『初期不良でしょうか？』のクチコミ掲示板

ついに念願の食洗機（DWS-70Y）を購入。昨日設置にきました。
喜びの中、３回目の洗い終了時（乾燥が終わる頃）にエラー音がなり『Ｅ４』というエラー表示。
メーカーに電話すると、
『そのようなエラー番号はマニュアルにもない、（取説はＥ１〜３、メーカーｂのマニュアルには４，５があるらしい）多分大丈夫ですが、またなったら連絡下さい。』という対応。
夜に使ったらまたなったので、電話をしたら時間外。又明日かけて見ますが、喜びが大きいため、その反動で落ち込みも大きいです。
うーむ、初期不良なんでしょうか？もし『Ｅ４』というエラーの謎をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください！

書込番号：945316

[電気屋のベータロー]

E4表示についてですが、E4表示が出るのは
1.水温上がらず
2.乾燥温度上がらず
の場合です。
エラー検出内容は、
1.洗い、すすぎ開始から90分経過しても、ヒーターOFF温度に達しない。
2.乾燥開始から14分経過しても、乾燥時の最低温度から2℃(4h)以上温度上昇しない。
になります。
主な故障箇所としては、
・温度ヒューズ断線
・ヒーター断線
・プログラムタイマ基板
などが考えられます。
初期不良の可能性がありますので、早めに販売店かもう一度東芝サービスに相談してみて下さい。

書込番号：945468

ありがとうございます。
メーカーの方に確認したところ、ご指摘の通りでした。
ただ、給湯も接続をはずして確認したところお湯がでますし、乾燥もエラーが出たあとに開けて食器をさわるとかなり熱くなっています。
とにかく、点検に来てもらうことにしましたので、結果をまたお伝えしたいと思います。

書込番号：946630