばかりでした。
なにか、共通の傾向を感じます。

組み上げてみたところ、ドアがすこし閉めづらくなってしまいました。閉めるのに
前より力がいるかんじです。でも、ドアから水漏れするといったことは無く、
洗いあがりはよくなったような気がします。

このタイプの食器洗い機は、ほとんど姿を消しているので壊れて使えなくなると困ります。
手入れをしながら、長く使えるかな。
不景気の中、必需品じゃないと思われてしまい、姿を消していったのだと思いますから。
景気が上向いてくれば、また食器洗い機もたくさん出てくると思います。
それまでがんばろう。
うちにとっては必需品なんですが。

書込番号：16080311

緊急警告！！ DWS-55X5 使用中の方へ

[WILCOM]

約３年前からDWS-55X5を使用してきました。

この機種は、庫内に汚れが蓄積します。
それも、ハンパじゃなく。マジでやばいですよ。
少し長くなりますが読んでください。いきさつを書きます。

今日、何気なく庫内を見たら、ヒーターのそばに何か黒い物体がついているのを発見。
ヒーターの金属カバーをドライバーで外し、黒い塊を割り箸でつかんで除去しました。
汚れは、カビの塊のようなもので、大きさ４〜５センチほどでした。
乾燥を６０分かけた直後だったので、乾燥しきってひらひらしていました。

一体どこからこんなものが流れ出てきたのか、と思いドライバーで庫内のあちこちにあるネジを外し、外せる部品を全部取り外してみました。
（庫内背面にある青いノズルや、底面にある青いノズルが付いているグレーのプラスチック部品など）

すると、びっくり！！
外した部品の下には、一面にカビのような、ヘドロのような、ウンコのような物体がみっちりと付着しているではありませんか！！
ちょっと汚れている、どころじゃありません。
汚れというよりも、固形物です。
ドブ川の底をスコップでさらった時のあれです。

今まで、こんな汚いドブ川に食器を突っ込んで洗っていたのかと思うと、愕然としました。
今から思えば、どれほどひどい汚れだったのかを、デジカメででも撮っておくべきだったと思いますが、見た瞬間気が動転してそれどころじゃありませんでした。
大げさだと思うかもしれませんが、とにかく尋常な汚れ方ではなかったのです。
特に、食器という食べ物を入れるものを洗う環境としてはありえない汚さでした。
もう夢に出そうなほどショックでした。

これが、果たしてうちだけに発生している問題なのか、それともDWS-55X5はみんなそうなるのか、それとも東芝は全部そうなのか、はたまた食洗機は全部そうなのか、気になるところです。

DWS-55X5をお持ちで、数年間使ってらっしゃる方、ぜひドライバーを持って外せるところを外し、中を覗いてみることをおすすめします。
というかお願いします。そして、解体状況を報告して頂ける勇者の方お待ちしております。
なお、向かって右側の底面部分にあるグレーのプラスティックを外すのは難しいです。
おまけに、外したら元に戻すのはもっと難しいです。
それが分かっていましたが、この部分の下にこそ最大級のヘドロ塊が詰まっていましたので、自分は強引に外しました。
ちなみに、ここ以外の部分は外すのも、戻すのも簡単です。


普通に３年間使ってきたつもりですが、うちが普通と違う点があるとすれば、以下３点です。
・「庫内クリーナー」のようなものを一度も使用したことがない
・いつもスピーディコースばかりで、除菌モードなどはほとんど使用していなかった
・乾燥機能をほとんど使っていなかった


他の方のレポートお待ちしております。
トホホ・・・・・

書込番号：5840982

[時間半分子]

　wilcomさんこんばんは　久しぶりにこのサイトをみたらびっくりしました。それは我が家のこの食洗機もwilcomさんと同じことになったからです。購入して2年半（昨年の秋）なんだか右側の食器が洗われてない様子で主人が一度掃除してみようと言い、庫内の部品をはずしていくと出るわ出るわ赤黒黄色の食物カス？一番右の灰色部品だけ外しにくかったのですが何とか全部はずしました。水色の部品の中にカスが詰まっていたことが原因でした。全てきれいにし元のようにたら直りました。主人が言うにはコースがほぼスピーディなので油分やカスが残り易く３年近くたつとこのような不具合がでるのでは。。でした。
　それより困ったのは最近水漏れがたびたびおこり修理か買い替えかまよっているのです。症状は最初の給水（給湯）時に給水が止まらず庫内からあふれ出てきて底からダバダバと漏れます。アラームが鳴って再スタートさせると排水し、そのあとはいまのところ正常に動きますが４回に一回ほどおこります。設置込みで３９８００円と当時ダントツの安さだったのですが３年は短いですね。せめて５年はとおもっていたのですが。どうしようかな。
　どなたか同じような経験した方おしえてください。

書込番号：6099074

[WILCOM]

時間半分子さん、こんばんは。
レスありがとうございます。

そうですか、やはり同じ現象が・・・
赤黒黄色の食物カスとのことでしたが、うちの場合はヘドロ色の一色状態でした。状態によって汚れの質が少し違うみたいですね。

水漏れについても、うちでも同じく起きました。
幸い５年保障に入っていたので、最新機種のDWS-600Aに交換してもらうことができました。

しかし！！
見てみるとDWS-600Aも、DWS-55X5も、庫内の作りはほとんど変わっていないじゃありませんか！？
これでは、せっかく交換してもらったものの、またヘドロ問題や水漏れが発生するのは時間の問題のようです；；

とりあえず、今は「スピーディコース厳禁、乾燥必須」で運用してます。

書込番号：6319462

[ごろたべ]

食べかすなどが部品の裏側にたまっているのは、構造上の問題で、スピードコースなどの問題ではありません。他のコースでも同じことです。
我が家では、背面についている背面ノズルと壁面との間にカスが滞留しないようにスペーサを入れて背面ノズルと壁面とに5mm程度の隙間を設けています。こうすれば、カスなどがたまることなく洗い流されます。最初からそのように設計すれば良いのにとおもいます。
簡単に出来るので実施してみてください。
ちなみにナショナルの機種は方法こそ違いこの点について考慮されているようです。じっくり観察してその思慮深さを発見してみてください。
この機種を買って、次回どの点に注意して食洗機を購入すればよいのか、ずいぶん勉強させられました。

書込番号：6509182

[時間半分子]

その後ですが、庫内をきれいに掃除して、高温にできる除菌モードをやってみて、それから油料理のときは標準コースで（週一位）洗うようにしていますが一度もトラブルなく今日まできました。めでたく三年が過ぎ主人も喜んでいます。いったいなんだったのかしら。東芝のイメージ悪かったけど今は解消。めざせ五年。

書込番号：6520490