DWS-55X5 のクチコミ掲示板

性能と価格

質問させてください。
食器洗浄機が欲しくていろいろ見ていますがいくつか質問
があります。この機種はその他の機種に比べて価格が安い
ように思えます。それは性能が低いからなのでしょうか？
しかも量販店とネットでは価格差も大きいように思います。
使用されている方の購入の決断はなんだったのでしょうか？
教えてください。

書込番号：3682639

[そういち]

この機種は旧モデルですのでお安くなっているのではないかと思います。現行機種のスチームなどの機能はありませんが食器洗い機としては充分な洗浄力を持っているはずです。

書込番号：3683265

簡単ちょーきれいに！！！

使い方はきっと説明書に違反してるかもしれないけど個人的にいろいろためしたい人なのでやってみました。
まずは最初の給水について、みんな分岐栓からの水を頼りにしてるけど・・・そんなんじゃ、あまいんじゃない。私なんかは最初にコースを選択しスタートを押して１秒後にもう一度スタートを押して保留します。その間にポットに溜まったもういらない熱湯（８０から１００度）を直接投入します。さらに、粉洗剤（どこのでもいい）を入れたあと、液体洗剤（きゅきゅっとなど）を１〜３滴中に入れて洗います。こうすることにより油もんは完璧です。でも、液体洗剤は入れすぎると故障の原因にもなるので気を付けましょう。
手荒れのひどい妻のために買ってあげました。

書込番号：3535128

[そういち]

洗浄槽内に直接予を入れる場合でも80度以上は故障の原因となることがあります。
　また水量を入れすぎるとサービスマンを呼んで有償修理をしないと最小出来ないメーカーもありますのでご注意ください(東芝は泡センサー無しだったと思うのでこの件は大丈夫かもしれませんが)同様に一般の台所用合成洗剤の投入もたとえ少量でも故障表示を出しユーザーでは復帰できなくなる機種もありますので注意してください。

書込番号：3535762

[みなみだよ]

台所洗剤が使えるのは三洋だけだし
東芝ではやらない方がいいんじゃないですか？

書込番号：3539420

食器洗いが出来ません

今日いつものように食器を詰めてさあスタートと電源入りにしたところ(ドアOK)、時間表示（２０分、４０分、６０分）、コース（標準、スピーディー、洗剤ナシ、がんこ汚れ、調理器具、おやすみ、予約）のランプが点灯して電源が切れます。取説を見てもこのパターンは記載されていません。
どなたか対処法をご存じないですか。

書込番号：3114066

[みなみだよ]

東芝のサポートは24時間受付ですので
お電話なさってみては？
ただ、その場で解答が得られるかは
電話を受けてるその人がその専門家でない場合が多いので
後日（もしくはのちほど）の解答になる場合が多いと思いますが・・・

書込番号：3115186

以前使っていた食洗機では、コンセントからコードをはずして、差し込みなおしたところ、無事に回復したことがありました（もちろん電源を落とした状態でですが）。

サポートへの連絡がまだでしたら、だめもとで試してみられたらどうでしょうか？

書込番号：3115849

うちも同じ状態です。メーカーに連絡済みですが、その後どうなったか教えていただけませんか。

書込番号：3230018

私の方でも同じ症状が出ており、先ほどサポートへ電話して聞いてみました。一つ目の回答は「一度電源コードをコンセントから抜いて１５分くらい放置したあとで、再度コンセントに電源コードを差し込めば、メモリーがリセットされる。」という事でした。
又、二つ目の回答で、「”乾燥ボタン”を押しながら”入”ボタンを押してみて下さい。その方法でもメモリーがリセットされます。」という事でした。確か、何度か”入”ボタンとどれか適当に同時に押せば仕え強うになった事があるのでこのことでしょう。しかし、「頻繁に症状が出るようでしたら、保証期間中に修理に出して下さい。」とも言われました。
なにか、プログラムにエラーでもあるのでしょうか？
なんとか使えてますので、様子を見ようと思っています。
では、ご参考になれば幸いです。

書込番号：3234875

助かりました。使えるようになりました。サポートも来るんですが、見てもらった方がよいですよね？本当にありがとうございました。

書込番号：3235152

今日メーカーのサービスマンがきて見て、言ったんですけど、60℃に設定してあると、まずいらしいんです。40℃位にと、言って帰りました。説明書に60℃に設定するように書いてあったと思うんだけど・・・

書込番号：3244080

[みなみだよ]

60度くらいに設定するように書いてあるのに
60度くらいじゃまずいなんて・・・

そんな変な設定を進められたと
お客様相談室に電話されてみては？

で、言ってることが食い違っているということに納得できないようであれば
納得のいく答えがもらえるよう
がんばってみてください。
今からでも電話対応してるはずですが・・・
この時間の電話受付の人は専門家じゃないので
明確な答えがもらえるかは分かりませんが。

書込番号：3244110

うちの食器洗い機も同じ機種ですが3回に1回くらい同じような点滅が起きます。対処法は「入」と「スタート」を同時に押す。これを何度か
続けていればピピピピと違う音が鳴って次に「入」のみを押すと通常に戻ります。一度修理依頼をしましたが、なんとなくなおっていたので
修理しませんでした。その後点滅は頻発しています。今度、時間のあるときに修理に出そうと思っています。やはり皆さんも同じようなことが
あるのですね。この機種の欠陥でしょうか？

書込番号：3310978

[みなみだよ]

東芝のお客様相談室は
0120-104-886（24時間　365日受付）です。

気になる症状ですので
お電話した方がいいと思いますが・・・

書込番号：3311011

> 「”乾燥ボタン”を押しながら”入”ボタンを押してみて下さい。
> その方法でもメモリーがリセットされます。」

tomtom2さん！
情報を上げておいて頂いて助かりました。
ウチも昨日から同じ状態で困っておりましたところ一発で直りました。
ありがとうございます。

ちなみに・・・
ウチは結構きれいに洗えてますよ。（DWS-55V6ですが）
ただし、食洗機に入れる前にボールに貯めた水に一度くぐらせてます。
追加で使う水はボール１杯と最後に手を洗う分だけです。
乾燥についても新品時は天井から水滴が落ちてきましたが、
１〜２週間で全く問題ありません。
また、乾燥の直前（温水すすぎ後）でスイッチを切り、扉を開けて、
その温水の余熱で乾燥させるという究極の節約方法があるらしいです。
実験しましたが、一晩おいたら本当に乾燥してました・・・
ただ、朝・昼は現実的ではないかも知れません。（あと冬も）

書込番号：3493432

困ってます・・・。

３日前から、この機種を使っていますが、うちのも　ピカピカって気持ちいい　さん と同じく乾燥しないんです。糸尻は水が溜まって当然だと思うんですが、20分乾燥も40分乾燥も、終了後　扉を開けると　まーだまだ水滴が食器に残ったままで、食器を触ってもホンワカ暖かいような気がする・・・。程度なんです。上の扉なんかは　今にも落ちそうな雫が　山盛りに（？）付いてるし。給水モードで洗っているせいで　高温にならないのかな？？？と不思議に思っていましたが、良く考えると40分も乾燥させているのに　こんなにボトボトな訳、無いですよね？やっぱり不良品なんでしょうか？排水されて来る　お湯も　ぬるま湯ほどの温度なんですが、皆さんのは熱いんですか？音は変だとは思わないんですが、とっても不安なので　どなたか　お使いの方、教えて頂けませんか？どうか　よろしくお願いします。

書込番号：3463922

[みなみだよ]

どういうコースで洗浄を行っているのかわからないのですが
給水接続だとしても通常だとヒーターで60度とか80度くらいまで暖めると思うんですよね。
とても触れたものじゃないと思うんですよ。
それがぬるま湯程度にしか感じないということなので
見てもらったらどうでしょうか？
もしかしたら、40度洗浄コースとか言うのもあるのですか？
私がこの機種を使っているわけではないので、具体的な洗浄コースについて知っているわけではないので、その辺が気になりました。

冬なので、水温が上がりにくいというのも考えられるのかもしれないけど（ちょっと考えにくいですよね）
書き込みを読む限りでは、水温が十分にあがりきれていないのではないかと思うのですが。
（根拠があって書いているわけではなく、あくまでも想像です）
でも、そういう想像ができちゃうくらいですから
見てもらったらどうかな？

書込番号：3464077

[そういち]

食器洗い機の洗浄水の加熱は洗いと最終すすぎだけです。そのため途中のすすぎの排水はぬるかったり冷たかったりする場合があります。また東芝のスピードコースは最終すすぎ温度が40度程度と低い機種があります。
　標準コースでは最終すすぎ温度は70度まで上がるはずです。

書込番号：3464145

みなみだよさん、そういちさん、さっそくの書き込み　ありがとうございます。皆さんのは　そんなに熱くなるんですね。と言う事は、やはり　うちのは不良品なのかも・・・。せっかく教えて頂いたので、もう一度　説明書を読みましたが　40度洗浄コースとかの温度設定は　給水では出来ない様でした。今夜　もう一度　標準コースで洗ってみます。最後の排水が70度ぐらい無かったら、問い合わせて見ます。皆さん、本当に　ありがとうございました。何も分からない　頼りない私でも、こうして助けて頂く場所が有るのは、本当に心強いです。また、何かありましたら　よろしくお願い致します。

書込番号：3464896

標準コースでほとんど使ってます。
お茶碗などの裏にはやっぱり水残ってます。
なので私は洗浄が終わって、いったん停止して庫内を開け、布巾で溜まっている水をある程度取ってから再び乾燥しています。
途中なので少し熱いので気を付けながら・・・
それか乾燥無しで洗って、止まったら水気を取って乾燥のみとか・・・
私の場合はこれでほぼ悩みは解消されました。
湯温の件は・・・すみません。うちは分岐からお湯が出てるので分かりません。

書込番号：3475579

乾燥機能について…標準では乾かない

購入して半年程になります。最初に比べて食べカスが残りやすくなったように
思うこの頃ですが、購入時からの一番の悩みがあります。
乾燥機能がとても弱いように思うのです。

音も洗浄の時はテレビのボリュームをあげなければならない程の騒音ですが、
乾燥の時は音が切れ切れで何とも頼りなく、最初は故障？と心配したほどです。
あの音では中でグルグル空気が対流しているとはとても思えません。
乾きも悪く、標準＋２０〜４０分では庫内は水滴がいっぱいで、食器も全然乾いてないのです。

仕方なく購入時からずっと標準ですすぎまでして、一度開け、蒸気を逃がし、
かごをガタガタ動かして逆さにしたコップの上や深めのお椀等に残った水を落とし、
新たに乾燥２０分か４０分を設定しています。面倒な上に外出時はできなくて困っています。
むしろガタガタしたまま扉を開けっぱなしにした方が乾くぐらいです。
でもそれでは、排水が５０CCほど庫内に残ってしまい、カビの原因になりそうです。
それにそれでは乾燥機能がついてる意味がなくなってしまうと思うのです

でも食器洗い機はとても活用しているし、他の機能はおおむね満足しています。
かごも慣れて来ると入れやすくて気に入っています。食洗機が我が家に来たお陰で
夏場も食器が清潔ですごく気持ち良く過ごせました。
食洗機が回り始めると、ああー皿洗いに費やしてたこの時間、代わりに何しようかなと、
幸せ感じるほどです。
だから少々の食べカスは爪でカリカリしながら、見なかったことにしよう…と目をつぶってます。

私の機械の乾燥機能は故障しているのでしょうか？保証期間も心配なので、
よかったらお使いの方の乾燥の様子について教えて下さい。よろしくお願いします

書込番号：3414799

[みなみだよ]

洗浄終了後、糸尻に水が溜まるため、その部分に関してはどうしても乾きは甘いです。
食器乾燥機を使っていた方が不満に思うのは
乾かないということのようです。

洗浄終了後、糸尻に残った水をふきんやキッチンペーパーで吸い取るとか、かごをゆするとかでとってあげることで乾きはよくなりますし、そのままでは乾かない可能性のほうが高いと思っていたほうがいいでしょう。


食器に残っている食べかすですが、どなたかがいいアドバイスを書いていたように記憶しています。しかも最近。
今一度過去レスを読んでみてください。

書込番号：3415431

[みなみだよ]

http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=3406250&Reload2=%95%5C%8E%A6&BBSTabNo=2&CategoryCD=2127&ItemCD=212760&MakerCD=80&Product=DWS-55X5
ここですね。参考になれば。

後、乾きの悪いということに関しては
http://www.toto.co.jp/products/kitchen/k00008/06.htm
ここが参考になるかな？

書込番号：3415440

乾燥の時は音が切れ切れで・・・とのことですが、
我家の同機種は、乾燥工程中はファンは連続運転で切れ切れの音ではないですね。
ドライキープ工程では間欠運転ですが。
もし乾燥工程中でもファンが間欠運転しているようであれば、故障ですよきっと。相談電話に、乾燥工程中でもファンが間欠運転しているのですがって問い合わせてみたらどうでしょう。
我家のもカラリと乾燥はしませんが、庫内は水滴がいっぱいで、食器も全然乾いていないという事はないです。乾燥20分でも結構いけてるけどな。
糸底のある食器は、糸底にたまる水を逃がすために、斜めにセットしないとだめです。斜めにセットするのは、シャワーが入りやすくするためだけでなく、糸底の水逃がしでもあるのでお忘れなく。
あと、当たり前ですが、すすぎの水温を上げれば食器が熱くなるので、乾燥は格段に良くなります。頑固コースで洗うと80℃ですすぐので、カラット乾きますよ。
しかし、少々の食べかすは爪でカリカリしながら・・・の下りは笑えます。同感です。

書込番号：3420281

返信ありがとうございました。
よく読んだつもりでしたが、見落としたようで過去ログよく読んでみます。

買い替えした人さんに比べて、ただやはり音は変なようなので、勇気出して電話してみます。

結果報告しますね

書込番号：3449958

最近は･･･。

こんにちは。 食洗機使って早一年快調に使ってはいますが最近気になっている事が･･･。 分岐栓を付けているところから水がポタポタしています。 これは食洗機がどうこうと言う問題ではないと思っていますが 開く・閉じるのところから落ちてきます。 付け直した方が良いのか我慢して使うか、考え中です。 皆さんのお宅ではいかがですか??

書込番号：3405117

[みなみだよ]

分岐水栓がおかしいのかな？

そんなところがおかしくなることがあるのかな？
だとするとパッキンだろうか？
（分岐水栓にパッキンがあるのかどうか分からないけど）

原因が分かれば対処のしようもあるかもしれない。

書込番号：3406595

[そういち]

分岐水栓本体と分岐コックの間の緩みはありませんか？

書込番号：3410947

返信ありがとうございます。 きっと締め方がゆるいのかと思い主人に締め直してもらいましたがやはり、水が･･･。 ポタと落ちています。 取り付けてくれた業者さんにお願いするしかないのかと思い始めています。 少しブルーになっています。

書込番号：3412924